Kategoria lokalna: 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Szanowni Państwo opinia będzie długa ALE warta przeczytania. Po pobycie w hotelu White Olive Elite Rethymno jestem lekko rozczarowana aż tak pozytywnymi opiniami o w/w obiekcie, nie wiem czy jest to kwestia tego czy osoby będące w tym hotelu są pierwszy raz za granicą czy w Grecji? Niemniej jednak hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek a na pewno nie za te pieniądze… Zacznijmy od początku, hotel jest usytułowany w małej cichej miejscowości (w Polsce można porównać do małego miasteczka) i to jest ogromny plus hotelu. W miejscowości jest kilkanaście sklepów, tawern, apteka, wypożyczalnia samochodów itp. Nie rozumiem oburzenia wczasowiczów, którzy oburzają się faktem, że Sfakaki „to dziura”. Jest to faktycznie mała grecka wioska, natomiast można dojechać do większego miasta zaledwie 10km od Sfakaki – do pięknego Rethymno (naprawdę piękne miasto, w którym można się zakochać!). Jak dla mnie położenie hotelu na bardzo duży plus, jeśli myślicie Państwo o wypoczęciu. Hotel jest faktycznie wyremontowany, odnowiony, czysty, nowoczesny to na duży plus. Przyjechaliśmy do hotelu o ok. 3 w nocy, zakwaterowanie przebiegło szybko i bez problemu, pokój z mężem dostaliśmy na poziomie -1 w własnym dostępem do basenu. Pokój faktycznie jest zgody z opisem przez Rainbow, natomiast minusem pokoju jest łazienka, dotyczy to przede wszystkim prysznica, szyba od kabiny jest tak wąska, że każda kąpiel kończy się „powodzią” w łazience (to jedyny minus pokoju). Pokój jest sprzątany codziennie z wymianą ręczników, pościeli itp. przez, moim zdaniem najmilszą obsługę, która pracuje w hotelu. Serwis sprzątający w hotelu to naprawdę najsympatyczniejsze osoby w WOER, (pozdrawiamy serdecznie naszą rodaczkę Panią Sylwię i wszystkie osoby w serwisie sprzątającym😊). Opcja All Inclusive, na cały tydzień hotel „dał od siebie” 2 butelki wody, nic, poza tym. Nie oczekuje codziennie butelki wina, kwiatów i nie wiadomo czego od hotelu, ale naprawdę hotel takiej rzekomo renomy i nie mógłby uzupełniać chociaż 1 butelki wody dziennie? Plaża – mała, hotelowa plaża, z leżakami i parasolami. Fakt faktem nie sprzątana (nie była brudna) po prostu tak jakby plaża miejska i był oddzielony fragment dla użytku hotelu. MORZE cudowne, rekompensuje wszystko co negatywne. Zalecam wziąć obuwie do wody, ponieważ, wejście i wyjście z morza jest lekko kamieniste. Rezydentka – Pani Maja jak najbardziej okej, jeśli ktoś z Państwa ma pytania, można było napisać do Pani Mai, udzielała jakichkolwiek informacji. Z mężem wykupiliśmy z biura wycieczkę do Chanii, osobiście uważam, że Rethymno piękniejsze, natomiast minusem wycieczki było to, że była za krótka, wycieczka z naszego hotelu zaczynała się o 14.30 natomiast powrót był o 23.00 uważam, że jest to zbyt mało czasu, aby zwiedzić i chłonąć życie w Chanii. Z dużych minusów tyczy się : JEDZENIE - DRAMAT! Dodam tylko, że z mężem zwiedziliśmy kawał świata (tyczy to się również Grecji i wysp greckich). Śniadania w hotelu są najgorsze jakie kiedykolwiek jadłam w jakimkolwiek hotelu na świecie. Tak śniadania w hotelach zazwyczaj są dość monotonne, ale w tym hotelu śniadania są codziennie takie same, zimne, niesmaczne (2 razy w warzywach znalazłam włosa, zalecam kucharkom zakładanie czepka lub związać je w kucyk), po spożyciu zimnych, sadzonych jajek lub czegoś podobnego do jajecznicy goście deklarowali wizytę w toalecie… Dużym plusem śniadań były greckie oryginalne sery, to plus ze śniadań. Natomiast obiady i kolacje (pierwsze dwa dni byłam zachwycona i nie rozumiałam negatywnych opinii – przepraszam najmocniej… zgadzam się z nimi w 10000%) nie można powiedzieć, że były niedobre, ale powtarzające się co 2-3 dni, monotonne. Na pewno raz na pobyt były kalmary, mule i jakaś ryba – tak jakby Kreta nie leżała nad morzem tylko na pustyni i dostępu do świeżych ryb oraz owoców morza byłby nieosiągalny? Plusem posiłków były naprawdę dobre desery i świeże owoce. Na pewno Państwo w tym hotelu nie spróbujecie prawdziwych greckich posiłków, smaków, przypraw – GRECJA SŁYNIE Z PYSZNEGO JEDZENIA! Tym bardziej, jest to dla mnie śmieszne, ponieważ, Pani Dyrektor jest Polką więc wydawałoby się, że skoro w zarządzie hotelu jest nasza Rodaczka to logiczne, że my Polacy chcielibyśmy w HOTELU 5* posmakować prawdziwego greckiego jedzenia. Natomiast drodzy Państwo w Rethymno jest wiele pysznych greckich tawern, knajp z prawdziwym greckim gyrosem które można smacznie zjeść! Kolejną negatywną kwestią dla mnie jest obsługa hotelowa, przede wszystkim Barman na plaży, przysięgam, że większego buca dawno nie spotkałam. Barman był tak nadęty, antypatyczny, że napiwek w wysokości 200 Euro może spowodowałaby lekki uśmiech na twarzy… Ja rozumiem, że praca z ludźmi jest ciężka, każdy ma prawo mieć gorszy dzień lub czas w swoim życiu (ale jeśli Barman go ma – to powinien iść na urlop albo na terapię, bo ewidentnie Panu się pracować nie chce). Nie oczekuje, że obsługa hotelowa będzie koło mnie „skakać i przynosić mi drinki na plaże”, ale w hotelu 5* aby przez cały tydzień zastanawiać się czy podejść po drinka i/lub napój do Barmana to również żenujące. Pozostała obsługa hotelu bez problemów. Najbardziej żenujące (spotkałam się z tym pierwszy raz na wakacjach), że wieczorne napoje serwowane są w kubach plastikowych albo papierowych???!!! Naprawdę hotelu 5* nie stać, aby kupić szklanki i filiżanki ze szkła???!!! Widziałam kilkukrotnie jak Panie w sukienkach się oblały, bo kubeczek papierowy od kawy nie wytrzymał… Wstyd… Osobiście uważam, wakacje za udane oprócz kilku w/w DUŻYCH mankamentów. Czy poleciłabym ten hotel? Tak jeśli oczekujecie Państwo monotonii i nie przeszkadza Wam kompletnie nic. Nie polecę go osobom które lubią czuć się komfortowo w 100% na wakacjach. Fakt faktem są droższe hotele, ale ten nie należy do tanich, wybierając go spodziewałam się że będzie lepszy. A nie był. Niemniej jednak ponownie wrócimy na Kretę, ale nie do tego hotelu.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel zdecydowanie nie zasługuje na 5 gwiazdek, w recepcji pomylono nam pokoje gdyż dostaliśmy pokoj zwykły z widokiem na basen a rezerwacja była na pokoj rodzinny z widokiem na morze. Po interwencji męża kierownik szybko zmienił nam pokoj na właściwy ale minusem były gołębie które zostawiały tam odchody,więc z balkonu bardzo mało korzystaliśmy. W restauracji nie można nalewac samemu żadnych napoi, obsługa sama podchodzi i pyta co chcemy. Trzeba wziąść od razu wiecej bo przychodzą raz a potem ciężko ich złapać, braki kadrowe, nie ogarniali gdy przyjechał autokar z nowa grupą, przekąski na basenie i plaży dramat, ubogie to co zostało ze śniadania, kierownik restauracji cały szefo miał problem z nalaniem dziecku picia do jego plastikowej butelki, mówił only Glass...na basenie 1 osoba nalewala drinki, duże kolejki się tworzyły, od czasu do czasu pojawiały się 2 dziewczyny, ogólnie kelnerzy mili oprócz tego kierownika. Rok wcześniej byliśmy w White Olive na Zakyntosie i niebo a ziemia,inny świat, dlatego postanowiliśmy tu przyjechać ale okazało się inaczej, raczej ekonomia all inclusive. Plusem jest prywatna plaża ale mało sprzątana. Hotel usytuowany na uboczu. W pobliżu 2 sklepiki i z 2 restauracje, pojechaliśmy autobusem do Rethymno-polecamy. Wykupiliśmy wycieczke na plażę Elafonisi- przepięknie, tam czas dla siebie 3h na plaży a oprócz tego zwiedzanie jaskini, klasztoru, winiarni. Brak animacji dla dzieci lub zjeżdżalni, pokoj kids room przy basenie średni. Jedynymi atrakcjami był DJ w poniedziałek- puścił muzykę z laptopa a we wtorek tańce greckie dla ubogich- okrojona wersja. Jedzenie monotonne ale świeże, każdy znajdzie coś dla siebie. Wieczorami wiało od morza. Opłata klimatyzacyjna na dzien dobry 105 euro- bardzo dużo, na Zante było 70. Raczej byśmy tu nie wrócili.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nowy , położony w małej miejscowości w której niewiele się dzieje. Ogólnie oceniam pozytywnie, czysto, pokoje sprzątane porządnie, nawet pościel nam zmieniali w trakcie pobytu. jedzenie też ok . obsługa pomocna, kelnerzy na stołówce bardzo sprawni. Jedyny minus to tylko niestety Rainbow!! 70 km transferu z lotniska do hotelu zajęło im ponad 3 godziny !!! lot trwał krócej! zero organizacji, kierowca jechał około 20 minut do jakiegoś hotelu , w którym nikt nie wysiadał!!! kolejne 10 minut chodził po autobusie i szukał czy ktoś czasem nie schował się pod siedzeniem, i dzwoniąc gdzieś chyba aby sprawdzić czy kogoś nie zostawił. transfer powrotny również 2:40 godziny🤦 kilka lat temu przeżyłem podobną sytuację z rainbow i od tamtego czasu korzystałem z innych biur , i niestety znowu plama. było nas 6 osób do tej miejscowości, można wynająć busa, a nie wozić nas nocą po całej Krecie , po hotelach do których nikt nie jechał!
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Spędzaliśmy urlop w hotelu White Olive Hotel Rethymno na początku czerwca 2024r. To już 3 hotel sieci, której byliśmy gośćmi w Grecji. Hotel ładnie położony z bezpośrednim dostępem do morza i hotelowa plażą. Na plaży leżaki i parasole dostępne dla gości bezpłatnie. Hotel posiada 2 nieduże baseny, w tym jeden dostępny bezpośrednio z kilku pokoi hotelowych na parterze. Bar przy plaży oferuje w ciągu dnia przekąski i napoje w tym alkoholowe. Hotel czysty, zadbany. Obsługa uprzejmą i pomocna. Śniadania w stylu europejskim, lunche i kolacje z akcentami Greckimi. Podczas tygodniowego pobytu Hotel zaoferował wieczór z muzyką na żywo i drugi z muzyka i pokazem tańca greckiego. Obsługa uprzejma i pomocna. Hotel należy do kompaktowych. Przestrzeń została wykorzystana do maksimum. Gdyby tu zakończyć hotel dostałby 4.5 gwiazdki na 5. Niestety podczas całego! pobytu trwał remont części hotelu i od 7:00 do godziny 15:00 towarzyszyło nam wiercenie i kucie, słyszalne na całym obiekcie i basenie. Każdego dnia, łącznie z niedziela. Trzeba zaznaczyć, że wakacje kupowaliśmy na 1.5 tyg. przed wylotem, więc biuro podróży, do którego hotel należy, doskonale musiało znać sytuację.