Name: Rethymno Le Grand Blue
Brand: Rainbow
Rating: 2.0 (42 reviews)

Atrakcje dla dzieci

1.5

Obsługa hotelowa

2.7

Plaża

3.6

Pokój

2.4

Położenie i okolica

3.5

Rezydent

2.5

Sport i rozrywka

2.1

Wyżywienie

2.2

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

Najlepiej oceniane

Wybierz

Beznadziejny hotel

Beznadziejny hotel, ciągle w budowie. Zimna woda w łazience, dziury w łazience, klimatyzacja nie działa, posiłki nienadające się do jedzenia, rezydent ma wszystko w d*pie.

Pobyt przy trwającym remoncie

Przekazywane przez organizatora informacje są w wielu miejscach nie prawdziwe..Hotel jest nadal remontowany. Prace budowlane trwają.Obecnie Hotel nie powinien mieć czterech gwizdek.

Oszustwo, nie jedźcie tam!

Cały opis Rainbow odnośnie tego "hotelu" to jedno wielkie oszustwo. Hotel jeszcze niedawno nazywał się całkiem inaczej i miał zaledwie **. Nikt w miasteczku nie wiedział gdzie jest hotel jak pytaliśmy o jego aktualną nazwę. Wybraliśmy ten hotel, ze wzglęu na to że jechaliśmy z roczną córeczką, a ja jestem w 20 tygodniu ciąży i chcieliśmy mieć dobry standard. Przede wszystkim czysto, schludnie, zdrowe jedzenie dla mnie i dla dziecka. Natomiast spotkało nas wielkie rozczarowanie i szok. Najgorsze nasze wakacje i to w momencie kiedy wyjątkowo zależało nam, żeby było komfortowo. Conajmniej połowa obiektu jest nadal w dużym remocie, na obiekcie rozstawione są betoniarki, materiały budowlane, drabiny i inne narzędzia. My dostaliśmy pokój w cześci gdzie nie było prowadzonych prac, ale inni współtowarzysze dostawali pokoje w środku placu budowy, gdzie od rana mieli odgłosy maszyn, co nie znaczy że na drogach komunikacyjnych do restauracji nie można było się natknąć na drabiny i inne narzęcia oraz rozłożone kable. Hotel położony jest na dużym wzniesieniu. Bus hotelowy, który miał wozić gości na plażę to fikcja. I tak chodziliśmy z mężem przynajmniej raz dziennie pod tą górę, ja w ciąży a mąż pchający wózek z rocznym dzieckiem i niosący graty plażowe. Jedzenie hucznie nazwane w ofercie "all inclusive" to jakiś żart. Zwykle zimne, w małych ilościach, tworzyły się kolejki, bo jadalne rzeczy znikały w mgnieniu oka i goście czekali aż łaskawie zostaną one uzupełnione. Zastawa stołowa jakby kupiona w kilku upadłych hoteli, wszystkie sztućce i talerze inne, talerze, szklanki i miseczki wyszczerbione. Szklanki i miseczki wychodziły na salę w ilości kilku sztuk, później pozostawały wszechobecne plastiki. Warzywa i owoce bardzo często były mieszane nieświeże z świeżo pokrojonymi lub całość była nieświeża. Z owoców podawane były arbuzy, pomarańcze i na koniec tygodnia pojawiły się melony i raz jabłka. Desery to jakieś paczkowane, niesmaczne lepiące się cosie i lody, które często kończyły się bardzo szybko i nie były uzupełniane. W restauracji nie ma i nigdy nie było krzesełek dla dzieci. Jest za mało stolików i często jak ktoś już zdobył coś jadalnego nie miał gdzie usiąść. Przy restauracji dostępny był całkiem przyjemny taras z pięknym widokiem ale nikt nie pomyślał, żeby go przesłonić od słońca, przez co przez większość dnia nie dało się z niego korzystać. Otoczenie hotelu zapuszczone, trawa i rośliny ususzone, wszędzie chwarty i ogólne niedbalstwo. Nikt przez cały tydzień nie zamiótł suchych liści na głównym ciągu komunikacyjnym miedzy basenem a restauracją. Plac zabaw nie istnieje. Baseny i ich otoczenie są brudne, ich sprzątenie ograniczało się tylko do wyłowienia martwych owadów i wlania nowego wiadra chloru. Po ściankach basenu można było pisać taka była na nich wartwa brudu. Bufet na basenie to fikcja, pojawiał się arbuz i jakieś mini kanapeczki w ilości kilkunastu sztuk. Jeśli arbuz nie zniknął od razu, to leżął na barze i psuł się w te upały, nie było chłodziarek. Do picia tylko rozwodnione i podrobione napoje. Ani w restauracji ani na barze, nie można było dostać prawdziwego soku, więc pozostawała mi tylko woda. Pokoje różnią się znacząco od tych w ofercie, nawet nasz jak to inni goście stwierdzili, że nie mamy najgorzej, bo mamy lustro czy umywalkę w łazience, więc powinniśmy się cieszyć, bo trafiliśmy wyjątkowo. Jednak po pierwszym prysznicu, łazienka płynęła, po skorzystaniu z toalety, woda ciekła po podłodze. Po pierwszym dniu w łazience pojawiły się mrówki, a ostatniego dnia karaluch, na czego dowód mamy zdjęcia i filmiki. Kiedy zgłoszane były takie sytuacje rezydentkom, jedna z Pań potrafiła odpowiedzieć "że taki tutaj panuje klimat, więc czego Państwo oczekują", co pozostawiam bez komentarza. W szafie w pokoju, nie było ani jednej półki, tylko drążek i 5 wieszaków, więc rzeczy trzymaliśmy w walizkach bo nie dało się wypakować. Pokoje były sprzątane jak się o to dopominaliśmy, o ręczniki świeże musieliśmy się prosić. W sumie w ciągu 8 dni, sprzątanie odbyło sie 3 razy i to po naszych interwencjach. Hotel gwarantuje łóżeczka dla niemowląt bez dopłaty, jednak żeby je dostać czekaliśmy cały dzień. Po kilkunastu wycieczkach do recepcji i telefonie do Pani rezydent, łóżeczko przynieśli grubo po 21. Mąż widział jak je myto, ale nie było czyste. Kolejne łóżeczko w następnych dniach stało niedaleko basenu, było tak brudne, że łóżeczko wyciągnięte ze śmietnika w Polsce byłoby czystsze. Nasz egzemplarz obłożyliśmy dodatkowymi prześcieradłami, żeby córka miała jak najmniejszy kontakt z tym brudem i jakoś przeżyliśmy. Podsumowując, oferta jest bardzo naciągana, hotel ma zmienioną nazwę i oczukane oznaczenie gwiazdkami. Warunki są złe, w szczególności gdy komuś zależy na czystości i zdrowiu, bo tak jak ja jest w ciąży i jedzie pierwszu raz z małym dzieckiem za granicę. Rainbow zapewne odpowie na mój komentarz, że hotel już nie jest w remoncie, a jedzenie się poprawiło, co jest żenujące i wręcz śmieszne w tej sytuacji... My jak i innie goście mamy zdjęcia i filmiki. Pierwszy raz skorzystaliśmy z oferty Rainbow i już będziemy omijać to biuro. A Państwa, któzy przeczytacie tą opinie i nie zostanie ona zmieniona ani usunięta, przestrzegamy, nie jedźcie do tego miejsca, szkoda zdrowia i urlopu.

