Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Sympatyczne miejsce, hotel kameralny położony przy plaży. Dobra obsługa na szczególe podziękowanie zasługuję profesjonalny menadżer, który nad wszystkim czuwa i goście czują się zaopiekowani. Pracownik recepcji mówi po polsku bardzo miły i pomocny. Minusem są małe bary i pracownicy baru nieprzeszkoleni chłopcy nie potrafią robić drinków. W tym samym obiekcie w płatnym barze barmani robią profesjonalnie szkoda, że nie przeszkolą kolegów.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Spędziłam w tym hotelu tydzień w czerwcu i niestety, muszę przyznać, że nie do końca spełnił moje oczekiwania. Hotel jest ładny, ale niestety, pokoje nie były za czyste. Sprzątanie odbywało się na szybko, a detale były pomijane. Obsługa na recepcji była rozczarowująca – nie byli pomocni, a nawet dali nam zły pokój, mimo że rezerwacja obejmowała pokój z balkonem. Po kilku próbach o zmianę pokoju, zostaliśmy po prostu zbyci. Rezydenci staneli na wysokości zadania i naprawdę próbowali nam pomóc . Jeśli chodzi o jedzenie, obiady były całkiem różnorodne i smaczne, ale niczym nie zachwycały. Największym plusem był bar na plaży, gdzie obsługa była fantastyczna – chłopaki naprawdę dali z siebie wszystko i byli bardzo przyjaźni, co sprawiało, że spędzanie czasu na plaży było prawdziwą przyjemnością. Co do samego hotelu, miałam wrażenie, że był nastawiony głównie na gości z Francji – większość animacji i aktywności była skierowana do nich. Dla innych narodowości mogło to być trochę frustrujące, gdyż nie czuliśmy się w pełni uwzględnieni. Podsumowując, hotel ma potencjał, ale wymaga poprawy w kwestii obsługi i standardu czystości. Dobre jedzenie i świetna obsługa przy barze na plaży to zdecydowane plusy, ale ogólne wrażenie pozostaje mieszane.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wszystko super, tylko basen zewnętrzny trochę mały nie bardzo można popływać, ale w środku basen rewelacja.Siłownia, niestety większość sprzętu nie nadaję się do użytku.Pokój, łazienka ok, czystości ok.Polecam
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel mały ale przytulny. W pokoje duże choć łazienka bardzo malutka nie funkcjonalna. Jedzenie różnorodne, choć monotonne. Każdy coś dla siebie znajdzie. Mało owoców. Basen nie duży , mało leżaków. Choć basen sprzątany, to i tak znajduje się tam piasek z plaży. Wokół basenu slisko. Hotel nastawiony na francuzów. Animatorzy z Francji do zabawy gry, sportów zapraszali tylko francuzów. Wieczorem różne atrakcje, gdzie zapraszali tylko francuzów. Jeżeli chodzi o narodowości, to można powiedzieć porówno Polaków. I francuzów. Goście średnia wieku dojrzała nie ma atrakcji dla dzieci więc nie było ich zbyt wiele.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel ma bardzo dobre położenie o jego główna zaleta, jednak jak na europejski standard ***** to jeszcze mu brakuje, brak małych łyżeczek na stołówce , jedzenie dobre ale monotonne, wyśmienite kolacje, standard pokoju średni, ale czysty, codziennie zmieniane ręczniki, Generalnie jak na standard w Albanii hotel bardzo dobry z małymi niedociągnięciami. Polecam :!
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
+ świetna lokalizacja hotelu przy szerokiej, piaszczystej plaży + ładne otoczenie - lasek piniowy + w miarę urozmaicone posiłki, napisy nazw potraw w różnych językach (również w języku polskim) + przestronne, czyste pokoje + przemiła obsługa (zwłaszcza w recepcji) starająca się mówić po polsku + świetna strefa SPA (wewnętrzny basen z ciepłą wodą, jacuzzi, kurtyny wodne, sauna, siłownia, profesjonalne masażystki z Filipin) + animacje sportowe (m.in. aqua gim, stretching, aqua dance, lekcje tańca) + animacje wieczorne (LIVE MUSIC, karaoke w różnych językach, dancing party) - zbyt mało różnorodnych owoców, podawane najczęściej twarde i niedojrzałe (oprócz arbuza i melona) - zimna woda w basenie zewnętrznym - obskurny drink bar przy basenie oraz na plaży (dbałość o czystość kieliszków i szklanek pozostawia wiele do życzenia – naczynia płukane, a nie myte)
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byłam we Fllad na ostatnim turnusie sezonu. Hotel bardzo czysty, ładnie położony. Wielkim minusem są plastikowe kubki, szklanki i kieliszki, przy 5 gwiazdkach to ogromne zaskoczenie. Jedzenie bardzo dobre, no może z wyjątkiem chleba. Fajna, choć zarzucona foliami i petami plaża, ciekawe wycieczki fakultatywne - byłam w Czarnogórze, Macedonii i na tryptyku albańskim. Fatalny suchy prowiant wydawany przed wycieczkami, od kilku lat jeżdżę za granicę i takiego czegoś jeszcze nie spotkałam. Bardzo fajni rezydenci, panowie Piotr i Radek.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo miły personel hotelu. Jest czysto, ładnie w hotelu i w pokojach. Blisko morze i plaża.