Opinie klientów o Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa

5.5 /6
17 
opinii
Atrakcje dla dzieci
5.3
Obsługa hotelowa
5.7
Plaża
5.4
Pokój
5.3
Położenie i okolica
5.7
Rezydent
4.7
Sport i rozrywka
5.5
Wyżywienie
5.6
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

5.0/6

Anna, Skórzewo 15.12.2021

wspaniałe wakacje

Wspaniałe wakacje w przepięknie położonym hotelu, wśród niesamowitej przyrody Jukatanu, gwarantujące odpoczynek na wysokim poziomie i wiele niezapomnianych wrażeń.

5.0/6

Tomasz, Kraków 24.10.2021

Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa - październik 2021

Podróżowaliśmy do Meksyku wraz z żoną w październiku z Katowic. Transport do hotelu bez zastrzeżeń. Należy jednak pamiętać, że hotel położony jest w okolicach Tulum, więc dojazd z lotniska w Cancun zajmuje około 90 minut. Hotel Grand Palladium White Sands jest częścią dużego kompleksu hotelowego. Mamy dostęp do wszystkich udogodnień z wyjątkiem części TRS. Lobby i części wspólne hotelu są niedawno odnowione i nie można mieć do nich zastrzeżeń. Niestety tego samego nie można powiedzieć o pokojach hotelowych, są one nieodnowione od paru lat. Ponadto mieliśmy pokój na drugim piętrze, a budynki w których znajdują się pokoje nie posiadają windy. Pokój wyposażony w minibar, wannę z hydromasażem oraz zestawem kosmetyków. Nasze zastrzeżenia wzbudził poziom sprzątania pokoju, ręczniki wymieniane losowo, kosmetyki nie uzupełniane na bieżąco, jeden dzień bez sprzątania i pomimo zgłoszenia faktu na recepcji nie zostało to poprawione. Wyżywienie w hotelu na bardzo dobrym poziomie, duży wybór miejsc oraz posiłków pozwala uniknąć znudzenia kuchnią w "all inclusive". Szczególnie polecamy restaurację Brazylijską w formule a'la carte. Duży wybór drinków w barach, alkohole lokalne oraz część alkoholi importowanych dostępnych w all inculsive - bez zastrzeżeń. Obsługa w barach, restauracjach jak i w całym hotelu bardzo pomocna i uprzejma, jedyny minus za wcześniej wspomniane usługi sprzątania. Hotel położny jest w ogrodzie lasu tropikalnego z wolno chodzącymi egzotycznymi zwierzętami. Obszar jest ogromny i dlatego jeżdżą po nim regularnie meleksy ułatwiające przemieszczanie się po ośrodku. Kompleks jest położony przy autostradzie Tulum - Cancun i pod samą bramą znajduje się przystanek autobusowy z którego bez problemu można złapać autobus do stanowiska archeologicznego w Tulum (około 20 minut autobusem, koszt 20 Peso). Plaża hotelowa jest różnorodna, w okolicy hotelu White Sand jest stosunkowo wąska, jednak wystarczy przejść około 200 metrów w kierunku hotelu Colonial żeby trafić do plaży z "ogrodem palmowym" pod którymi rozmieszczone są bezpłatne leżaki i parasole. Cała plaża oznaczona jest "certyfikatem blue flag". Jako ciekawostka o której mało kto mówi należy wspomnieć, że plaże te są obszarem lęgowym żółwi, przy samej plaży hotelowej znajdowało się 5 gniazd żółwi i całe mnóstwo kolejnych poza plażą hotelową. Woda w morzu bardzo ciepła (29 stopni C), jedyny mankament to sargassum, mimo wszystko hotel jest wyposażony w sprzęt do oczyszczania plaży (koparka i traktor), które na bieżąco usuwają nadmiar z plaży. W ośrodku przez cały dzień odbywają się różnego typu aktywności: yoga, zajecia fitness, siatkowka etc. Na plaży dostępna wypożyczalnia sprzętów wodnych: kajaków, puddle boardów, sprzętu do snorklingu itp. Co do obsługi rezydenta trudno się wypowiadać ponieważ nie spotkaliśmy się ani razu, jedyny kontakt przez WhatsApp. W momencie kiedy potrzebowałem się skontaktować dopytać o dany dotyczące numeru polisy nie udało mi się nawiązać kontaktu i musiałem kontaktować się z Polskim numerem celem uzyskania pomocy.

5.0/6

Patrycja, Krakow 07.02.2020

Grand Palladium polecam

Bardzo polecam powyższy hotel, faktycznie trzeba do niego dopłacić ale jest wart swoich pieniędzy. Składa się z 4 kompleksów, jednak zabudowa jest niska więc nie odczuwa się tego. Mieliśmy pokój w White sand - który ma największa ilośc basenów i 200 m do morza, jednak ze względu na wiatr ciagle była czerwona flaga. Proponuję zabrać buty do morza, bo niestety były też kamienie. Plaża około 2km - ładna ale wiadomo też się zdarzały różne roślinki na plaży. Hotel ma własą mini cenote i znajduje się w dżungli - posiada dzięki temu wielu meiszkańców - aguti, ostronosy, flamingi i krokodyle :) o i oczywiście legwany, które wygrzewają się obok leżaków. Bary serwują orginalne alkohole, a obsługa przy basenach sama sprawdza czy nie potrzebujemy kolejnego. Każda restauracja ma świetne jedzenie, począwszy od ogólnych kończąć na a'la cart . Co wieczór oragnizowano specjalne animacje - noc meksykańska czy dyskoteki.

4.0/6

Marek, Gorzów Wielkopolski 30.08.2022

Generalnie okej.

Byłam już w hotelu tej sieci na Dominikanie i nastawiałam się na podobny standard, jednak tu było sporo słabiej. Jedzenie ok, ale nie było szału... Pokoje również ok, chociaż na początku mieliśmy zepsuty sejf i pilot od tv, ale po zgłoszeniu szybko naprawili. Plus za miłą obsługę oraz piękne naturalne ogrody. W hotelu spotkać można sporo egzotycznych zwierząt co nam bardzo odpowiadało. Mega duży minus za dziwne zasady przy jedzeniu. Mimo, że na sali było pełno pustych stolików, trzeba było czekać aż któraś z Pań kelnerek podejdzie do nas i zaprowadzi do stolika... szło im to dość słabo, przez co robiły się spore kolejki do posiłów (pomimo że połowa sali jadalne byla pusta). Ładna plaża jednak zejście do oceanu kamienne, warto zabrać buty do wody i jechac w okresie gdy nie ma glonów. Przy hotelu jest przystanek, mozna na własną ręke pojechac do Playa del Carmen.
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem