Opinie klientów o Bluebay Grand Esmeralda

5.0 /6
131 
opinii
Atrakcje dla dzieci
4.4
Obsługa hotelowa
5.5
Plaża
3.9
Pokój
4.6
Położenie i okolica
5.0
Rezydent
4.7
Sport i rozrywka
4.9
Wyżywienie
5.4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

3.0/6

Anna, Kraków 31.03.2024
Termin pobytu: marzec 2024

wypoczynek marzec 2024

Zdjecia reklamujace ten osrodek nie sa prawdziwe ,w rzeczywistosci brakuje lezakow a te ktore sa w wiekszosci sa zniszczone ,do wyrzucenia.Nie ma wcale parasoli przeciwslonecznych ,zadaszenia od slonca sa mocno zniszczone.Goscie "walcza" o odrobine cienia i "zajmuja" miejsca zacienione juz o swicie ,gro osob ma poparzenia sloneczne.Woda w morzu ,przy plazy nalezacej do hotelu ,brudna i szara od glonow ,bo wybudowano betonowe falochrony oslaniajace od fal co sprzyja ich namnazaniu.Glupia i bezmyslna ingerencja czlowieka ,ale nikt tam kapac sie nie moze!!! W lazience brak suszarki do wlosow.Niegdys biale reczniki obecnie sa szare i nieprzyjemne do uzycia.To samo dotyczy poscieli. Mily i pomocny personel ,dobre jedzenie .Ciekawe wycieczki .

3.0/6

Lucyna 19.01.2023
Termin pobytu: styczeń 2023

wypoczynek

Hotel nie do końca zgodny z opisem w ofercie. Zakwaterowanie w pokoju delux z widokiem na ogród: jak to się mówi do trzech razy sztuka 😂 bo dopiero trzeci, który nam pokazano nadawał się do "zamieszkania". Pozostałe w pajęczynach, lustra wyglądały jakby je rdza zżerała, baterie jeszcze gorsze i ten specyficzny zapach przy tak wysokiej wilgotności powietrza, z którym już wiele razy się spotkałam w innych krajach ale tutaj był bardzo uciążliwy. Polecam pokoje na ostatnich piętrach, powiedzmy, że są ok. Gościnnie zawitały nawet karaluchy w pierwszą noc w łazience ale w pozostałe już się nie pojawiły. Kolejna rzecz, której nie było zgodnie z opisaną ofertą to ekspres do kawy. Pokój sprzątany codziennie, tzn. bardziej napiwki sprzątane 🤣 ponieważ oprócz poprawnie ułożonej pościeli na łóżku to reszta nie ruszona przez cały pobyt. Ręczniki tylko raz nie wymienione. Lodówka uzupełniana napojami codziennie. Jeżeli chodzi o restauracje: myślę, że każdy znajdzie coś dla siebie. Duży wybór i dobra kuchnia co bardzo miło mnie zaskoczyło. Obsługa przesympatyczna, pomocna, napiwek mile widziany 😉. Bar przy basenie (przy plaży): barmani dobrze rozpoznają potrzeby gości 🍸🍷🥃🍺🍹, więc realcje są z obustronną korzyścią 😀💵. Baseny ok. Animatorzy rewelacyjni!!! Duża ekipa zgranych, rozrywkowych ludzi. Codziennie nowe zabawy nie tylko dla dzieci 😄. Plaża: niestety woda całymi dniami wyrzucała na brzeg wodorosty. Nie jest tak piękna, lazurowa jak na zdjęciach. Zastanawiały mnie rozmieszczone w wodzie "wały " chyba worki z piaskiem, po co? Idąc plażą w lewą stronę, ok. 800m, można popływać w miejscu z wodą jak z folderu, polecam. Jeżeli chodzi o cały obiekt: do plaży, chętnych dowożą meleksy ale fajnie jest pospacerować i zobaczyć dużo ciekawych zwierząt, drzew, krzewów, jest pięknie zielono. Na koniec taka uwaga. W dniu zameldowania się recepcjonista pobrał depozyt 14$ za karty ręcznikowe, nie dając za to pokwitowania. Jak się okazało przy wymeldowaniu, był bezzwrotny. Oczywiście tego "pana" wtedy nie było a pozostali robili wielkie 👀👀, bo nie ma takiego depozytu 🙈🙉. Wybrnęli w taki sposób, że jest to dodatkowa opłata: podatek turystyczny (?) Podsumowując: hotel nie jest wart swojej ceny - do generalnego remontu. Na koniec: atrakcja jaka przywitała mnie w hotelu, zaraz w holu głównym, to małe zwierzątko-skorpion 😬😬

2.0/6

Radosław, Warszawa 20.08.2021

Super hotel położony nad śmierdzącym morzem

2.0/6

Krzysztof 25.07.2021

Plaża od kilku lat nie nadaje się do kąpieli. Smród.

Hotel stary. Maksymalnie 3*. Animacje, jedzenie, sprzątanie bardzo dobre. Piękny teren pełen zwierząt. Plaże strasznie brudne. Pełno gnijących wodorostow. Straszliwy smród od plaży. Nie da się wysiedzieć. Taka sytuacja trwa nieprzerwanie od kilku lat na całym wybrzeżu Riviera Maya. Niestety pomimo tej wiedzy Rainbow nie informuje o tym turystów a wręcz wprowadza w błąd oferując rajskie plaże na Jukatanie, których tam nie ma. Plaże zamknięte a woda brązowa I uczula. Zakaz kąpieli.
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem