Name: Iberostar Playa Alameda
Brand: Rainbow
Rating: 4.7 (39 reviews)

Obsługa hotelowa

5.0

Plaża

5.2

Pokój

4.1

Położenie i okolica

5.2

Rezydent

4.9

Sport i rozrywka

4.5

Wyżywienie

4.3

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

Najlepiej oceniane

Wybierz

Mieszane uczucia

Hotel w porządku, praktycznie brak animacji, jedzenie dobre. Podstawowy minus -beznadziejny samolot - przerośnięty czarter z twardymi siedzeniami nadający się na krótkie trasy a nie na lot długodystansowy.

mimo wszystko warto pojechać

Wylot z Warszawy miał miejsce 8h10' później w stosunku do planu (awaria samolotu) i ani Rainbow ani przewoźnik (hiszpańskie linie Plus Ultra) ani razu nie przysłali żadnej informacji mailowej czy SMS o kolejnych opóźnieniach, a mogliśmy czekać na wylot w domu bo mamy dość blisko do lotniska. Dostaliśmy dwukrotnie vouchery na posiłki ale to i tak nie rekompensuje w sumie 11 godzin na lotnisku i pół dnia mniej na Kubie. Hotel niby 5* ale w Polsce nie wiem czy dostałby 2*. Jak już dotarliśmy w środku nocy do pokoju to był 1 ręcznik na 2 osoby i brak ciepłej wody. Dopiero na drugi dzień po mojej interwencji przyszedł pracownik i odkręcił zawór ciepłej wody w ukrytej wnęce. Zawór przeciekał i kolejnego dnia go wymieniali bo zalało łazienkę. Ręcznik dodali po mojej interwencji i ani razu przez cały pobyt nie były zmieniane, tak samo jak pościel. Pokój został 1x posprzątany w ciągu tygodnia pobytu (sprawdzone doświadczalnie przez widoczne rozsypanie kawy koło stołu). W ubikacji brak szczotki WC. Zamek w drzwiach na kartę nie był przykręcony i wypadały baterie przez co trzeba było kombinować za każdym wejściem do pokoju żeby drzwi się otworzyły. Drzwi na balkon miały zepsuty zamek i były zamykane na łańcuch i trudno było je przesunąć. Na plus - był działający sejf i żelazko z deską, choć jego działania akurat nie sprawdziliśmy. Widok z okna ładny na piękny i dobrze utrzymany teren hotelu - to trzeba przyznać na plus. Ogólnie jesteśmy zadowoleni z pobytu bo naszym celem było odpocząć w cieple, poopalać się, popływać i jeszcze coś zobaczyć - Hawanę i Morze Karaibskie. To wszystko się udało mimo nie nie najlepszej pogody (tak trafiliśmy - na to nikt nie ma wpływu, więc nie mamy pretensji), ale znacznie opóźniony wylot, brak jakiejkolwiek informacji ze strony Rainbow i brak podstawowych rzeczy w pokoju jak ręczniki i ciepła woda to coś, co nie powinno mieć miejsca.

Kuba - Varadero

Infrastruktura hotelu super ale no właśnie ale - pokoje dają wiele do życzenia - wilgotne , ściany brudne , ręczniki przez tydzień nie zmienione , materace zapadające się - to tyle na ten temat . Co do opiekunów na wycieczkach P. Magda dużo wiadomości ale przeskakuje z tematu na temat bez dokończenia poprzedniego a P. Jakub cóż więcej siedział w telefonie z smsami niż opowiadał o Hawanie. Co do kraju powiem tak - Kubańczycy mówią , że Varadero to nie Kuba i maja rację bo prawdziwa Kuba to III świat , bieda , brak podstawowych środków do życia , brak chleba , światła , środków lokomocji , żebranie o 1 dolara - jeśli chcesz się o tym przekonać i docenić to co masz po prostu pojedź - takie doświadczenie długo pozostaje w pamięci.

Kuba lait Hotel Iberostar Playa Amadea grudzień 2023

Wycieczki zorganizowane zgodnie z opisem - cudowne miejsca i tym samym niesamowite przeżycia . Budynki hotelowe w ładnie utrzymanym dużym ogrodzie. Pokoje natomiast wymagają remontu - posciel nieprzyjemna zawilgocona, w łazience rdza na żyrandolach i pozostałych meblach. Klucze magnetyczne często nie otwierają drzwi. Zmiana ręczników wyłącznie kiedy zostawi się tipa. W hotelu codzienne animacje . Blisko przystanek gdzie autobus turystyczny jedzie do Varadero. Minusem jest lot - samolot Plus Ultra jest bardzo bardzo ciasny i napewno nie powinien być czarterowany na tak dalekie trasy i propozycja wybór miejsc odpłatnie to naprawdę nieporozumienie . Jeszcze jedna uwaga - Towarzystwo ubezpieczeniowe Europa pomimo zgłoszenia nie udzieliła pomocy - zero kontaktu.Po moim mailu tylko informacja że nie dostali od lokalnego agenta odpowiedzi w sprawie możliwości organizacji wizty. Pomimo niedogodności bardzo polecam ten wyjazd bo przeżycia i wspomnienia niezapomniane .

15 6 710

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

Opinie klientów o Iberostar Playa Alameda

Mieszane uczucia

mimo wszystko warto pojechać

Kuba - Varadero

Kuba lait Hotel Iberostar Playa Amadea grudzień 2023