Dramat

Przed wyjazdem przeczytałam wiele negatywnych opinii o hotelu, które mnie zaniepokoily. Skontaktowalam się w tej sprawie z biurem, które zapewniało, że wszystkie niedogodności zostały usunięte i nie ma powodu do niepokoju. Niestety są. Jestem aktualnie na miejscu, służę informacja lub zdjęciami- bajonska@gmail.com.1.Jedzenie. Jest fatalne, wszystko zimne, świeżość watpliwa, większość rzeczy sztuczna. Jeśli dla kogoś nie liczy się ilosc, a jakość będzie jadł poza hotelem. Dodatkową atrakcją jest wieczny brak talerzy, sztućców, etc. 2. Pokoje/ hotel. W basenie, na stołówce wszystko się klei. Pokoje na pierwszy rzut oka w porządku, ale zaraz okazuje sie,że klimatyzacja nie działa, hydraulika szwankuje. Internet to kpina. Wi-Fi dziala tylko przy recepcji, ale uwaga polskie strony są zablokowane! 3. Bar/ napoje. Na barze półki są puste, leja pseudo napoje, sok, lemoniada to kolorowe barwniki z wodą. Lokalne alkohole najgorszej jakości, których i tak najczęściej brak. 4. Dodatkowe informacje- hotel dysponuje stolem do ping-ponga, ale zagrać nie można, ponieważ nie ma paletek. Przy barze jest lodówka do lodów, ale zjeść ich nie można, wg Pana barmana zgubił się klucz. Podsumowując, wakacje w tym hotelu nie są przyjemnością. Unikamy go jak ognia, w żadnym stopniu nie mogąc korzystać z ofety all inc, ktora jest kpina.

17 8 9 10 11

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

Opinie klientów o Rethymno Le Grand Blue

Beznadziejny hotel

Pobyt przy trwającym remoncie

Oszustwo, nie jedźcie tam!

Dramat