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wzorowa opinia z zeszłego roku niestety nie pasuje do tegorocznych wakacji. Hotel wraz z nieobecnością poprzedniego managera, stracił znacznie na jakości. Wiele kwestii jest aktualnie zaniedbanych i nie miałoby miejsca jeszcze rok wcześniej, ponieważ wówczas jeden człowiek osobiście i ogromną sumiennością pilnował wszystkiego, włącznie z witaniem, żegnaniem gości, porządkami, kuchnią, zasadami, pomocą we wszystkim. Sam budynek w porządku, pokoje przestronnie, jasno urządzone, łazienki także. Klimatyzacja. Windy czasem się zacinały, ale to sprzęty martwe, także bywa. Co do czystości, to wyraźnie brakowało albo ludzi do pracy, albo chęci tych ludzi do pracy, co widoczne było chociażby po brudnych naczyniach. Część załogi bez zarzutu- przemiła i uczynna, kulturalna, część- dość lekceważąca, a nawet prześmiewna, co widać było również, jeśli nie zna się dobrze języka. Kuchnia ok- dania ciepłe, świeże, urozmaicane tematycznie- codziennie inny rodzaj kuchni (mexykańska, japońska, albańska...), chociaż pół godziny przed końcem braki w bemarach nie były za bardzo uzupełniane. Ilość jedzenia nie była oszałamiająca, ale z drugiej strony patrząc na to ile żywności marnują łapczywi turyści, to nawet dobrze. Leżaków na plażach było dostatecznie dużo, ale parasole były podniszczone, nienaprawiane i niezabezpieczone odpowiednio w ziemi, przez co w wietrzne dni trzeba było leżeć w pełnym słońcu. Basen zewnętrzny nieduży, ale Fllad jest raczej hotelem nastawionym na plażowanie i kąpiele w morzu, także wystarczał. Plaża na przeciwko hotelu, przestronna w porównaniu z innymi, ale mogłaby być solidniej sprzątana. Atrakcje wodne w niedalekiej odległości od hotelu po obu stronach. Najgorszą kwestią był fakt, że resort stał się flagowym hotelem Francuzów, co sprawiało, że pozostali goście czuli się gorzej. Francuscy rezydenci od rana okupowali teren nad basenem zewnętrznym, non stop hałaśliwie bawiąc swoich rodaków, w nocy także. Pozostali goście najczęściej musieli siedzieć pod dachem lub w restauracji. Obsługa biegała nad naszymi sąsiadami, jak nad szlachtą, resztę gości traktując, jak gorszy sort. Dopiero po wyjeździe większości Francuzów zorganizowano wieczór polski i ku zdziwieniu wszystkich miejscowych, bawiła się większość turnusu. Także podsumowując, hotel nie jest zły, ale w tym roku dawała się wyraźnie zauważyć segregacja gości i niższa jakość usług, co było ewidentną konsekwencją braku poprzedniego managera. Osobiście nie mam wygórowanych wymagań, znam realia rządzące Albanią i to za nie właśnie uwielbiam ten kraj, ale w przypadku Fllad mam akurat porównanie i niestety hotel wypadł w tym roku gorzej, niż w poprzednich latach, co trzeba zaznaczyć. P.S. podziękowania dla kucharzy śniadaniowych, dozorcy nocnego, pań z recepcji, dwóch młodych kelnerek z rannej zmiany i kelnera w okularach z popołudnia za pełen profesjonalizm, kulturę i sympatię , których brakowało pozostałym.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel Fllad Resort & Spa wybraliśmy sugerując się opiniami. Na miejscu zastała nas piękna pogoda. I tutaj pełen zachwyt się skończył. Teren hotelu na 4. Jednak za płotem okropny bałagan, śmieci. Nie jest to oczywiści wina hotelu. Ma jednak wpływ na postrzeganie tego miejsca. Personel recepcji miły. Reszta obsługi bez wyrazu. Pokoje czyste, codziennie sprzątane, Ręczniki pokojowe i plażowe wymieniane codziennie. Wody i zestawów do parzenia kawy i herbaty w pokojach brak. Czasami przychodzi ochota na swoją pyszną kawkę we własnym kubku :) Jedzenie na 4 - w trakcie kolacji nie było uzupełniane. Jak się dana potrawa skończyła to się skończyła. Myślę jednak, że nikt głodny nie chodził spać. Najgorszy w tym hotelu - nie spotkaliśmy się z czym takim do tej pory - był podział. Strefy pełnopłatne i all inclusive. Restauracje w restauracjach. Bar na plaży i bar na plaży pełnopłatny. Pierwszy to budka z piwem i napojami , drugi drewniany budyneczek zagospodarowany, ocieniony ze stolikami, pufami, W restauracji także była druga sala / strefa z obrusami i obsługą barmańsko- kelnerską. Nad basenem stoliki z obrusami i zwykłe stoliki. Satysfakcja dla gości all inclusive tylko taka, że miejsca dla VIP świeciły pustkami. Gości hotelowi to głownie Francuzi, miejscowi i Polacy. Też segregacja. Lunch box dla Polaka to bułka i niedojrzałe jabłko, dla Francuza kanapka, dwie wody i owoce. Pokoje na wyższych kondygnacjach z widokiem na morze dla Francuzów - dla Polaków I i II piętro. Morze okropnie brudne - tajemnica brudu podobno tkwi w braku oczyszczalni. Informacja od lokalsów. Na ulicach widać beczkowozy oczyszczające szamba. Bar przy basenie to kalka baru na plaży. Mała lada, alkohole w butelkach wielokrotnego użytku, Na ladzie obskurna kartka z limitem napojów na osobę - 3 . Albańscy hotelarze muszą się jeszcze dłuuuuugo albo szybko uczyć. Mają piękny kraj z potencjałem. Polecam wycieczkę Tryptyk Albański - Tirana, Kruja i Berat.