Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel godny polecenia, czysty , sprzątany codziennie, personel miły i uprzejmy. Oczywiście są pewne rzeczy które można poprawić ale to drobne sprawy, liczy się ładna plaża, ciepłe morze i wypoczynek.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólne wrażenie dobre - polecamy . Dobre miejsce na wakacje z dziećmi
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Poniżej opis do ocen
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kupiłam pobyt w G3 pokój dostałam w budynku MAX. Rezydent stwierdził, że budynki porównywalne. Jednak widać zwłaszcza w pokoju, że pewne rzeczy zużyte. Duży osad kamienia przy bateriach umywalkowej i prysznicowej, uchwyt na papier toaletowy ledwo trzymający się, drzwi od szafy uszkodzone. Największym hitem był sejf. Stojący luzem w szafie z wypadającą śrubą. Czyli wsadzasz swoje najwartościowsze rzeczy do sejfu a ktoś wchodzi , nie plądruje pokoju, tylko zabiera sejf ze wszystkim i wychodzi. Rezydent stwierdził, że jest monitoring i widać kto wchodzi. W innym pokoju na końcu korytarza mieszkała moja mama z koleżanką. Wyszły z pokoju o 10.00, wróciły o 17.00 i zastały pokój całkowicie otwarty. Panie sprzątające po prostu zapomniały go zamknąć po sprzątaniu około godziny 11.00. Reakcja hotelu żadna. Dobrze, że panie sprzątające zapominały czasami zamknąć swój składzik, bo zapominały zostawić ręczniki albo prześcieradła do przykrycia. wtedy obsługiwaliśmy się sami. Sprzątały tak sobie, z grubsza. Ale codziennie zostawiają 2 wody butelkowane. W holu bardzo gorąco, dach szklany więc się nagrzewa. Sala restauracyjna połączona z holem więc w czasie jedzenia posiłków dosyć gorąco. Można jeść na zewnątrz, jest dużo stolików ale wtedy do napojów dużo dalej. Wyżywienie zwłaszcza śniadania mało urozmaicone, chłodne - nam to nie przeszkadzało. Ale 1 bar all na 2 budynki, umieszczony gdzieś przy bocznym wyjściu ? Przy obiedzie i kolacji tylko woda niegazowana dostępna w sali. Po jakiekolwiek inne napoje trzeba wyjść na zewnątrz i ustawić się w kolejce przy prowizorycznym barze na wydeptanym trawniku, lawirując między krzakami. Przy padającym deszczu było to mało komfortowe. Brak małych łyżeczek do jogurtu czy ciasta. W innych hotelach były chociaż widelczyki. Wołowiny nie umieją przygotować. Tylko raz trafiłam na miękkie mięso. Ale pogoda dopisała. Plaża ładna, leżaków dużo, nigdy nie brakowało. Ręczniki basenowe bezpłatnie na karty otrzymane w recepcji (gdzieś przeczytałam, że się płaci )więc wzięłam też swoje. Basen przyzwoity. chociaż leżaków w sezonie pewnie przy nim brakowało. Wieczorami muzyka dosyć głośna ale tylko do 23.00. Grali i śpiewali nieźle czasem nawet polskich wykonawców np. Korę lub Budkę Suflera. Na wycieczkę pojechałam w Góry Przeklęte. Warto dla pięknych widoków. Ciekawa jest też wycieczka do Macedonii nad jezioro Ochryd. Myślę, że do 5* to trochę brakuje. Ale ogólnie pobyt oceniam jako udany.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel sprzedaje wcześniejsze rezerwacje , a po przyjeździe przekwaterowuje turystów do innych hoteli o podobnym standardzie, tłumaczą się np. awarią rury z wodą która zalała nasze pokoje a po tym inny rezydenci hotelowi informują nas że hotel cały czas przyjmuje nowych turystów UWAGA na takie Praktyki
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel podzielony na dwa budynki, co widać na zdjęciach. Prezentowana oferta zdjęciowa że środka hotelu i z pokoi obejmuje pierwszy, bardziej ekskluzywny i nowy budynek. Niestety, polscy turyści z biur podróży meldowani są w budynku drugim, nieporównywalnie gorszym w środku i z pokojami, które nie są prezentowane w ofertach. Standard budynku i pokoi absolutnie nie odpowiada 5*. Nam, jako jedynym udało się mieszkać w budynku i pokoju prezentowanym w ofercie, reszta Polaków była lokowana w gorszej części hotelu. Udało się tylko i wyłącznie przez sporą awanturę i domaganie się swojego, jeżeli chcesz to załatwić przez rezydenta, jak pozostali, zostaniesz w pokojach które zepsują Ci całe wrażenie z wyjazdu. Poza powyższym hotel z super lokalizacja właściwie na plaży, wygodnie, duże pokoje, dobry internet, zaskakująco dobre jedzenie. W opcji all inclusive nie można spodziewać się tradycyjnych napoi gazowanych jak choćby cola, z napoi tylko słodkie z syropów z automatów do gazowania. W miejscowości fatalna woda z kranów co przekłada się na fatalna kawę czy herbatę na stołówce, lepiej robić w pokoju z wody butelkowanej. Dobrze zorganizowane wycieczki fakultatywne, mili piloci
