Kategoria lokalna: 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo miły personel hotelu. Jest czysto, ładnie w hotelu i w pokojach. Blisko morze i plaża.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wzorowa opinia z zeszłego roku niestety nie pasuje do tegorocznych wakacji. Hotel wraz z nieobecnością poprzedniego managera, stracił znacznie na jakości. Wiele kwestii jest aktualnie zaniedbanych i nie miałoby miejsca jeszcze rok wcześniej, ponieważ wówczas jeden człowiek osobiście i ogromną sumiennością pilnował wszystkiego, włącznie z witaniem, żegnaniem gości, porządkami, kuchnią, zasadami, pomocą we wszystkim. Sam budynek w porządku, pokoje przestronnie, jasno urządzone, łazienki także. Klimatyzacja. Windy czasem się zacinały, ale to sprzęty martwe, także bywa. Co do czystości, to wyraźnie brakowało albo ludzi do pracy, albo chęci tych ludzi do pracy, co widoczne było chociażby po brudnych naczyniach. Część załogi bez zarzutu- przemiła i uczynna, kulturalna, część- dość lekceważąca, a nawet prześmiewna, co widać było również, jeśli nie zna się dobrze języka. Kuchnia ok- dania ciepłe, świeże, urozmaicane tematycznie- codziennie inny rodzaj kuchni (mexykańska, japońska, albańska...), chociaż pół godziny przed końcem braki w bemarach nie były za bardzo uzupełniane. Ilość jedzenia nie była oszałamiająca, ale z drugiej strony patrząc na to ile żywności marnują łapczywi turyści, to nawet dobrze. Leżaków na plażach było dostatecznie dużo, ale parasole były podniszczone, nienaprawiane i niezabezpieczone odpowiednio w ziemi, przez co w wietrzne dni trzeba było leżeć w pełnym słońcu. Basen zewnętrzny nieduży, ale Fllad jest raczej hotelem nastawionym na plażowanie i kąpiele w morzu, także wystarczał. Plaża na przeciwko hotelu, przestronna w porównaniu z innymi, ale mogłaby być solidniej sprzątana. Atrakcje wodne w niedalekiej odległości od hotelu po obu stronach. Najgorszą kwestią był fakt, że resort stał się flagowym hotelem Francuzów, co sprawiało, że pozostali goście czuli się gorzej. Francuscy rezydenci od rana okupowali teren nad basenem zewnętrznym, non stop hałaśliwie bawiąc swoich rodaków, w nocy także. Pozostali goście najczęściej musieli siedzieć pod dachem lub w restauracji. Obsługa biegała nad naszymi sąsiadami, jak nad szlachtą, resztę gości traktując, jak gorszy sort. Dopiero po wyjeździe większości Francuzów zorganizowano wieczór polski i ku zdziwieniu wszystkich miejscowych, bawiła się większość turnusu. Także podsumowując, hotel nie jest zły, ale w tym roku dawała się wyraźnie zauważyć segregacja gości i niższa jakość usług, co było ewidentną konsekwencją braku poprzedniego managera. Osobiście nie mam wygórowanych wymagań, znam realia rządzące Albanią i to za nie właśnie uwielbiam ten kraj, ale w przypadku Fllad mam akurat porównanie i niestety hotel wypadł w tym roku gorzej, niż w poprzednich latach, co trzeba zaznaczyć. P.S. podziękowania dla kucharzy śniadaniowych, dozorcy nocnego, pań z recepcji, dwóch młodych kelnerek z rannej zmiany i kelnera w okularach z popołudnia za pełen profesjonalizm, kulturę i sympatię , których brakowało pozostałym.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel Fllad Resort & Spa wybraliśmy sugerując się opiniami. Na miejscu zastała nas piękna pogoda. I tutaj pełen zachwyt się skończył. Teren hotelu na 4. Jednak za płotem okropny bałagan, śmieci. Nie jest to oczywiści wina hotelu. Ma jednak wpływ na postrzeganie tego miejsca. Personel recepcji miły. Reszta obsługi bez wyrazu. Pokoje czyste, codziennie sprzątane, Ręczniki pokojowe i plażowe wymieniane codziennie. Wody i zestawów do parzenia kawy i herbaty w pokojach brak. Czasami przychodzi ochota na