< WRÓĆ DO OFERTY

Iberostar Laguna Azul - opinie:

  1. Ameryka Środkowa
  2. Kuba
  3. Varadero
  4. Iberostar Laguna Azul
4.0 Ogólna ocena

Dodał(a): Dariusz, Katowice, 46-55 lat | w parze | Termin pobytu: Grudzień 2019

2 z 2 osób uznało tą opinie za pomocną

BARDZO NIERÓWNY HOTEL

W hotelu spędziliśmy 3 doby po objeżdzie i praktyce z innych hoteli / także z all inclusive / , drugiego dnia super jedzenie , uzupełnianie przed skończeniem , bardzo miła aż nie naturalnie obsługa rozdająca pisemne oceny i dbająca by wróciło to do ich kieszeni ........jak się wieczorem pokazało była kontrola z Iberostara !!!! Następnego dnia typowa Kuba czyli .....czekanie na tipy , dłuższe kolejki / szczególnie na plaży / Pokoje mają swoje lata a w lobby makieta hotelu jeszcze ze starą nazwą , w restauracji włoskiej dostępne typowe dla tej kuchni dania czyli : wołowina i brownie !!! Cóż czas się tu zatrzymał........
Pokaż więcej »

Pokój 3.5

Wyżywienie 4.0

Obsługa hotelowa 2.0

Położenie i okolica 4.0

Plaża 4.0

Sport i rozrywka 4.0

BARDZO NIERÓWNY HOTEL
W hotelu spędziliśmy 3 doby po objeżdzie i praktyce z innych hoteli / także z all inclusive / , drugiego dnia super jedzenie , uzupełnianie przed skończeniem , bardzo miła aż nie naturalnie obsługa rozdająca pisemne oceny i dbająca by wróciło to do ich kieszeni ........jak się wieczorem pokazało była kontrola z Iberostara !!!! Następnego dnia typowa Kuba czyli .....czekanie na tipy , dłuższe kolejki / szczególnie na plaży / Pokoje mają swoje lata a w lobby makieta hotelu jeszcze ze starą nazwą , w restauracji włoskiej dostępne typowe dla tej kuchni dania czyli : wołowina i brownie !!! Cóż czas się tu zatrzymał........
Plusy
Nie w pełni obłożony hotel , dużo barów - najlepszy chyba ten obok lobby
Minusy
Typowo kubańskie podejście do pracy , a właściwie jego brak . Wynoszenie pod koszulą alkoholu/ tak ten hotelowo rozwodniony / z barów by sprzedać za chwilę Rosjanom
Zwiń szczegóły opini »
Czy uważasz że opinia była pomocna?
4.5 Ogólna ocena

Dodał(a): Monika, Gdańsk, 36-45 lat | w parze | Termin pobytu: Listopad 2019

2 z 2 osób uznało tą opinie za pomocną

Iberostar Laguna Azul

Hotel ładny, ale lata świetności ma dawno za sobą. Pokoje czyste, lecz zniszczone. Jak dla nas to 3 gwiazdki. W trakcie pobytu wypuścili wodę w basenie z barem. Bez jakiejkolwiek informacji - nawet rezydentka nie wiedziała. Jedzenie w miarę ok. Dla koneserów sztuki kulinarnej to raczej nie jest. Ogólnie hotel ok.
Pokaż więcej »

Pokój 4.0

Wyżywienie 4.0

Obsługa hotelowa 6.0

Rezydent 6.0

Położenie i okolica 6.0

Plaża 6.0

Sport i rozrywka 5.0

Atrakcje dla dzieci 4.0

Iberostar Laguna Azul
Hotel ładny, ale lata świetności ma dawno za sobą. Pokoje czyste, lecz zniszczone. Jak dla nas to 3 gwiazdki. W trakcie pobytu wypuścili wodę w basenie z barem. Bez jakiejkolwiek informacji - nawet rezydentka nie wiedziała. Jedzenie w miarę ok. Dla koneserów sztuki kulinarnej to raczej nie jest. Ogólnie hotel ok.
Plusy
Piękne otoczenie, super obsługa
Minusy
Zniszczone pokoje. Ogólnie hotel na europejskie 3 gwiadki
Zwiń szczegóły opini »
Czy uważasz że opinia była pomocna?
3.5 Ogólna ocena

