Name: Rethymno Le Grand Blue
Brand: Rainbow
Rating: 2.0 (42 reviews)

Atrakcje dla dzieci

1.5

Obsługa hotelowa

2.7

Plaża

3.6

Pokój

2.4

Położenie i okolica

3.5

Rezydent

2.5

Sport i rozrywka

2.1

Wyżywienie

2.2

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

Najlepiej oceniane

Wybierz

Hotel Le Grand Blue

Hotel nie jest wcale po remoncie tylko w czasie remontu .Codziennie przez 6 dni pobytu słychać było wiercenie , piłowanie ,kucie itp. prace budowlane. Pokoje dopiero w remoncie ( tylko niektóre są wyremontowane) wszędzie brudno , basen brudny , leżaki stare i zniszczone. Wifi tylko czasami i to przy basenie lub w hallu , nigdy w pokoju. W barze przy basenie drinki ubogie i rozcieńczone do maksimum , podawane w plastikowych kubeczkach. Większość ludzi zaczynało swój wypoczynek od pisania reklamacji lub skarg i telefonu do rezydentki. Wyżywienie to tragedia . Bardzo ubogie menu , posiłki zimne i ciągle powtarzające się. To czego ludzie nie zjedli na obiad dostali na kolację w lekko zmienionej postaci. Brak szklanek , filiżanek do kawy trzeba było szybko kończyć , żeby ktoś inny mógł się napić soku czy kawy. Obsługa wygląda jak z przypadkowej łapanki , każdy inaczej ubrany i zagubiony. Ten hotel w niczym nie pasuje do 4 gwiazdek . HOTEL CO NAJWYŻEJ NA 2 GWIAZDKI.

ocena

Hotel najgorszy w jakim byliśmy ,a dużo podrużujemy,przez cały tydzień nię mieliśmy głupiego telewizora zgłaszaliśmy ten problem z dziesięć razy bez skutku,łazienka brudna śnierdząca żadko ciepła woda żadnego remontu dawno nie przechodziła,zdjęcia pokoji łazienek itp na internecie oszukane .Restauracja brudna jedzenie zimne monotonne i mało zawsze brak filiżanek tależy sztyćcy obsługa bardzo powolna.Omijajcie ten hotel wielkie oszustwo.

Totalna ściema i kłamstwo!!!!!!! Nie dajcie się nabrać na pozytywne komentarze!!!!!!!

