Przejdź do treści

Opinie o Excelsior Hotel

Kategoria lokalna: 4

5.1/6
(9 opublikowanych opinii)
Powyższa ocena stanowi średnią arytmetyczną ocen z opublikowanych opinii.
Zobacz szczegóły
Oceny szczegółowe
Atrakcje dla dzieci
4.4
Obsługa hotelowa
5.2
Plaża
4.8
Pokój
5.1
Położenie i okolica
4.7
Rezydent
5.9
Sport i rozrywka
4.3
Wyżywienie
5.5
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    9

    Urlopie sloncem

    Piotr, Nowa Ruda 14.08.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    Super ,bardzo,dobry , Super urlop !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!9!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    23

    Fantastyczne wakacje

    Krzysztof, --- 24.08.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel bardzo fajny. Czysty i zadbany. Pokoje po generalnym remoncie. Łóżka bardzo wygodne, klimatyzacja działała Perfect, w pokoju lodówka. Jedzenie bardzo smaczne i urozmaicone. Na plus animacje i dyskoteki dla dzieci. Basen może bez rewelacji, ale czysty i spełniający swoje zadania (jest gdzie popływać).Hotel położony około 1 km od plaży. Na plażę co godzinę kursuje bus spod hotelu (oczywiście darmowy). Plaża i morze czyste. Jedyny minus, to mało miejsca na plaży bez tzw. opłat. Większość zdominowana przez płatne leżaki i parasole. Życie nocne jeśli ktoś szuka również około 10 minut spacerkiem do licznych dyskotek i klubów. Niestety Aquapark (Aquapolis) i wiele lokali zamknięte od covidu.

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Hotel na 5*

    Sylwia 19.06.2026 | Termin pobytu: czerwiec 2026 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Świetny hotel, fantastyczna obsługa, rewelacyjne jedzenie, czystość na 6+, wszystko zgodne z ofertą prócz tego, że w całym obiekcie jest internet for free!!! Cudowna atmosfera, dla dzieci animacje. Najlepszy w jakim byliśmy, a już trochę ich było (w opcji 5* i all ultra)-ten jest NAJLEPSZY!

    6.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Ryszard lat 64

    Ryszard, Ornontowice 04.07.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Pokoje estetyczne, funkcjonalne, bardzo czyste. Obsługa miła i pomocna. Jedzenie smaczne, urozmaicone.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Udany wypoczynek

    Paweł 26.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 26-35 lat, z rodziną

    Miałem przyjemność zatrzymać się z rodziną w hotelu Excelsior (Golden Sands) i jestem absolutnie zachwycony moim pobytem. Apartament był przestronny, czysty (codziennie sprzątany) i bardzo komfortowy. Śniadania serwowane w hotelowej restauracji były obfite i różnorodne. Lokalizacja hotelu była dobra. Dosyć blisko do sklepów oraz 500 metrów od plaży – 15 minut spacerkiem. Zdecydowanie odradzam leniwym. Z hotelu często jeździł bus i odwoził – zabierał gości na plażę. Dodatkowo, hotel oferował baseny oraz przytulny bar. Warto wspomnieć o świetnej pracy CAŁEGO personelu, czyli pracownicy kuchni, panie sprzątaczki, animatorzy, recepcjoniści, barmanki/barmani oraz pozostali pracownicy administracji. Wszyscy przemili i pomocni. To była moja pierwsza wycieczka w ramach all inclusive i powiem szczerze, że było warto. Zdecydowanie polecam ten hotel.