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Posiłki smaczne i zróżnicowane, obsługa restauracji bardzo sympatyczna i uśmiechnięta. Pokój hotelowy ładny, jednak zbyt wąska szyba prysznicowa powodowała, że po każdym prysznicu podłoga łazienki była zalana. Obsługa recepcji nie była pomocna, tutaj bardzo duży minus. Pierwszej nocy na dachu pokoju mieliśmy gołębie, co spowodowało nieprzespaną noc. Po zgłoszeniu problemu na recepcji, powiedziano nam 'nic nie da się z tym zrobić, za taki pokój państwo zapłacili'. Niestety nie jest to prawda, gdyż nie zamawialiśmy pokoju z gołębiami na dachu i uważam, że taki problem da się rozwiązać. Przy ostatnim sprzątaniu, obsługa zabrała nam naszą własność (wierzę, że przez przypadek została zawinięta w pościel i zabrana do pralni). Ponownie zgłosiliśmy ten incydent na recepcji i ponownie usłyszeliśmy 'nic nie da się z tym zrobić, jak się znajdzie to się znajdzie'. Zatem obsługę recepcji oceniam bardzo nisko. Hotel graniczy z plażą, więc tutaj bardzo duży plus. Wycieczki fakultatywne atrakcyjne, choć co do ich organizacji również mieliśmy kilka zastrzeżeń. Mieliśmy kontakt z dwiema Rezydentkami. Jedna z Pań przemiła, pełna pasji do pracy, chętnie dzieliła się swoją wiedzą opowiadając o historii, ciekawostkach, codzienności mieszkańców wyspy. Uczyła nas nawet kilku słów w języku greckim. Druga z Pań zgoła odmiennie, nie opowiedziała nic oprócz suchych faktów, które można było sobie samemu przeczytać w typowym przewodniku.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel czysty i odnowiony, obsługa bardzo miła i pomocna. Posiadaliśmy pokój z dostępem do basenu więc taras był bardzo przyjemny. Sam pokój też ładny, przestronny i czysty. Łazienka ładna i estetyczna oprócz prysznica z którego podczas kąpieli wylewała się woda. Sprawę rozwiązało by wstawienie do łazienek ściągaczki do wody a tak to stoisz człowieku i myślisz co z tym zrobić. Hotel zdecydowanie dla osób lubiących spokój i ciszę. Nie ma animacji ani miejsca na tańce. Poza hotelem okolica też uboga w rozrywkę. Możemy jechać autobusem liniowym do Rethymno ( myślę, że warto). Proponuję wysiąść blisko Starego Miasta i pieszo obejść atrakcje. Polecam lody z cukierni zaraz obok przystanku w Rethymno( PYSZNE). Plaża przy hotelu niewielka i piaszczysta. Do morskich kąpieli proponuję zabrać buty. Maska do snurkowania raczej zbędna bo choć woda cudownie czysta to dno nudne straszliwie. Na terenie nie ma żadnej zieleni. Położenie hotelu sprawia, że może służyć jako baza wypadowa dla wycieczek fakultatywnych. Według mnie pięć gwiazdek to trochę za dużo, choć ogólnie jesteśmy zadowoleni.