Obiekt oferuje Gościom pokoje dwuosobowe typu Deluxe o powierzchni ok. 37-42m2. Mieszczą się w budynku głównym i oferują balkon oraz widok na park lub morze. Pokoje utrzymane są w ciepłych kolorach z wykorzystaniem wysokiej jakości materiałów. W każdej łazience jest ogrzewanie podłogowe, wanna, kabina prysznicowa, 2 umywalki, suszarka do włosów oraz naturalne kosmetyki. Pokoje zostały ponadto wyposażone w telefon, minibar z napojami bezalkoholowymi uzupełniany codziennie (bezpłatnie), klimatyzację/ogrzewanie, TV Sat, szlafrok i kapcie, zestaw do parzenia kawy i herbaty, sejf.

Na terenie obiektu znajduje się Alhambra SPA z basenem z wodą morską, sauną fińską i turecką, prysznicami sensorycznymi, lodową fontanną, studiem fitness. Goście za dodatkową opłatą mogą korzystać z zabiegów upiększających, masaży oraz zajęć jogi. Dla fanów aktywnego wypoczynku przygotowano w pełni wyposażoną siłownię i salę fitness, a za dopłatą można skorzystać z treningów pod okiem profesjonalisty. Hotel organizuje wycieczki prywatnym samolotem z przewodnikiem po Wenecji oraz Jeziorach Plitwickich (więcej informacji na miejscu, obowiązują dodatkowe opłaty).

Cena podstawowa nie obejmuje: wycieczek fakultatywnych, posiłków innych niż wymienione w opisie wyżywienia przy każdym z hoteli, napojów do posiłków jeśli w opisie hoteli nie podano inaczej, opłaty klimatycznej ok. 1,5 EUR/dzień/os. w zależności od położenia hotelu oraz innych wydatków osobistych.