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Udany wyjazd

    Joanna 25.09.2026 | Termin pobytu: wrzesień 2026 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel z czasów PRL po kapitalnym remoncie. Pokoje czyste i wygodne. Mieliśmy pokój Double large i był OK dla dwóch dorosłych i dwójki dzieci. Dzieci spały na rozkładanych fotelach, które dla dorosłych raczej nie byłyby wygodne, ale dla dzieci były wystarczające. Dla dorosłych były dwa zsunięte łóżka pojedyncze, co nam pasowało. Łazienka też funkcjonalna. W telewizji nie było stacji dla dzieci po angielsku (tylko po Bułgarsku). Jedyne zastrzeżenie to pokoju to brzydki zapach z kanalizacji, zwłaszcza podczas deszczu, ale to podobno urok starych budynków. Mieliśmy jedną deszczową noc i ciężko było wytrzymać smród pomimo zamkniętych drzwi do łazienki i otwartego okna. Jedzenie w restauracji dobrej jakości, chociaż dość monotonne. Do każdego posiłku świeże warzywa i owoce (arbuz lub melon, pomarańcze, nektarynki, jabłka, gruszki). Dostępne sałatki, sosy sałatkowe, pasty, dobre wędliny (dojrzewające, salami), sery. Świeże pieczywo w dużym wyborze. Do śniadania croissanty w kilku wersjach, jogurt, mleko i płatki. Do obiadu 2 dania z grilla, np. piersi z kurczaka i tuńczyk (który był strasznie suchy i twardy). Z dań obiadowych zwykle ziemniaki pieczone i smażone (lub frytki), ryż i makaron, sos do makaronu, zapiekanka z ziemniaków i sera (codziennie ta sama), ze 2 dania mięsne (mięsa raczej twarde) i jedno bezmięsne. Do obiadu i kolacji 2 zupy, które często się powtarzały i były dość słone. Ogólnie jedzenie smaczne, ale bez szału. Kawa w automacie tylko z mlekiem w proszku i niedostępna rano (jak ktoś ma wcześniejszy wyjazd). Jedyna opcja przy śniadaniu to zrobić espresso i dolać mleko z termosu. Mleko bezlaktozowe niedostępne, ale jest sojowe i kokosowe. Bar przy basenie oferuje przekąski typu fastfood, kanapki, owoce (brzoskwinie, pomarańcze, banany, niestety nie ma arbuzów) i lody (w wyznaczonych godzinach). Animacje praktycznie nie istnieją. Tylko wieczorna dyskoteka przy basenie najpierw 30 minut dla dzieci, a potem dla dorosłych. Cały teren zewnętrzny to basen i jego otoczenie. Teren jest otwarty, co może być istotne przy małych dzieciach. Stół do tenisa jest przy ulicy, więc piłeczka może łatwo wylecieć na drogę. Leżaki dostępne bez problemu. Basen mocno zacieniony, co we wrześniu nie było fajne, ale latem podczas upałów pewnie jest zaletą. Ręczniki kąpielowe wydawane bez problemu na recepcji. Basen czynny tylko do 18. Woda czysta, ale zimna. Pokoje sprzątane na życzenie. Ręczniki wymieniane tylko, jak zostawi się je na ziemi, ale nigdy nie wiadomo, kiedy ktoś przyjdzie wymienić. Bus na plażę kursował co pół godziny, ale jak był przepełniony to robił dodatkowe kursy. Spacer na plażę to około 10 minut z dziećmi. Dla dorosłego pewnie szybciej. Zejście w dół po schodach między hotelami. Plaża ładna. Warto pójść trochę w prawo, bo jest przyjemniejsze dno i większa strefa bezpłatna. Ogólnie większość plaży jest prywatna i można przez nią przechodzić, ale nie wolno rozkładać ręcznika. Hotel nie ma swoich leżaków na plaży. Ogólnie pobyt udany. Polecam zarówno dorosłym, jak i rodzinom z dziećmi, o ile nie zależy im na animacjach i bajkach w telewizji. Nie polecam tylko przy brzydkiej pogodzie, bo w hotelu nie ma co robić.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Excelsior po 35 latach

    Ewa 25.06.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024 | Tagi: 56-65 lat, w parze

    Nasza podróż sentymentalna do tego hotelu odbyła się po 35 latach. Niby ten sam hotel a jednak inny. Dobudowano nowe bardziej nowoczesne skrzydło z ładnymi i nowocześnie wyposażonymi pokojami. Miłemu pokój de lux na ostatnim piętrze z widokiem na morze. Pokój świetny. Dobudowane skrzydło hotelu zajęło miejsce ogrodu, który obecnie jest tylko w postaci opaski wokół jedynego basenu. Kuchnia bałkańska jak zawsze bardzo dobra, choć trochę niedoprawiona, ale wybór na tyle duży, że każdy coś dla siebie znajdzie. Obsługa w restauracji bardzo dobra, w recepcji bezproblemowa, sprzątanie tak sobie. Hotel położony na wzgórzu, więc do morza z górki jakieś 10 min spaceru. Można też skorzystać z busika hotelowego. Animacji wieczornych brak a dzienne raczej symboliczne. Na szczęście goście hotelowi potrafią się bawić sami i tu ukłony dla grupy z Rumunii. Plaża piękna ale pozagradzana sznurkami odgradzającymi strefę płatną nad morzem (wiecznie pustą) od strefy bezpłatnej ( między leżakami strefy płatnej a promenadą- wiecznie zapchana)

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Pobyt w hotelu Excelsior

    Iwona, Warszawa 12.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 56-65 lat, z rodziną

    Hotel sam w sobie ładny, ale pokoje pozostawiają wiele do życzenia. My akurat mieliśmy pokój z dziurą w podłodze. Jedzenia pyszne. Basen duży i z udogodnieniami dla dzieci. Animatorzy wykazywali się dużym entuzjazmem. Największym minusem plaża, gdzie są same parasoli. Droga na plażę też nieciekawa. Na szczęście hotel organizował transport na i z plaży. Pobyt ogólnie fajny polecam spróbować.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Raczej tu nie wrócę

    Agnieszka, Warszawa 07.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    To był kolejny raz na all inclusive, ale pierwszy w Bułgarii, zwykle zatrzymuję się w hotelach 4 gwiazdkowych, więc mam porównanie. Excelsior na 4 nie zasługuje. Obiekt jest po remoncie ale ma wyraźne braki. POKÓJ: Jako rodzina z 2 dzieci otrzymaliśmy pokój z jednym wejściem ale złożony z dwóch sypialni z wyjściem na balkon- co samo w sobie było OK. Poważnym mankamentem była jednak klimatyzacja - tylko w jednym pomieszczeniu! Średnio dawała radę. Zamknięcie drzwi na noc pomiędzy nie wchodziło w grę. Na 4 osoby - jedna niewielką szafa z ograniczoną liczbą półek; brak wieszaków i haczyków na ścianach. Na zdjęciach w materiałach reklamowych - wnętrza prezentowały się zdecydowanie jako bardziej przestronne. Łazienka z wc i prysznicem typu walk-in oraz osobna toaleta -były OK, na plus także wygodne łóżka. Z naszego balkonu na 5p. widok roztaczał się na morze (w oddali), drzewa i okoliczne obiekty hotelowe przeciętnej urody. CZYSTOŚĆ: Na dzień dobry było posprzątane przyzwoicie; sprzątanie w trakcie pobytu - b. słabe! Ograniczało się właściwie do opróżnienia koszy na śmieci i dołożenia papieru toaletowego. Na 2 z 6 pełnych dni pobytu serwis sprzątający nie pojawił się w ogóle! Podłoga nie była odkurzana, piasek spod prysznica też. 2x zmieniono ręczniki i pościelono łóżka. BASEN: to kolejne rozczarowanie. Raczej niewielki, z wydzieloną częścią dla maluchów, wokół wysokie drzewa, a więc mocno zacieniony (dla niektórych - pewnie zaleta). Z drzew na posadzkę i leżaki sypały się igły, czasem liście i drobne szyszki - komfortowo bosą stopą się tu nie przechodziło. Leżaki ustawione dość gęsto, raczej nie były myte codziennie. Znad basenu widok roztaczał się w kierunku sąsiedniego hotelu (za płotem) - budynek bez tynku i z wystającym z dachu zbrojeniem -jak niedokończona budowa. Brak było przestrzeni/terenu wokół hotelu do spaceru, zero kwitnących krzewów czy miłej dla oka roślinności (jedynie tuje w plastikowych donicach). Zakomponowana zieleń przy hotelu to zaledwie kawałek żywopłotu i przystrzyżony trawnik przy wejściu od ulicy, reszta robiła wrażenie zdziczałej i niezadbanej. LOKALIZACJA: hotel położony jest ok. 1 km od plaży i głównego deptaka, brak sklepu hotelowego w samym obiekcie ale supermarkety są niedaleko. Do plaży idzie się schodząc, z powrotem - pod górę i to warto wziąć pod uwagę podróżując z dzieckiem w wózku czy osobą starszą: chodniki są tu niemiłosiernie krzywe i dziurawe. Można iść skrótem ok. 15 min. schodami prowadzącymi ze zbocza (strome i równie koślawe). Spod hotelu - na plażę kursuje jednak bus /co godzinę/. JEDZENIE: to w restauracji ratuje ten hotel w moich oczach bo było naprawdę przyzwoite! duży wybór świeżych i naprawdę pysznych warzyw + dobre lokalne sery oraz smaczne owoce (zwłaszcza melon). Pieczywo, mięso i dania rybne oraz słodkości-trzymały hotelowy standard. Z minusów - jajecznica - niejadalna oraz mleko do kawy w ekspresach - 1 rodzaj z proszku. Oferta baru nad basenem - to inna bajka: mniej niż skromna. Pizza albo burgery + frytki rozchodziły się w mgnieniu oka. Dzień pieczywa tostowego z pieczonymi ziemniakami i rodzajem kiełbasek n a patyku - to nieporozumienie. Wybór drinków alkoholowych i bez-też nie powalał. ANIMACJE: dla mnie mogłyby akurat nie występować ale opiszę: były symboliczne: aqua-gym i seria podskoków przy basenie do wciąż tych samych hitów, wieczorami - mini -disco. Ci którzy jeżdżą na takie wakacje licząc co wieczór na tematyczne show i realną rozrywkę - będą bardzo zawiedzeni. OBSŁUGA: nienachalna i raczej uśmiechnięta. Personel w restauracji stara się i pracuje, sprzątanie - jak wyżej. Kontakt z recepcją - ograniczony do zameldowania i wymeldowania - bezproblemowy. INNE SPOSTRZEŻENIA: jest międzynarodowo: słychać niemiecki, jęz. skandynawskie, polski, rumuński; dużo rodzin z dziećmi - więc bywa głośno. Palacze są wyraźnie uprzywilejowani - na każdym stoliku na zewnątrz - popielniczka!(w strefie restauracyjnej, przy wejściu do lobby czy nad basenem), brak wydzielonych stref wolnych od dymu. Ten hotel kocha plastik - być może tak jest w całej Bułgarii - kubeczki, słomki, talerzyki. Ale biorąc pod uwagę skalę zużycia - jest to trochę rażące. Byłam w hotelach, w których minimalizowano to zjawisko. Przez dwa dni była zepsuta 1 z 2 wind. Naprawiono ją ale windy nie zrobiły na mnie dobrego wrażenia: były niedomyte i zamykały się jak chciały - więc trzeba uważać na dzieci. Reasumując - 3 gwiazdki na pewno, 4 - z pewnością NIE. To nie był pobyt, który będę wspominać z jakimś sentymentem.