swoją pyszną kawkę we własnym kubku :) Jedzenie na 4 - w trakcie kolacji nie było uzupełniane. Jak się dana potrawa skończyła to się skończyła. Myślę jednak, że nikt głodny nie chodził spać. Najgorszy w tym hotelu - nie spotkaliśmy się z czym takim do tej pory - był podział. Strefy pełnopłatne i all inclusive. Restauracje w restauracjach. Bar na plaży i bar na plaży pełnopłatny. Pierwszy to budka z piwem i napojami , drugi drewniany budyneczek zagospodarowany, ocieniony ze stolikami, pufami, W restauracji także była druga sala / strefa z obrusami i obsługą barmańsko- kelnerską. Nad basenem stoliki z obrusami i zwykłe stoliki. Satysfakcja dla gości all inclusive tylko taka, że miejsca dla VIP świeciły pustkami. Gości hotelowi to głownie Francuzi, miejscowi i Polacy. Też segregacja. Lunch box dla Polaka to bułka i niedojrzałe jabłko, dla Francuza kanapka, dwie wody i owoce. Pokoje na wyższych kondygnacjach z widokiem na morze dla Francuzów - dla Polaków I i II piętro. Morze okropnie brudne - tajemnica brudu podobno tkwi w braku oczyszczalni. Informacja od lokalsów. Na ulicach widać beczkowozy oczyszczające szamba. Bar przy basenie to kalka baru na plaży. Mała lada, alkohole w butelkach wielokrotnego użytku, Na ladzie obskurna kartka z limitem napojów na osobę - 3 . Albańscy hotelarze muszą się jeszcze dłuuuuugo albo szybko uczyć. Mają piękny kraj z potencjałem. Polecam wycieczkę Tryptyk Albański - Tirana, Kruja i Berat.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
średnio oceniam pobyt, nie ma wody w pokoju żeby popić leki, nie ma czajnika
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mam mieszane uczucia co do hotelu. Zdaję sobie sprawę, że to lokalne 5 gwiazdek ale hotel wybudowany 3 lata temu wygląda jakby miał conajmniej 10. Pomijając estetykę, jedzenie jak dla mnie kiepskie, często zimne tłuste i bez jakiegokolwiek smaku. Manager hotelu bardzo pretensjonalny i negatywnie nastawiony do Polaków. Animacje na basenie bardzo skromne i tylko po francusku, po angielsku niestety nie. Alkohol nie porywał ale jak to na wyjazdach typu all. Zdecydowanie moją ocenę obniża fakt iż hotel jest oznaczony jako przyjazny dla dzieci. To że jedyną atrakcją jest plac zabaw (na którym leżało szkło) nawet nie jest problemem, ponieważ wiedziałam to decydując się na kupno wakacji. Chodzi o basen, który nie posiada płytek antypoślizgowych, posiada wiele ostrych krawędzi i oderwanych płytę co może zagrażać bezpieczeństwu nie tylko najmłodszym. Z wakacji wróciłam z uszkodzonym barkiem i poobijana bo niestety wychodząc z basenu z 2 letnim synem wywróciłam się. Przez tydzień pobytu basen nie był wyczyszczony ani razu i pływały w nim śmieci. Na plus bardzo ładne położenie hotelu z pięknym widokiem na plaże z dala od ruchliwej ulicy lub innych niedogodnień, oraz zadbane boisko do siatkówki plażowej.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mam dość mieszane uczucia z pobytu w Fllad Resort & SPA. Hotel niby 5 gwiazdek, a jednak ma sporo mankamentów, które moim zdaniem powodują, że zasługuje maksymalnie na 4 gwiazdki. Pokój "nówka", można powiedzieć, że aż się błyszczy, sprzątany codziennie, ręczniki wymieniane codziennie, szkoda tylko, że brakuje w nim naczyń (2 szklanek), czajnika + zestawu do parzenia kawy i herbaty i przydała by się również butelka wody (nawet jedna na pobyt) - to jest standard w hotelach 5*!!! Dodatkowe miłe wrażenia sprawił nam pokój z widokiem na morze, warty swojej ceny. Basen , to w zasadzie brodzik dla dzieci, na dodatek z bardzo małą ilością leżaków, także aby poleżeć przy basenie, to trzeba się było rano odpowiednio postarać. Dla nas niekoniecznie te leżaki były atrakcyjne (to brodzik a nie basen), ale współczuje rodzinom z dziećmi, bo dla nich to był problem. Dla odmiany bardzo duża ilość leżaków na plaży (pokrywająca się z liczbą miejsc hotelowych), która znajduje się bezpośrednio przy hotelu. Na plaży znajduje się minibarek, wystarczający na potrzeby gości (nie tworzyły się tam kolejki), czego nie można powiedzieć o barku przy basenie (bar to zbyt dużo powiedziane). Tam tworzyły się kolejki, a ponieważ obsługa hotelowa zajmowała się tylko odnoszeniem naczyń, to niekiedy trzeba było swoje w kolejce odstać. Ewidentny brak restauracji hotelowej (owszem była, ale dodatkowo płatna i w niej było widać te 5 gwiazdek - także proszę mi nie wmawiać, że to Albania itd., bo w tej restauracji te gwiazdki były widoczne). Oprócz tego płatna restauracja zajmowała sporą cześć przestrzeni zarówno wewnątrz hotelu, jak i na tarasie (pół tarasu), co powodowało, że na obiedzie trzeba było trochę postać, aby znaleźć pusty stolik.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Obiekt spełnia oczekiwania każdy ma inne ale co do obsługi menagera który to dba o każdy szczegół aby było miło i przyjemnie bardzo się starają w all inclusiv zabrakło jak dla mnie lodów dla dzieci ale opłacaliśmy je we własnym zakresie były dostępne czy to w hotelu czy beatch barze co do drinków to słabo ja nie pije ale żona miała ochotę niekiedy się napić ale niestety uboga oferta drinków za to w części płatnej bogata oferta z której też niekiedy korzystaliśmy co do plaży super czysta nie było problemów z leżakami co do basenu to już tak z racji małej ilości miejsc rezerwacje do 10.00 zajmowały 98% leżaków z trudem potem można było coś znaleźć jedzenie smaczne bez szałów nie zaskakiwało a każdy z nas oczekuje że i kucharz nas będzie zaskakiwał tak jak miło by było jak by barman nas zaskakiwał jakimś drinkiem dla kobiet abyśmy poczuli się jak na wymarzonych wakacjach ale tego nie było i wiele tu jakich sprzeczności mamy niby było ale nie do końca tak jak to powinno wyglądać miałem wrażenie jak by to wszystko wynikało z jakiegoś sztywnego reżimu kosztowego trzymanego przez menadżera który chciał wycisnąć max ze średniego budżetu na ugoszczenie gości jak na tej klasy obiekt
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel przereklamowany. Nowy i w zasadzie tyle. Dosc ciasno. Za maly basen. Nie restauracja ale stolowka. Fakt ze czysta ale nie do konca funkcjonalna. Zadnych obrusow a nawet spodkow pod filizanki. Bary to na dwie gwiazdki max. Jak czesto w Albanii bar w lobby nie dla motlochu z all inclusive. Mnie to irytuje.jak jestes singlem to dostaniesz najgorszy pokoj jaki maja. No i animatorzy hotelowi wylacznie po francusku dla gosci z Francji. Reszta moze sobie ew. Patrzec.w sumie nie polecam.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Albania jako kraj i ludność cudna dzika, kurorty trzeba jeszcze dopracować . Holete basenu są całkiem fajne blisko plaża leżaki to jest oki ale sama infrastruktura kurortu aby spędzić czas poza hotelem pozostawiam wiele do życzenia Durres ogólnie mi się nie podobało tłoczno głośno. Jedzenie zdecydowanie lepsze poza hotelem
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Na wstępie zaznaczam, że oceniam hotel 5-gwiazkowy. Minusy: brak łyżeczek, nie mówiąc już o widelczykach: ciasta i desery trzeba jeść sztućcami "obiadowymi", a kawę/herbatę mieszać mieszadełkami, w barze ciepłe napoje podawane są wyłącznie w jednorazówkach (lub w szklankach do drinków), na zapleczu hotelu totalny bałagan i śmieci (mieliśmy pokój od wschodniej strony), wszelkie animacje wyłącznie po francusku, dedykowane dla Francuzów, plusy: czysto, dość przyzwoity wybór dań ( choć na 5*, nie powalający), sympatyczna obsługa.