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel wybrany na podróż poślubną. Po dotarciu na miejsce zostaliśmy miło zaskoczeni butelką wina i tortem w pokoju. Obsługa pomocna i miła ( poza 1 Panią, która mimo potwierdzenia z banku próbowała nas naciągnąć na extra 45€ podatku turystycznego) , pokoje czyste i w miarę nowoczesne. Położenie obiektu malownicze(wschody i zachody słońca wyglądały wręcz nieziemsko). Okolica spokojna, co w naszym przypadku bylo sporym plusem ....niestety więcej jest chyba minusów, niż plusów...... jedzenie w hotelu ogólnie było dobre, jednakże jak na hotel 5* wybór był skromny i często zdarzało się, że niektóre potrawy czy produkty ( jajka, część mięs i sosów) była letnia czy nawet zimna a nie powinna. Kawa byla obrzydliwa, niby robiona w ekspresie ciśnieniowym, a smakowała jak najtańsza rozpuszczalna. Szkoda, że w karcie drinków w ramach pakietu all-inclusive nie bylo dostępnych takich pozycji jak np. Aperol,whisky sour czy Mohito. Siłownia jak na 5* hotel to żart... 1 bieżnia, orbitrek i atlas, wszystkie sprzęty mocno leciwe, zardzewiałe i w przypadku atlasu niekompletne. Woda nie była uzupełniania w pokoju, tak samo jak papier toaletowy ( trzeba bylo chodzić do recepcji co również jest słabe jak na 5* ). Czystość plaży pozostawia naprawdę wiele do życzenia. Kolejną niedogodnością w hotelu jest brak dostatecznej liczby parasoli i leżaków, przez co niemal codziennie toczyły się poranne batalie. Kolejnym minusem jest ewidentnie nieczyszczona klimatyzacja ( odór momentami nie do wytrzymania). Hotel ma potencjał, głównie przez położenie ale nie jest to zdecydowanie obiekt 5* a co najwyżej 3.5*. Przez te wszystkie niedociągnięcia nie zdecydowalibyśmy się na powrót do tego Hotelu .
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo profesjonalne Biuro Turystyczne , które sprzedało mi ten wyjazd Prrsonel nie tylko profesjonalny ale także bardzo kulturalny i życzliwy Rezydenci bardzo pomocni w każdej sytuacji i z bardzo dużą wiedzą i Krecie , którą ciekawie prezentują Personel hotelowy Europejski wykonujący swoje zadania nie tylko profesjonalnie ale życzliwie z autentycznym uśmiechem Hotel atrakcyjnie położony przy plaży w wyrafinowanym butikowym klimatem Pierwszy raz korzystałem z oferty Firmy Rainbow , jestem usatysfakcjonowany wypoczynkiem i jeszcze w tym roku mam zamiar skorzystać Boura Turystycznego które rekomendowało mi Ofertę Firmy Rainbow
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel o dość dobrym standardzie, nieco monotonne dania w kuchni, po przyjeździe w pokojach miejscami kurz, zauważalne niedokładne sprzątanie. Największy mankament to brak atrakcji wokół- hotel zlokalizowany jest na całkowitym odludziu, na plus ilość leżaków przed basenem/na plaży, brak gonitwy o nie.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Przywitał nas straszny fetor w łazience.Po interwencji na recepcji przyszedł pan I wyciągnął z odpływu garść włosów.Wydaje mi się że nie tak powinien być przygotowany pokój w hotelu 5*.W pokoju miał być zestaw do parzenia kawy-ostatecznie przyniesiono go ale też trzeba było prosić o to recepcję.Przyjachalismy tuż po obiedzie wygłodniali od rana chcieliśmy coś przekąsić,ale w barze nie było żadnych przekąsek,można było ewentualnie coś wypić.Jesli chodzi o te przekąski w barze przy plaży to chyba tylko dwa razy widziałem jakieś jabłka i gruszki twarde jak kamienie i to było wszystko.