Opinie o Club Lella Meriam

Kategoria lokalna: 4

3.3/6
(5 opinii)
Atrakcje dla dzieci
4.3
Obsługa hotelowa
3.5
Plaża
3.3
Pokój
3.6
Położenie i okolica
3.6
Rezydent
4.9
Sport i rozrywka
3.3
Wyżywienie
3.6
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

    5.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    55

    Miłe zaskoczenie.

    BOZENA TERESA, BIAŁYSTOK 02.07.2022

    Czytając wcześniej komentarze byłam przekonana, że źle wybraliśmy hotel a tymczasem zostaliśmy mile zaskoczeni.- Co prawda hotel lata swojej świetności ma już za sobą, ale atmosfera, która tam panuje jest cudowna. Miła obsługa, szczególnie Pani Menager, której za wszystko serdecznie dziękujemy a zwłaszcza za piękną imprezę urodzinową mojego siostrzeńca. Hotel polecam również ze względu na animacje, którymi dzieci były zachwycone.- Na jedzenie również nie narzekamy, ponieważ było smaczne. Polecam ten hotel szczególnie dla rodzin z dziećmi.

    5.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    10

    Dobta

    Elżbieta, Polkowice 26.06.2022

    Hotel zaczyna przygotowywac się na sezon letni,pokoje sprzatanie,jednak brak wody w pokojach codziennie mogłaby być w butelce,ogolnie spokojnie

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    12

    Bardzo słabo.

    Aurelia, Korfantów 14.08.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023

    Hotel zaniedbany. Zbyt mało personelu. Menadżer nie radzi sobie z problemami. Plaża brudna, nie sprzątana na bieżąco. Rainbow podaje nierzetelne informacje. Nieprawdą jest, że WiFi jest dostępne na terenie całego obiektu. W pokoju nie było klimatyzacji tylko nawiew, który nie działał poprawnie. Z kratki ścieków ej unosił się fetor. Określenie "hotel dla niewymagających" bardzo niefortunne, bo co to znaczy??? Pilotka na wycieczce do parku krokodyli sprawiała wrażenie osoby, której uczestnicy przeszkadzają w pracy. Na przyszłość z pewnością długo będę zastanawiała się nad wyborem oferty tego biura.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    8

    Ten hotel to żenada

    Jerzy 25.08.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023

    Hotel może kiedyś miał lata świetności i miał 4* ale aktualnie zaniedbany max.1*, wszędzie pełno uszkodzonych i zepsutych rzeczy. Przy basenie jest tylko jedna sprawna drabinka a basen jest dość duży, Pozostawione metalowe fragmenty po parasolach oraz wystające śrubki na obrzeżach basenu o które nie jest trudno ulec wypadkowi. Wieczorem na klatkach schodowych brak oświetlenia i przez cały pobyt coraz więcej na nich śmieci, butelek i suchych roślin. Nikt tego nie sprzątał. Basen kryty przedstawiony na fotce biura jest nieczynny i ma brudną wodę. Bar na plaży jest w opłakanym stanie sanitarnym nie mówiąc już o toalecie, która tam się znajduje. Na plaży brudno, rozkładające się ryby i wodorosty. Trudno znaleźć nieuszkodzony leżak, parasole też masakryczne sprawiające wrażenie,że za chwile się przewrócą. Pokój otrzymaliśmy brudny. Armatura łazienkowa zardzewiała.W łazience brudne ręczniki i dorodny karaczan. Kilkakrotnie chodziliśmy do recepcji i prosiliśmy o posprzątanie i wymianę ręczników. Doczekaliśmy się po 10 godzinach. Problem z otrzymaniem papieru toaletowego.Sprzątanie i wymiana ręczników przez cały pobyt odbyła się tylko 1 raz i w dodatku dzień przed wyjazdem a przy okazji zostały skradzione nam pieniądze.Sejf w pokoju nieczynny. Klimatyzacja raczej słabiutka. Wi-fi cud jak uda się połączyć. Jedzenie wyłącznie o wyznaczonych godzinach (trzy razy dziennie) i niezgodne czasowo z tym co podaje BP Rainbow. Wybór żywności mocno ograniczony. Żadnych możliwości przekąsek zwłaszcza jeśli ktoś wybiera się z dziećmi. Przy takich upałach żaden z barów nie serwuje lodu do napojów. Zrobienie sobie herbaty do śniadania było mocno utrudnione bo kurek do wrzątku był urwany przez cały pobyt. Uwagi zgłosiliśmy rezydentowi i na recepcji. Dysponujemy zdjęciami i filmami potwierdzającymi opisany stan. Cena mocno nieadekwatna w stosunku do tego wszystkiego co zastaliśmy na miejscu. Nie przypuszczaliśmy,że tak dobre biuro podróży może wysyłać tam swoich klientów. Zdecydowanie najgorszy hotel w jakim byliśmy. Najbardziej uciążliwe jest wpuszczanie na basen osób z zewnątrz, które nie dość,że hałasują to jeszcze opanowują basen, kradną (niestety bezpośrednio nas to dotknęło), zalewają wodą rzeczy gości hotelowych, sprawiają,że nie da się czuć komfortowo. Jest ich więcej niż gości hotelowych. Bardzo głośna muzyka codziennie do północy.

    1.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    12

    pobyt z dziećmi

    Anna, Wrocław 20.08.2023 | Termin pobytu: sierpień 2023

    Sam hotel w porządku. W pokojach czysto. Na stołówce można by niewielkim nakładem pracy popracować nad czystością. Jeśli chcą Państwo spędzać czas przy basenie hotelowym - to bardzo odradzam ten hotel. Na basen, przez cały dzień, za aprobatą ochrony i pracowników hotelu, wpuszczani są tylnym wejściem lokalni mieszkańcy miejscowości. Są to całe rodziny z dziećmi, ale głównie grupy młodych mężczyzn, którzy poza tym, że nieustannie skaczą do basenu nad głowami turystów, to co gorsza w 90% palą papierosy, zarówno mocząc się w basenie jak i umiejscawiając się w odległości max. 30-40 cm od leżaków gości hotelowych, w obydwu przypadkach rzucając niedopałki na ziemię. Obsługa proszona o interwencję, niby próbuje z nimi rozmawiać, ale widać że to dobrzy znajomi i zazwyczaj kończy się to przesunięciem krzesła przez młodego człowieka o kolejne 10 cm i dalszym paleniem papierosów. Przez tydzień wakacji, w trakcie pobytu przy basenie, my i nasze dzieci nawdychaliśmy się więcej dymu papierosowego niż przez cały rok w Polsce i nie uniknęliśmy nieprzyjemnej sytuacji próbując prosić jednego z tych młodych ludzi, żeby na czas palenia odsunął się od basenu. W ostatni dzień naszego pobytu, takiej lokalnej młodzieży przy basenie było ponad 50 osób. Z pewnością mniej niż gości hotelowych, którzy zapłacili pieniądze za wypoczynek w bezpiecznym, sprawdzonym przez biuro podróży miejscu.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem