5.0/6 (309 opinii)
Kategoria lokalna 4
4.0/6
Hotel jest w remoncie co powodowało wielu z nas problemy ( hałas , przerwy w dostawach prądu , problem z windą).Osobiście pokój mieliśmy b. ładny jednakże dało się zauważyć oznaki pośpiechu w jego wykańczaniu - jeden z kinkietów nie dał się wyłączyć żadnym kontaktem więc recepcjonista wykręcił żarówkę , nad wejściem do łazienki widoczny brak paska płytek , na szafkach zabudowy umywalki folia ochronna . Największym dla mnie problemem był brak dostępu do wifi internetu nie tylko w pokoju ale w całym budynku hotelu i mimo 3 krotnej interwencji również rezydenta do końca pobytu sytuacja się nie zmieniła . Ale ogólnie moje uwagi są drobnostkami w porównaniu z problemami innych osób które również w tym okresie przebywały w tym hotelu i korzystały z Rainbow ( postawiony bez przymocowania i podłączenia sedes , problemy z dostawami wody , niewyłączający się TV).Reasumując : moim zdaniem Wasze biuro w tym wypadku zawiodło, nie można sprzedawać wczasów do hotelu który jest w remoncie i ma takie mankamenty - wygląda to tak jakbyście nie sprawdzali stanu przygotowania czy jakości hotelu . Obniża to zaufanie do Państwa biura a także moim zdaniem może mieć wpływ na opinię o Plakach przez Albańczyków że jesteśmy mało wymagający.
4.0/6
Ogólnie oceniam pobyt jako zadawalający. Pogoda dopisała, wybrane wycieczki bardzo nam się podobały, zwłaszcza ta do Macedoni, gdzie przewodniczką naszą była Pani Ania z programu Polacy za granicą. Jeżeli chodzi o hotel to też nie mam większych zastrzeżeń, poza niekomfortowym zapachem z kanalizacji i zimnymi daniami serwowanymi na stołówce . Obsługa hotelu bez zastrzeżeń.
4.0/6
Obsluga stara sie dbac o klientow mimo brakow np widelcy nozy lyzeczek itd. Sa wszyscy zyczliwi mili bardzo wiec narzekac nie mozna jesli chodzi o obsluge calego hotelu. Zadtrzezenia sa natomiast do pan sprzatajacych pokoje bo u nich ogarniecie pokoju nawet z napiwkami to zostawienie recznikow i mydla nowego . Trzeba sie upomniec np o papier toaletowy . Jedzenie smacznego ale wiadomo kazdemu sie nie dogodzi. Najgorsze sniadania uwazac trzeba ns chleb pieczony w jajku ktore jest w srodku niedopieczone. Jesli ktos chce odpoczac to typowo cicha okolica z daleka od centrum ale z livznymi straganami i sklepami.
4.0/6
Ogólnie z pobytu jesteśmy zadowoleni ładne pokoje, czysta plaża mało ludzi bo to koniec sezonu.minusy zimnie posiłki, straszne komary w pokojach w nocy gryzły nie dawały spać. Fajna wycieczka do Macedoni.Tryptyk Albański też zaliczyliśmy co prawda wszystko w wielkim skrócie, najbardziej podobało nam się Berat.Duże zastrzeżenia do pracy rezydentów w naszej grupie miał miejsce przypadek ,koleżanka musiała wezwać pogotowie po zatruciu i wylądowała w szpitalu na kroplówce rezydent na drugi dzień nawet nie zapytał jak się czuje. Na wycieczkę Tryptyk Albanski nie zadbał o to aby przygotowano nam pakiety śniadaniowe i nie poczuwał się do tego żeby chociaż przeprosić.