Opinie o White Olive Elite Rethymno

Moje wielkie greckie rozczarowanie.

Na wstępie - recenzja jest napisana z punktu widzenia klienta, który wybrał hotel deklarujący się jako pięciogwiazdkowy. White Olive należący do Rainbow absolutnie nie zasługuje na 5 gwiazdek, raczej na słabe cztery. Położony tuż przy wąskiej drodze, blisko drogi szybkiego ruchu i w zasadzie pośrodku niczego, w brzydkiej i małej miejscowości Sfakaki. Najbliższe otoczenie hotelu to zachwaszczone pustostany i łąki intensywnie cuchnące w upale śmieciami. Pierwsze wrażenie po wejściu do hotelu umiarkowane, dość surowe i małe, przypominające świetlicę lobby z pięcioma (!) kanapami i raczej nieprzytulna atmosfera. Pokoje są minimalistyczne w stylu i nieduże, łazienki malutkie i na dodatek z drzwiami otwierającymi się do środka, a konstrukcja prysznica w zestawieniu z maleńką szybką sprawia, że po jakimkolwiek jego użyciu cała łazienka włącznie z częścią toaletową tonie w wodzie. Odpływ prysznica śmierdzi i chyba czyszczony był jeszcze za poprzednich właścicieli. W kwestii wyżywienia hotel oferuje w opcji all inclusive trzy główne posiłki i tzw. przekąski pomiędzy nimi. Pomiędzy śniadaniem (7.00-10.00) a lunchem (12.30-14.30) są dwie godziny przerwy, a później na kolację trzeba czekać pięć godzin (19.00-21.30). Wspomniane przekąski to jakieś drobne kawałki pizzy i kanapki z resztek śniadaniowych, których jest mało, szybko się kończą i nikt ich nie uzupełnia. Wyjazd doskonały dla odchudzających się. Jedzenie jest mało urozmaicone, wiecznie niedogrzane, jest go w sumie niewiele i zdarza się, że brakuje go dla osób przychodzących na posiłek trochę później. "Greckich smaków" specjalnie nie widać, chyba, że są reprezentowane przez fetę i oliwki. Kolejna kwestia to pokoje "z widokiem na morze". Właściciel z dumą podkreśla, że wszystkie pokoje mają widok na morze. Jezeli tak faktycznie jest, to nie wiem, skąd się biorą u Operatora spore dopłaty za pokój z widokiem na morze? (https://turystyka.rp.pl/biura-podrozy/art17904281-rainbow-kupil-pieciogwiazdkowy-hotel-na-krecie-zamierza-go-rozbudowac). Co do plaży, to jest niewielka i w stosunku do liczby gości ma naprawdę mało leżaków i parasoli, więc obowiązuje zasada "kto pierwszy, ten lepszy". Plaża to nieduży, nieciekawy i zaniedbany obszar z kilkoma marnymi palmami (9), otoczony gliniastą skarpą. Hotel generalnie jest pozbawiony jakiejkolwiek zewnętrznej rekreacji i dekoracji, aranżacja terenu wokół nie istnieje, tylko piękne morze ratuje sytuację. Oferty rekreacyjnej na plaży brak, jeżeli się nie pływa i nie opala, można sobie dla urozmaicenia pochodzić po gorącym piasku. Podsumowując - to już kolejny z wielu wyjazdów z Rainbow, ale pierwszy, którym jestem bardzo rozczarowana. Hotel ma o sobie wysokie mniemanie, ale cala ta renoma ginie pod mnóstwem niedoróbek, niedbałości o otoczenie, komfort i inne, niż elementarne, potrzeby gości. Nie polecam, zdecydowanie lepiej znaleźć inne miejsce, tutaj jakość nie jest absolutnie adekwatna do ceny. Hotel zdecydowanie zyskałby, gdyby swoje deklarowane pięć gwiazdek oparł na lepszym jedzeniu, zadbaniu o ofertę jakichkolwiek atrakcji, rekreacje i otoczenie niż na marmurach i wnętrzach udających minimalistyczne i luksusowe. Na koniec-nasze wymeldowanie było o 11.00 a wyjazd z hotelu ok.24.00 w nocy więc włóczyliśmy się w gorącu od leżaków do kanap w lobby i od kanap do kanap do restauracji, przy czym restauracja była zamykana o 14.30 i otwierana dopiero o 19.00, więc o przeczekaniu w środku przy stoliku, z czymś do picia, nie było mowy. Zapytany dzień wcześniej o mozliwość rozwiązania tego problemu, hotel zaproponował nam wspaniałomyślnie przedłużenie pobytu i wymeldowanie o 18 (zamiast o przepisowej 11) za jedyne 80 euro. To ostatecznie sprawia, że w całokształcie odradzam pobyt tutaj, przynajmniej w obecnym stanie, przed planowaną rozbudową. Żeby jednak nie koncentrować się wyłącznie na negatywach - morze jest cudowne i cieple, klimatyzacja w pokojach świetna, a obsługa stara się bardzo odpowiadać w miarę możliwości na wszelkie podstawowe zapotrzebowania gości. Ogólnie - nie polecam, jakość nieproporcjonalna do ceny (blisko 4000 zł za 8 dni nominalnie a 7 w rzeczywistości) w hotelu co najwyżej ledwo ledwo 3,5-4 gwiazdkowym, który koło 5 gwiazdkowego nawet nie stał.

Bardzo słabo jak na 5 gwiazdek

Hotel 5 gwiazdkowy o standardzie usług 3 gwiazdkowego. Plusy : położenie bezpośrednio przy plaży. Minusy : w pokojach od ulicy pomimo zamkniętych okien straszny hałas przejeżdżających samochodów , wyżywienie maksymalnie 3 gwiazdki , ohydna kawa , niedostateczna ilość leżaków na plaży. Wybrałem ten hotel ze względu na bliskość plaży , niestety na cały pobyt 'upolowałem'' leżaki tylko 1 raz. Wstałem o godzinie 7,30 i zająłem ostatnie 3 sztuki. Nasi rodacy i Czesi rezerwowali leżaki zostawiając na nich ręczniki. Problem zgłoszony na recepcji 1 dnia - brak reakcji. Brak suszarki i jakichkolwiek sznurków na balkonie , rzeczy suszysz na krzesłach i stoliku. Jeżeli planujesz wakacje w tym hotelu i chcesz poleżeć na plaży to musisz wstawać o 7 i rezerwować leżaki lub przywieźć je ze sobą z Polski. Byłem w paru hotelach 5 gwiazdowych w Grecji i ten się do nich nie umywa.

Dno

Hotel odnowiony dlatego na plaży leży się wśród gruzu .plaża mała i brudna do morza trudno wejść.Wyzywienie fatalne w koło to samo i zimne . Nie warto nawet za małe pieniądze

zmarnowany wyjazd

Wrocilismy 3.10.2021Hotel byl ok,mila obsluga,Ale polozenie htelu fatalne ok 30 m od drogi szybkiego ruchu.Mala ilosc miejsca na plazy,przez caly pobyt 11 dni idac na plaze ok 10 nie udalo nam sie trafic na wolne lezaki.Oplanie obok basenu z widokiem na wspomniana droge szybkiego ruchu bylo katastrofa.Brak zieleni.Na calym terenie roslo 11 palm i nic wiecej.Brak mozliwosci spacerow po plazy/skaly/,ulica przed hotelem zjazd z drogi szybkiego ruchu bez pozbawiona chodnika.

TRAGEDIA

Na pewno ostatnie moje wakacje z tym biurem podróży, lot opóźniony o 2 godziny. Hotel wydawał się o wiele lepszy na zdjęciach i ogólnie w opisie, okolica totalnie nieciekawa, jedzenie codziennie takie samo, basen do godziny 19, brak atrakcji, jedyny plus to w miare zadbane pokoje i personel. Ostatnie punkty tej opinii to tragiczne wycieczki, zapłaciliśmy 500 złotych za SAM TRANSPORT do heraklionu, bo okazało się, że wstęp do atrakcji mamy za darmo, największy tragizm to pozostawienie w ostatni dzień ludzi na pastwe losu na 12 godzin przed lotem bez możliwości przedłużenia doby hotelowej dla wszystkich, a ci co mieli taką możliwość musieli zapłacić 80 euroXDDDD Totalna porażka. Pokoj z widokiem na morze, ale trzeba stanąć na palcach, siłownia ma 3 maszyny z czego 2 działają, sauna kosztuje 15 euro za pół godziny.

Zdecydowanie nie polecam

Jedynym plusem pobytu w hotelu były Panie zajmujące się sprzątaniem bo na to nie można było narzekać. White Olive Elite Rethymno dużo brakuje do 5* jak na razie można mówić o maksymalnie 3*. Byliśmy poinformowani, że w hotelu są trzy baseny, w rzeczywistości są dwa z czego jeden jest przypisany dla gości, którzy zarezerwują sobie specjalny pokój z bezpośrednim zejściem do basenu. Mowa była też o lobby barze, którego jak się okazało nie było. Jadąc na wycieczkę fakultatywną na "wyspę piratów" zabraliśmy po drodze przewodniczkę Panią Olę (nie Aleksandrę), która to wsiadając do autokaru wypluła n chodnik gumę, a po chwili w autokarze byliśmy poinformowani o zbiórce pieniędzy podczas wycieczki na ochronę środowiska haha. Największą porażką jest jednak kuchnia, posiłki monotonne, lunchboxy to soczek, mała woda, dwa owoce i dwie suche bułki z plastrem sera i czymś przypominającym szynkę (bez masła ani sosu). Byliśmy nawet jednego dnia "poczęstowani" na śniadanie pomarańczami z ewidentną pleśnią, a po zgłoszeniu tego "managerowi" restauracji usłyszałem, że możliwe że upadła ona komuś i odłożył na miejsce, problem w tym, że musiała chyba cała taca komuś upaść.

Nie polecam

Nie polecam nikomu, hotel max 2 gwiazdkowy, jedzenie bardzo średnie, trzeba czekać na herbatę i kawę (podaje obsługa), drinki beznadziejne, brudne plastikowe kubeczki, sprzątanie w pokojach na żenującym poziomie, ręczniki płatne i trzeba uważać żeby nikt nie ukradł(niestety nie mieliśmy tyle szczęścia)

Niewymarzona podróż poślubna...

Nie mogę polecic

Zacznę od razu. Niestety nie mogę ani też nie jestem w stanie polecić tego hotelu, mimo tego iż z Rainbow nie pierwszy raz lataliśmy… Z plusów mogę podać tylko to iż hotel jest usytuowany przy piaszczystej i czystej plaży co dla rodzin z dziećmi może mieć to ogromne znaczenie. Hotel jest zadbany i czysty, pokoje codziennie sprzątane- i to byłoby na tyle. Minusów jest zdecydowanie więcej: 1. Posiłki monotonne ( podawane codziennie to samo) fakt iż w domu nie robi się tyle rodzai ale w 5⭐️ hotelu w ofercie all inclusiv wymaga się troszkę więcej by jednak mieć co wybrać a tym razem tego nie było. Tutaj również ilość potraw zaskoczyła mnie ponieważ była na tyle mała że nie było w czym wybierać 2. Posiłki były niedoprawione- były bezpłciowe, bez smaku- moje dziecko nie jest wybredne jeśli chodzi o kuchnię lecz zaskoczyło mnie to iż nawet nie chciało zjeść spaghetti czy też pancakes bo jej nie smakowały… 3. Co do temperatury podawanych dań również zostawia ona sobie dużo do życzenia, były one chłodne, nawet nie można rzecz ze były cieple, jedynie zupa miała temperaturę ok 40 stopni. Osobiście kilka razy jedliśmy obiad czy też kolację poza miastem bądź w pobliskich restauracjach by zjeść pysznie i mieć posiłki ciepłe. 4. Kwestia alkoholu- też można się doczepić. Zamawiane drinki odbiegały ogromnie od ich oryginałów- mogę nawet powiedzieć iż koło nich nie stały a alkohol był tak znikomy że miało się wrażenie iż pije się samą wodę ( tak były rozrobione). Mój mąż uwielbia piwo i jak on stwierdził że piwo jest niedobre i że nigdzie nie pił tak słabego piwa to już naprawdę musi być źle. 5. Jeśli zdecydujecie się na pobyt w tym hotelu to z całego serca odradzam Wam pokoje od strony jezdni czystej wejścia do hotelu. Istny dramat- okna musieliśmy mieć zamknięte cały czas bynajmniej jak w nim byliśmy. Wieczorem straszny hałas z ulicy ciągle jeżdżące samochody ( spokój zaczynał się dopiero koło godziny 2 w nocy), oraz przyjeżdżające autokary z nowymi pasażerami czy też z odbiorem ich na lotnisko ( wiadomo że godziny są różne również te nocne). Rano zaś nie można było otworzyć okna z powodu zapachu unoszącego się z kuchni- który nie należał do przyjemnych był taki kwaśny. Na pewno nie polecam tego hotelu w All inclusive ponieważ jest to strata pieniędzy i to niemała. Jeśli tylko ma być to Wasz lokum noclegowe to ok bo pokoje godne polecenia ale pamiętajcie nie te od ulicy. Obsługa ok, nie mamy zastrzeżeń. Osobiście nie byliśmy zadowoleni i na pewno tam nie wrócimy.