Kategoria lokalna: A
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokój ładny , czysty, minus prysznic bo woda wylewała się na łazienkę. Średnia opcja all inclusive . Oczywiście za opłatą można było napić się normalnego alkoholu. Cena jaką zapłaciłem nie adekwatna do tego co otrzymałem.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dzisiaj kończę swój urlop w Kiani Beach i jestem wieloma aspektami rozczarowana. Położenie hotelu jest cudowne, baseny spore a pokoje przestronne (oraz nowe). Chaos z all inclusive jest niewyobrazalny. Kazdy z barmanow mowil co innego na temat tego co jest wliczone w "podstawowy" pakiet. Wersja VIP płatna i gdybym otrzymała jasne informacje co mogę, a czego nie mogę - na pewno bym się zdecydowała na samym początku na tę opcję. Gdy poprosiłam o 22 butelkę wody, powiedziano mi, że wersja podstawowa tego nie obejmuje. Zawsze w hotelach są dystrybutory z wodą, lub butelki są przynoszone w dniu sprzątania przez załogę. W kraju gdzie gorąco jest nawet w nocy jest to dla mnie niewyobrażalne. Jedzenie okropne, a nie jestem wymagająca. Mały wybór, ziemniaki niedogotowane, mięso twarde, dania zimne. Gdyby hotel miał 4 gwiazdki, nie miałabym z tym problemu. Hotel rzekomo ma 5, więc wszystko powinno być super. Miły wyjazd, odpoczęłam i zobaczyłam piękne miejsca, ale ten hotel to porażka.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel przyjazny rodzinom z dziećmi od 3 roku życia, bardzo uprzejma obsługa, całkiem dobrze działający internet (jak na inne hotele). Pobyt był udany, aczkolwiek daleko do innych miast, trzeba wypożyczyć auto.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W hotelu byliśmy w sierpniu, hotel zdecydowanie nie 5* jest to raczej 4*. Hotel to tak naprawdę 2 hotele przedzielone lokalną drogą, każda część ma swój basen, swoją restaurację i bar - można korzystać z obu części. Większy ruch panuje w części znajdującej się przy morzu. Baseny dość małe ale z racji wielkości hotelu nie zatłoczone, w sierpniu brak większych problemów ze znalezieniem leżaka nawet w 1 linii. Plaża częściowo kamienista, przyjemna. Jedzenie niestety monotonne i często dość średnie w smaku, dużo owoców w tym pyszne arbuzy. Drinki niestety słabe, hotel oferuje za opłatą 20 euro dziennie plan premium, gdzie dostępne są rabaty na wycieczki, lepsze napoje i drinki z lepszych alkoholi. Drinki zarówno standardowe jak i płatne bardzo słabe nie polecam. W hotelu 2 sklepiki w tym 1 market. W odległości 100 m od hotelu sklep ze wszystkim. W sklepie w hotelu jak i w okolicy dużo podróbek odzieży. Bliska okolica dość nudna, ok 30 minut spaceru miasteczko ze sporą ilością tawern. Do pobliskiego miasteczka można dojechać autobusem lub taksówką koszt 7 euro. Do Chani kursuje autobus lub można pojechać taksówką koszt 27 euro. W hotelu dużo rodzin z dziećmi. Ogólnie polecam hotel z racji bliskiej odległości od lotniska, bliskości Chanii, standardu pokoi, basenów i plaży, jeśli ktoś nastawia się na imprezowanie nie jest to obiekt dla niego. Na minus monotonne jedzenie i drinki.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel jest niewielki i moim zdaniem nie zasługuje na miano 5 *. Myślę że osoby lubiące spokój, bądź mające małe dzieci odnalazłyby się w nim doskonale. Niestety dla osób, które kochają podróże i nie potrafią usiedzieć w miejscu położenie okazuje się być problematyczne bowiem w pobliżu niewiele się dzieje, a do Chani nie ma dobrych połączeń z hotelu (bus jedzie dwa razy dziennie w godzinach porannych, a wracać należy taksówka - 25 euro). Nie mogę narzekać na czystość oraz jakość obsługi. Wszyscy pracownicy są bardzo uprzejmi, pomocni i zawsze uśmiechnięci, a w szczególności Pani Angelica, która jest menadżerem baru przy basenie 😍. Nie ma co liczyć na animacje bowiem oprócz wieczornych atrakcji na terenie hotelu nic się nie dzieje 🙄 Jedzenie ok, choć bez rewelacji.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel słaby, jak na 5* to nie ma rewelacji. Jedzenia mało, cały czas takie samo, bemary często puste, trzeba prosić o dołożenie. Obsługa lipa, stoły nie sprzątane na bieżąco, naczynia brudne. W barze przy basenie pomimo all inclusive woda butelkowana płatna za 1 €, wybrane drinki również płatne. Animacje porażka - coś tam się dzieje, ale do godz.23,potem zamykają bar.Nie polecam!
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel czysty, blisko do Chani, obsługa bardzo dobra i pomocna, nienajgorsza infrastruktura (dwa baseny kryte, dwa odkryte, dwie siłownie, 3 restauracje, 2 bary, wypożyczalnia aut zarówno w hotelu jak i w najbliższej okolicy). Dopłaciliśmy w Rainbow za pokój z bocznym widokiem na morze, mieliśmy widok na parking, natomiast sam pokój był w dobrym standardzie. Taki sobie poziom animacji dla dzieci, słaby dla dorosłych. Największą słabością była bardzo przeciętna kuchnia: 3 restauracje w różnych częściach hotelu, z reguły różne dania w czasie tych samych posiłków, a ciężko było znaleźć coś jadalnego pośród dań na ciepło. O posiłek na ciepło trudno było również dlatego, że te serwowano letnie…Jeszcze jeden kamyk, tym razem do ogródka organizatora - wypożyczyliśmy za pośrednictwem rainbow samochód, którego stan techniczny urągał regułom bezpieczeństwa. Zdecydowanie nie polecam z korzystania z rainbow jako pośrednika (auto było podstawione przez jakiegoś lokalnego podwykonawcę). Byliśmy rodziną 2+1 (11 lat). Najważniejsze pytanie-czy wrócę do tego hotelu? Obawiam się, że nie.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety jestem trochę rozczarowana hotelem. Program dla dzieci bardzo słaby, wersja all inclusive w barze dosyć uboga, poziom sprzątania w pokojach pozostawiał trochę do życzenia. Jedzenie podczas śniadań / lunchu/ kolacji ok
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokoje czyste i przestronne, niestety położone jeden za drugim czyli jeden pokoje jest przechodni, dla rodziny z 3 dzieci nie było to wygodne rozwiązanie, a niestety jedyne możliwe. Jedzenie typowo hotelowe i mało zróżnicowane, ale plus za stolik z lokalnym daniem. I duzy plus za nalesniki i przekaski w przerwie miedzy sniadaniem a obiadem. Przy dzieciach sprawdzaly sie idealnie. Niestety, nie udało się nam trafić na miłą obsługę, na recepcji panie/panowie zawsze nas zbywali jak przychodzilismy z jakimkolwiek problemem, a Pani manager okazala sie wyjatkowo niemiła. Jedynymi bardzo sympatycznymi osobami były Panie sprzataczki. Kontaktu z rezydentem praktycznie nie mielismy wiec ciezko nam ocenić Panią. Lokalizacja idealna dla rodzin z dziecmi, ktore lubia wypoczywac w hotelu. Jest tu wszystko co niezbedne do odpoczynku z dziecmi. Ale po wyjsciu z hotelu nie ma nic... wiec do najbliższego miasteczka trzeba dojechać. Plaza piaszczysta i rwelacyjne rozwiazanie wejscie mostek z plazy do morza umożliwiajacy unikniecie stąpania po kamieniach, mała rzecz a bardzo cieszyła:) Atrakcji dla dzieci mnóstwo, basen, plaza, kids club, plac zabaw, animatorzy- rewelacyjni!!!, boiska do gry w siatkowke, tenisa, piłkę nożną... dla małych dzieci to na prawde idealne miejsce, starszym pewnie przydałyby sie zjezdzalnie i bardziej skomplikowany plac zabaw ale dzieci w wieku 0-8 na pewno beda zadowolone.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy bardzo niezadowoleni z pokoju, jaki otrzymaliśmy w Kiani Beach. Tuż za ścianą pracowały urządzenia klimatyzacji. Hałas był nieustanny. Głośny szum słychać w pokoju, a jeszcze bardziej na balkonie. Dwa metry od naszego balkonu (na jego poziomie) parkowały autobusy i taksówki przywożące gości hotelowych. Hałas i zapach spalin praktycznie wykluczały korzystanie z balkonu. Prosiliśmy w recepcji o zmianę pokoju; ale powiedziano nam, że mamy pokój, za jaki zapłaciliśmy. Nie płaciliśmy mniej niż inni goście, którzy mieli pokoje z balkonami nadającymi się do siedzenia i bez szumu urządzeń. Zwróciliśmy się do pani rezydentki Rainbow p. Joanny. Jej też odmówiono zmiany naszego pokoju. Po kolejnych interwencjach zaproponowano nam pokój w przyziemiu, z widokiem na mur oddalony o 2 może 3 metry. Nie zgodziliśmy się na taką zamianę. Panie z recepcji twierdziły, że nie mają innego wolnego pokoju. Ostatecznie - po interwencjach pani rezydentki i pań z biura Rainbow w Zielonych Arkadach w Bydgoszczy - udało się uzyskać normalny pokój. Ogólnie najgorszym elementem pobytu była obsługa - panie w recepcji były nieprzyjazne, wyniosłe i niepomocne, sprzątanie pokoju pozostawiało nieco do życzenia, obsługa w restauracji też nie była na poziomie pięciogwiazdkowego hotelu. Wycieczki wykupione w biurze Rainbow były bardzo sprawnie zorganizowane - byliśmy na trzech i wszystkie były bardzo udane.