Pobyt w terminie 02-16/07 Obsługa hotelowa i pokój: - brak obsługi, po 3 dniach pobytu na naszą interwencję łaskawie na 4 dzień posprzątany został pokój i łazienka. W łazience był okropny smród, związany z użyciem papieru toaletowego po odchodach, menstruacji, których nie można spłukać w muszli klozetowej, których miejsce było w koszu na śmieci. Kosz nawet nie posiadał worka, więc został wyłożony naszymi reklamówkami. Przez te dni musieliśmy wdychać te śmierdzące odchody, bo nawet przy hotelu nie było kosza naśmieci by je wyrzucić! - brak ciepłej wody – w piątek 7/07 w końcu została dostarczona ciepła woda – po 5 dniach!!!!! Po awanturze w hotelu, wielokrotnych moich prośbach, interwencji u rezydenta i sprawdzaniu przez obsługę mojej wiarygodności – nie wierzono nam, że nie mamy wody nawet letniej. Usterka ta została naprawiona na 2 dni!!!!! Resztę urlopu niestety zmuszeni byliśmy się kąpać w lodowatej wodzie!!!! Moje dzieci codziennie z płaczem i wrzaskami kończyły dzień po tych kąpielach - był to istny szok termiczny dla organizmu, który wcześniej był rozgrzany od słońca. Wielokrotnie prosiłam o przydzielenie nam pokoju choćby z letnią wodą, niestety obsługa hotelowa odmawiała, mówiąc że ma pokoje, ale nie dają się to udostępnienia z powodu fatalnych warunków. - zdemolowany zamek do drzwi – do naszego pokoju każdy mógł się dostać kiedy tylko chciał, zamek był przykręcony na małą śrubkę, która wypadała po każdym zamknięciu i otwarciu. Drzwi zdemolowane. Zafundowali nam Państwo totalny bark poczucia bezpieczeństwa. Zmuszeni byliśmy wynająć samochód, w którym trzymaliśmy dokumenty i inne wartościowe rzeczy, co dodatkowo obciążało nasz budżet. - zatkany prysznic – umycie głowy i wykąpanie się pod lodowatą wodą to już było wyzwanie, niestety nie można było tych rzeczy robić na raz. Prysznic był zatkany i zbierała się w nim woda do takiego stopnia, że trzeba było kąpać się na raty!!! Pod prysznicem stało się w lodowatej wodzie po kostki i czekało aż woda zejdzie, by następnie dokończyć kąpiel. W przeciwnym razie, cała łazienka i pokój dosłownie pływały od zalania wodą. Prysznic nie posiadał żadnej zasłonki , drzwiczki od kabiny wymontowane co powodowało zalewanie łazienki przy każdorazowym użyciu. - klimatyzacja i prąd – zepsuta, łopatki sterujące dmuchanym powietrzem wyłamane. Jedyna klimatyzacja, którą było słychać w całym hotelu- jej funkcjonowanie i buczenie było tak głośne, że problem był ze spaniem, nie wspominając o jakimkolwiek siedzeniu na tarasie…… po prostu nie dało się wytrzymać. Do pokoju dostaliśmy zwykły klucz, wiec elektrykę musieliśmy sobie sami zorganizować poprzez umieszczanie w gniazdku elementów, które włączały prąd. - obsługa kelnerska podczas posiłków – hotel jest kompletnie nie przygotowany do przyjęcia gości. Ilość miejsc w części restauracyjnej jest tak mała, że nie można było skorzystać z posiłków. Praktycznie przez cały urlop stołowaliśmy się na mieście, kupowaliśmy własne pożywienie co dodatkowo obciążało nasz budżet. Ci, którym udało się upolować miejsce w holu głównym( nie restauracji) hotelu jeszcze mieli szansę na posiłek. W restauracji była nie wystarczająca ilość szklanek, kubków, noży. Kupiliśmy sobie własne zestawy sztućców, bo jak udało się już zdobyć miejsce na posiłek to nie było czym jeść i się z czego napić!!!!! Nie było szklanek, kubków na kawę – wyposażenie zastawy w hotelowej restauracji jest mniejsze niż w mojej kuchni. Do tego stopnia brakowało wszystkiego, że nie mieli nawet kubków plastikowych. O cytrynie do herbaty można było pomarzyć!!!! Syn zrywał cytryny z pobliskiego drzewa by napić się herbaty jaką pijemy codziennie będąc w domu!!!! Jedna osoba przeznaczona na salę restauracyjną do posprzątania i zabrania brudnych talerzy, dostarczenia jedzenia jest jakimś kuriozum. Nawet jak udało nam się zdobyć miejsce na posiłek – musieliśmy sami sprzątać stoły za wcześniejszymi gośćmi hotelowymi, by móc zjeść. - serwowane jedzenie – praktycznie codziennie to samo, z małymi wyjątkami. Bardzo małe ilości ciast, owoców – po jednej 1 szt. talerza do wyboru, - all inclusive – w tym hotelu to żart w złym guście, nie istnieje w ogóle!!! All inclusive kończył się przy basenie o godz. 11:00 przed południem, w momencie gdy brakowało wina, piwa i innych rzeczy z oferty. Często nie istniał w ogóle- bo zjedzenie regularnych posiłków graniczyo z cudem. Jako przekąski serwowane były suchary z dżemem i czasem arbuz . Czasami było tak, że można było się napić , ale NIE BYŁO Z CZEGO!!!! Brak szklanek, kubków plastikowych!!!! Na cały hotel, na „czyśm co wyglądało na bar” było po 1 butelce alkoholu dla wszystkich. Nie korzystaliśmy z tej usługi, zakupując własne alkohole i napije do picia, przekąski dla dzieci co dodatkowo obciążało nasz budżet. - parking dla samochodów - to raczej plac budowy, na którym remontuje się hotel w którym mieszkaliśmy. Strach zostawić samochód, totalny brud i brak miejsca na auta. Na parkingu mnóstwo śmieci, kartonów, zużytych materacy, odpadków z remontu, który trwał w hotelu przez cały czas naszego pobytu!!! - remont- hotel jest w trakcie remontu!!!!!!, nie jest po remoncie tak jak to opisuje Państwa oferta. Hałas robotników budowlanych i wykonywanych przez nich robót zaczynał się od 7 rano, każdego dnia naszego pobytu!!! Podsumowując, jesteśmy bardzo rozczarowani i zdegustowani wykupionymi wakacjami w Państwa firmie. Wszystkie te czynniki powodowały, że żałowaliśmy przyjazdu, który trwał 15 dni!! Zepsuliście nam Państwo uroczystość rodzinną ,którą mieliśmy obchodzić w związku z tym wyjazdem! Zepsuliście nam Państwo wakacje, na które tak wyczekiwaliśmy i cieszyliśmy się. Na marginesie powiem, że nie tylko nam!!!! Jawne oszustwo, na jakie zostaliśmy nabrani przez Państwa firmę spowodowało, że praktycznie nie przebywaliśmy w hotelu, czując się jak uchodźcy – powrót wiązał się z negatywnymi doznaniami. Nie za takie wczasy zapłaciliśmy - nie małe pieniądze!!!! W samym hotelu nastroje były fatalne, ludzie się awanturowali z rezydentami, każdy turnus obecny i nowy. Odbywały się ciągłe awantury z załogą hotelową i rezydentami. Odważniejsi próbowali robić zdjęcia i nakręcać filmy w części restauracyjnej i przy tzw.„ barze hotelowym”- od razu straszono nas policją!!!!!!! Zafundowaliście nam Państwo, z pełną premedytacją obóz dla uchodźców – nie wygodę, przyjemne doznania i wspomnienia, hotel 4* i all inclusive! Zostaliśmy pozbawieni poczucia bezpieczeństwa! Państwa rezydent wciąż tylko powtarzał, że nie może nic zrobić i tak naprawdę zostaliśmy pozostawieni sami sobie! Nie pomogła także moja interwencja telefoniczna w biurze w którym wykupiłam wycieczkę.

Opinia hotelu

Hotel tragedia 4**** na papierze greka nie wiem kto był i odbierał ten hotel , 20 lipca dalej trwały prace remontowo-budowlane, ogólnie smród w pokojach od kanalizacji taka sama woda w basenie tylko czekałem kiedy zakwitnie, a jak wchodziło się na posiłki zamiast wspaniałych zapachów kuchni greckiej właśnie z kuchni waliło jak z murzyńskiej chaty. W mojej ocenie hotel to 1* a za widoki dodatkowo jeszcze jedna gwiazka nic po zatym, Nie chcę więcej pisać na temat tego hotelu chigieny warunków w hotelu obsługi bo szkoda czasu i tak każdy podejmie własną decyzję, Taką samą ocenę bedę wystawiał na wszystkich możliwych portalach i stronach internetowych, Ci co wystawili ocenę 5 lub więcej mieszkają chyba w szałasach i byli pierwszy raz za granicą nie znają co oznacza hotel 4**** i do czego to zobowiązuje,

16 7 811

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

Opinie klientów o Rethymno Le Grand Blue

Hotel Le Grand Blue

ocena

Totalna ściema i kłamstwo!!!!!!! Nie dajcie się nabrać na pozytywne komentarze!!!!!!!

Opinia hotelu