Dodał(a): EWA, Kedzierzyn Kozle, 46-55 lat | w parze | Termin pobytu: Listopad 2019

0 z 0 osób uznało tą opinie za pomocną

5 Gwiazdek ???

1. Pokoje dla Polaków w jednym (ustalonym) skrzydle Hotelu (informacja z recepcji). Szybko było jasne dlaczego. 2. Restauracja kubańska niedostępna (w ofercie dostępna). 3. Jeden z barów przy basenie jak również sam basen niedostępne - koszt 20Eur/dzień (w ofercie wszystkie dostępne). 4. Część dzienna - sofa w stanie tragicznym. 5. Mini bar nie uzupełniany (tydzień latania z reklamacjami - czasem z reakcją). 6. expres do kawy tydzień przed powrotem zabrany na amen. 7. Jacuzzi owszem, w niesamowitych przeciągach i z lodowatą wodą (nawet obsługa SPA mówiła, że nie zdrowo tam się relaksować)
Pokaż więcej »

Pokój 1.5

Wyżywienie 2.5

Obsługa hotelowa 3.5

Rezydent 6.0

Położenie i okolica 3.5

Plaża 6.0

Sport i rozrywka 4.0

Zdjęcia z wycieczki

5 Gwiazdek ???
1. Pokoje dla Polaków w jednym (ustalonym) skrzydle Hotelu (informacja z recepcji). Szybko było jasne dlaczego. 2. Restauracja kubańska niedostępna (w ofercie dostępna). 3. Jeden z barów przy basenie jak również sam basen niedostępne - koszt 20Eur/dzień (w ofercie wszystkie dostępne). 4. Część dzienna - sofa w stanie tragicznym. 5. Mini bar nie uzupełniany (tydzień latania z reklamacjami - czasem z reakcją). 6. expres do kawy tydzień przed powrotem zabrany na amen. 7. Jacuzzi owszem, w niesamowitych przeciągach i z lodowatą wodą (nawet obsługa SPA mówiła, że nie zdrowo tam się relaksować)
Plusy
Słońce, temperatura, nowe wrażenia
Minusy
Mini bar, stan mebli, najbliższy pokoju bar z basenem niedostępny (opłata 20Eur/dzień) - niezgodność z ofertą
Informacje dodatkowe
Co zabrać - może śmieszne, ale: kredki, długopisy itd.
Wyżywienie
Bardzo wiele przypadków zatruć.
Rezydent
Pani Dominika - super, pełen profesjonalizm. Życzę tylko takich rezydendów. Pozdrowienia dla Pani Dominiki.
Zwiń szczegóły opini »
Czy uważasz że opinia była pomocna?
4.5 Ogólna ocena

Dodał(a): Piotr, Barczewo, 46-55 lat | ze znajomymi | Termin pobytu: Listopad 2019

1 z 1 osób uznało tą opinie za pomocną

Pobyt

Hotel spełnił nasze oczekiwania, aczkolwiek wyposażenie w pokojach i pomieszczeniach wymaga już zmiany,różnorodność posiłków ,szeroka plaża,
Pokaż więcej »

Pokój 3.5

Wyżywienie 4.5

Obsługa hotelowa 4.5

Rezydent 3.5

Położenie i okolica 5.0

Plaża 5.0

Sport i rozrywka 3.5

Atrakcje dla dzieci 3.5

Pobyt
Hotel spełnił nasze oczekiwania, aczkolwiek wyposażenie w pokojach i pomieszczeniach wymaga już zmiany,różnorodność posiłków ,szeroka plaża,
Zwiń szczegóły opini »
Czy uważasz że opinia była pomocna?
6.0 Ogólna ocena

Dodał(a): Jacek, Poznań, 46-55 lat | w parze | Termin pobytu: Październik 2019

1 z 1 osób uznało tą opinie za pomocną

OCEAN NA WYCIĄGNIĘCIE RĘKI

Bardzo dobry hotel.Dostaliśmy duży pokój wysoko z widokiem na ocean.Tuż obok balkonu na niższym poziomie taras na którym odbywały się koncerty.Można powiedzieć,że mieliśmy prywatne animacje.Jedzenie nie do przejedzenia.Duży wybór mięs,ryb,sałatek serówitp.itd.Wspaniałe koktaile z owoców egzotycznych,lody.Kilka basenów.Bardzo zadbany teren.
Pokaż więcej »

