Opinie klientów o Iberostar Quetzal
5.8 /6
236
opinii
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
4.5/6
Marek, ULANOW 15.03.2022
Dobry hotel
Bylismy z dwójką dzieci w lutym 2022 bardzo fajne baseny dobre jedzenie drinki plaża wmiare dużo glonów woda ciepła w morzu podobnie jak w basenach .Na terenie hotelu dużo zwierząt4.0/6
Krzysztof, Skierniewice 19.03.2023
Termin pobytu: marzec 2023
Iberostar Quetzal... Rozczarowanie hotelem w Meksyku po pięciu latach od poprzedniego pobytu :-(
Niestety, ale pomimo pięciu gwiazdek hotel nie spełnia oczekiwań. Pięć lat temu byłem z żoną w hotelu obok czyli Riu Yukatan. Tam było bardzo czysto i był super serwis, zarówno w pokojach, w restauracjach, przy basenach i na plaży. W Iberostarze widać brak dobrego szefa hotelu. Generalnie jest brudno na plaży i w okolicy basenów. Podobnie na drodze na plażę, odchody małp nie są sprzątane na bieżąco. Glony na plaży w e wspomnianym Riu były systematycznie usuwane, przed rozłożeniem ręczników rano już ich nie było, a w Iberostarze pracownicy dopiero zaczynali. pracę. Szokiem był syf w basenach liście i piach,, bo w pobliżu brakuje pryszniców i jest zbyt dużo starych liściastych drzew. W okolicy basenów, rozległy teren, toalety są bardzo oddalone. Podłoga jest w nich sucha, co znaczy, że zwłaszcza w basenie z barem... Około godziny 17 praktycznie codziennie brakowało czystych ręczników plażowych na następny dzień. Jedzenie było w miarę OK, niestety ale do kawy w automatach była śmietanka w proszku, brakowało ciepłego mleka. Aby wypić w miarę normalną i naturalną kawę należało zmieszać zimne mleko z espresso i całość uzupełnić wrzątkiem. Na stołach w trakcie posiłków brakuje soli i pieprzu, brak wykałaczek. Obrusy na stołach są tylko na zdjęciach, bowiem sztućce są umieszczane na podkładkach przecieranych ścierką po ostatnich gościach. Wybór potraw znacznie mniejszy, niż pięć lat temu w hotelu obok, ale całkowicie wystarczający. Wtedy był tzw. "Meksyk" teraz jest OK. Pokoje wymagają odświeżenia, ale da się wytrzymać. Chyba więcej do Meksyku nie polecimy.4.0/6
Paulina, Opole 07.03.2021
Hotel piękny ale jedzenie na 2 gwiazdki
Otoczenie hotelu przepiękne - czuliśmy się jak dżungli wśród zwierząt, ale posiłki mogłyby być o wiele bardziej jakościowe. "Soki" rozrzedzone wodą - bez smaku, smakowały nam jedynie restauracje tematyczne, w których można było zjeść kolację.4.0/6
mariuszmedes@medexsc.com 17.12.2022
Porównanie z poprzednim rokiem 2021
To był nasz drugi pobyt w tym resorcie. W ubiegłym roku roku 2021 byliśmy w resorcie też na przełomie listopada i grudnia. Co się nie zmieniło? Bardzo uprzejma obsługa, dobre jedzenie, kawa, drinki, zakwaterowanie, dzienne animacje. A teraz co się zmieniło? Generalnie resort po kolacji idzie spać. Nie ma jak w ubiegłym roku codziennej wieczornej, trzy godzinnej (od godz.20 -do godz.23) muzyki na żywo w bardzo dobrym wykonaniu przy barze w lobby, w teatrze brak spektakli (naprawdę były na wysokim poziomie) w wykonaniu zewnętrznych profesjonalnych grup. W tamtym roku spektakle trwały, oczywiście codziennie inne, około 1,5 godziny. Wcześniej przed tymi spektaklami, generalnie dedykowanymi dla dorosłych, były ok.40 minutowe zabawy dla dzieci. Tego w tym roku bardzo brakowało. A przecież wyjeżdża się i po to aby też zobaczyć występy artystyczne oraz potańczyć przy muzyce. Tego w tym roku resort nie zapewnił. A między innymi był to jeden z argumentów przemawiających za tym aby jeszcze raz, znowu na dwa tygodnie, tu przyjechać. Ponadto odnieśliśmy też wrażenie, że zwierząt stanowiących przecież dużą atrakcję jest sporo mniej. Reasumując, gdybyśmy wiedzieli, że nie będzie co robić wieczorem w resorcie, to byśmy tutaj już nie przyjechali. I zapewne już trzeci raz do tego resortu nie przyjedziemy i nie polecimy go nikomu kto chciałby aktywnie wypoczywać wieczorami.Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!