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dobry klimat, ładna pogoda. Przyjemne temperatury, ciepłe morze. Nowy, niezdewastowany hotel. Rzeczywisty poziom hotelu 3+ Z całą pewnością nie jest to hotel 5 gwiazdek. Sympatyczny personel. życzliwi ludzie. Sprzątanie codzienne, wymiana ręczników codzienna. Poważne braki organizacyjne na poziomie serwowania posiłków - spóźnienia w otwarciu, brak talerzy, brak sztućców (łyżeczek do kawy nie było nigdy). Oglądanie jak wycierane są ręcznie talerze na sali jadalnej jest odzwierciedleniem braku gotowości hotelu do obsługi w poziomie all inclusive. Brak reakcji kierownictwa i personelu na napływ większej liczby gości to problem organizacyjny. Nieprawidłowe ustawienie stolików na sali jadalnej i zbyt mała sala jadalna to także poważne mankamenty. Brak reakcji na zmieniającą się sytuację np. poprzez udostępnienie wolnych stolików znajdujących się na zewnątrz przy zapełnieniu sali wewnątrz wymaga prac organizacyjnych. Poziom obsługi - z całą pewnością nie all inclusive. Brak możliwości korzystania z napojów i przekąsek "obiecanych" w ofercie i standardowo występujących w ofercie all inclusive. Dobra obsługa plaży hotelowej. Bardzo wysoki poziom rezydentów Rainbow (szczególnie Pana Jacka). Ciekawe i dobrze zorganizowane wycieczki fakultatywne. Pomimo niedociągnięć i braku zapewnienia poziomu zgodnego z ofertą polecam.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo ładny nowy hotel. Można podziwiać piękne zachody słońca jedząc kolacje czy pijąc lampkę wina.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyraźna różnica między infrastrukturą a organizacją wypoczynku w hotelu. Dwa budynki nowe, bardzo zadbane, ciekawie zaprojektowane otoczenie, nowe leżaki i parasole, czyste 2 baseny zewnętrzne i 1 kryty, plaża codziennie sprzątana, ręczniki plażowe bezpłatne, wymieniane, pokoje przestronne, personel sprzątający działa bez zarzutu / najlepiej wesprzeć 2 euro co drugi dzień/. Tzw . SPA w podziemiu raczej zaniedbane, siłowni brak, miejsca na schowanie bagażu w oczekiwaniu na wylot brak. Wjazd z ulicy do hotelu brudny, dziury w podjeździe, bałagan na prowadzonej w sąsiedztwie budowie. Na kilka dni weekendu hotel przyjął ogromną ilość rodzin albańskich z wieloma dziećmi, których nie potrafił sprawnie obsłużyć. Zupełnie oddzielną kwestię stanowiła organizacja wyżywienia All Inclusive. Oferta jedzenia bardzo uboga, dania obiadowe na ogół zimne, złej jakości, monotonne, herbata czarna niedostępna mimo wielokrotnych monitów. Permanentnie brakowało małych talerzy, łyżeczek, widelczyków. Wino do obiadu i kolacji dostępne w barze usytuowanym w innym budynku i tylko w plastikowych kubkach. Poza śniadaniem podobnie podawana była kawa. Wybór trunków w barze wyjątkowo ograniczony, niedostępna nawet miejscowa rakija. Stołówka nazwana restauracją w czasie posiłków przepełniona, trzeba było oczekiwać na stolik, natomiast przygotowana sala na tarasie zewnętrznym była na ogół pusta i niedostępna dla gości 5 gwiazdowego hotelu. Jedyny ogólnodostępny bar czynny do 21.00 mimo zapowiedzi w ofercie 22.30. Wyjątkowo hałaśliwa i monotonna muzyka na zewnątrz przy basenie codziennie od 12.00 do 17.00, niekiedy też wieczorem.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Do końca nie wiem który hotel tu oceniać. W ofercie Rainbow Hotel Royal G3 jest opisany jako 5gwiazdek, a Royal GMax jako 4* To praktycznie jeden kompleks, wspólna recepcja, restauracja znajdująca się w Royal Max, w którym jest wszystko wykończone nie to co w G3, wszystko prowizorka. Choć wykupiłam wakacje w Royal G3 (były droższe) dostałam pokój w GMax. Na plus jest to, że hotele są nowe, pokoje ładnie wykończone. Basen okej, czysto, nowe leżaki i parasole, przy basenie jak i na plaży do której jest bardzo blisko. Promenada zaraz przy hotelu. Obsługa miła, pokoje sprzątane praktycznie codziennie. Minusem jest jeden barek obsługujący klientów all inclusive, gdzie była ciągle kolejka oraz troche uboga oferta, barek przy plaży i w środku jest xla wszystkich płatny. Jedzenie monotonne, bardzo mały wybór, niezbyt smaczne. W restauracji bardzo mało miejsca. Często zepsuty ekspres do kawy lub maszyna z sokami. Przy basenie puszczana jest bardzo głośna muzyka DJa. Wieczorami głośne koncerty, przy których dużo stolików jest zarezerwowanych i są one dodatkowo płatne.. Widok od strony plaży bardzo ładny, niesty dojazd do hotelu to dziurawa, zaniedbana uliczka między innymi budynkami.