Pokój 6.0

Wyżywienie 6.0

Obsługa hotelowa 6.0

Rezydent 6.0

Położenie i okolica 4.5

Plaża 6.0

Sport i rozrywka 4.5

OCEAN NA WYCIĄGNIĘCIE RĘKI
Bardzo dobry hotel.Dostaliśmy duży pokój wysoko z widokiem na ocean.Tuż obok balkonu na niższym poziomie taras na którym odbywały się koncerty.Można powiedzieć,że mieliśmy prywatne animacje.Jedzenie nie do przejedzenia.Duży wybór mięs,ryb,sałatek serówitp.itd.Wspaniałe koktaile z owoców egzotycznych,lody.Kilka basenów.Bardzo zadbany teren.
Plusy
Plusy j/w.
Minusy
Nie ma.
Zwiń szczegóły opini »
Czy uważasz że opinia była pomocna?
5.5 Ogólna ocena

Dodał(a): Justyna, Milanówek, 26-35 lat | w parze | Termin pobytu: Październik 2019

0 z 0 osób uznało tą opinie za pomocną

Polecam

Hotel odbiega od standardów europejskich, ale w pokojach pomimo kilku niedogodności typu brak gałki w szafce czy uszkodzona słuchawka prysznica, było naprawdę czysto, bez robactwa czy innych lokatorów. Ogromny kompleks budynków, przez co zupełnie nieodczuwalna jest ilość gości hotelowych. Ogromna ilość dostępnych krzaków zarówno nad głównym basenem jak i nad oceanem.
Pokaż więcej »

Pokój 5.0

Wyżywienie 5.5

Obsługa hotelowa 6.0

Rezydent 4.0

Położenie i okolica 6.0

Plaża 6.0

Sport i rozrywka 6.0

Atrakcje dla dzieci 6.0

Zdjęcia z wycieczki

Polecam
Hotel odbiega od standardów europejskich, ale w pokojach pomimo kilku niedogodności typu brak gałki w szafce czy uszkodzona słuchawka prysznica, było naprawdę czysto, bez robactwa czy innych lokatorów. Ogromny kompleks budynków, przez co zupełnie nieodczuwalna jest ilość gości hotelowych. Ogromna ilość dostępnych krzaków zarówno nad głównym basenem jak i nad oceanem.
Plusy
Baseny Dostęp do morza Leżaki i ręczniki bezpłatnie dostępne Obsługa hotelowa Położenie hotelu względem miasta
Minusy
Smak potraw nie trafił w moje gusta Jakość wykończenia pokoju Obsługa polskiego pilota wycieczek
Pokój
Uszkodzony uchwyt od słuchawki prysznicowej, brak gałek w kilku meblach. Mocno nadgryziona zębem czasu lodówka. W opozycji czysty pokój, bardzo dobrze radząca sobie klimatyzacja, szybko chodziła pokój.
Wyżywienie
Bardzo duży wybór dań na każdym z posiłków. Doprawienie pozostawia trochę do życzenia, ale to kwestia kubkow smakowych. Restauracja a'la karte mocno ograniczona, bo zaraz po wejściu kelner poinstruowal ze sa 2 dania główne z karty i 1 zupa do wyboru.
Rezydent
Błędna informacja od rezydenta o pierwszym informacyjnym spotkaniu w hotelu. Obsługa pilota podczas wycieczek fakultatywnych pozostawia wiele do życzenia.
Zwiń szczegóły opini »
Czy uważasz że opinia była pomocna?
Call center
42 680 38 51 codziennie w godz. 8:00-22:00
Zadzwoń Zostaw numer, oddzwonimy
Kontakt
Nasi konsultanci do Państwa dyspozycji 7 dni w tygodniu callcenter@r.pl
Napisz do nas
Biura Rainbow
Odwiedź jedno z ponad 100 biur Rainbow w całej Polsce i zarezerwuj swój wymarzony urlop
Odwiedź nasz salon