Opinie klientów o Hacienda Beach
4.4 /6
258
opinii
Atrakcje dla dzieci
Obsługa hotelowa
Plaża
Pokój
Położenie i okolica
Rezydent
Sport i rozrywka
Wyżywienie
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
3.0/6
Przemek 15.08.2022
Byliśmy 2 razy w tym hotrlu: pierwszy i ostatni.
Błąd organizatora pomimo opóźnionego wylotu w hotelu byliśmy o 13.20, doba zaczyna się od 14.00. Nie było miejsca wszyscy tłoczyli się w ciasnej recepcji. Po godzinie dopiero dali opaski żeby wejść na restauracje. Więc organizacja słabo. O 14.30 pokój był nie posprzątany, plamy na łóżkach, brudne ręczniki, śmieci, stare jedzenie w lodówce i awantura z kierowniczka od sprzątania. Żadnego przepraszam nic. Okna brudne, w lazicne spod umywalki leciała woda, zapach nieprzyjemny. Widok na "park" wg Rainbow to krzaki w które wrzucano skoszona trawę, bałagan, bardzo ruchliwa droga i codziennie kilka razy hałasujący samochód wywożący szambo. Woda w basenie zimna i niezbyt czysta. Jedzenie 5 na 10. Po zamknięciu restauracji nie ma opcji żeby się czegokolwiek napić. Każdy Plyn do picia wydzielany i trzeba się wystać w kolejce w barze na restauracji albo przy basenie. Wejście do hotelu przy śmietnikach, syf i smród. Morze ciepłe i cudowne. 2 leżaki i parasol cena 60 zł codziennie! Bez parasola nie da się wytrzymać na słońcu. Animacje dla dzieci bardzo skromne na trawie między budynkami. Okolice bardzo ładne. Hotel i obejście z zewnątrz sprawia super wrażenie ale po 8 dobach ma się dosyć. Odziwo można odpocząć. Pani sprzedająca wycieczkę powiedziała że na Bułgarię trzeba przypknac oczy wg mnie czasami nawet trzeba je zamknąć. Gdyby w tym hotelu pokój był z widokiem na morze i byłby lepszy standard i byłby to czysty pokój to nawet był nikomu nie odradził wakacji w Hacienda.3.0/6
KRZYSZTOF, GDYNIA 22.08.2019
Jakość nieadekwatna do ceny
Plusy: blisko od lotniska, wystarczającą ilość jedzenia (smaczne i świeże), barman nie żałuje alkoholu, dużo miejsca przy basenie, ciastka ,lody i popcorn między posiłkami, piękna plaża, blisko do centrum Sozopolu. Minusy- smutna i znudzona obsługa, bardzo mała łazienka, ciepła woda z bojlera ,nie do końca czyste pokoje, schody do budynku utrudniają wchodzenie z wózkiem (winda od 1 pietra) ,mało rodzai owoców, brak owoców morza, brak toalety przy basenie, w ofercie bar czynny od 10 , a w rzeczywistości od 11, kolacja a'la carte serwowana tylko dorosłym . Podsumowując, jeżeli ktoś jedzie pierwszy raz za granicę to powinien być zadowolony. Niestety standard hotelu i obsługi jest nijaki w porównaniu do Turcji czy Grecji. Najmilszym wspomnieniem oprócz morza i plaży jest centrum Sozopolu. Piękne miasto do którego niestety nie można dojść pieszo bo nie ma chodników.3.0/6
Marcin, Brzozówka 29.08.2021
Wakacje 18.06.2021r- 29.06.2021r
Byliśmy z żoną i trójką małych dzieci w wieku 8, 5 i 2 lata oraz ze znajomymi którzy mają również małe dzieci w okresie jak w tytule. Hotel niestety nie spełnił w pełni naszych oczekiwań. W pierwszy dzień po przyjedzie w recepcji przyjęła nas pani manager hotelu pani Marina. Osoba jak dla mnie zupełnie niekompetentna niestety. Prosiliśmy ją o pokoje obok siebie ze znajomymi to niestety umiejscowiła nas w osobnych budynkach. W pokoju który dostaliśmy niestety panował nieporządek. Nie było na dodatek ręczników oraz pościeli. Po dość stanowczej naszej reakcji z żoną dostaliśmy super pokój w innym budynku niż znajomi lecz na parterze i widzieliśmy się z balkonu oraz mogli oni przyjść do nas na balkon gdyż elektryczna niania miała u nas zasięg. Niestety problem pani Mariny polegał na tym, że mogliśmy w tym pokoju spędzić jedną noc a na drugi dzień przenosić się do innego pokoju na terenie hotelu. Prosiłem tą panią, że dopłacę za ten pokój z dwiema sypialniami, lecz ta pani stwierdziła, że na drugi dzień ktoś do tego pokoju przyjeżdża. Wyprowadziliśmy się do innego pokoju na drugi dzień niestety w innym budynku. Pokój ten był w miarę przyzwoity. W tym momencie należy zaznaczyć, że pokój który miał być zajęty od następnego dnia przez cały 11 dniowy pobyt stał pusty. Pani manager nas okłamała w żywe oczy. Niestety pani rezydentka nie pomogła nam w tej kwestii. W mojej ocenie zależało jej na sprzedaży wycieczek fakultatywnych a nie na klientach. I tu duży minus dla Rainbow. Co do samego pobytu to należy stwierdzić, że tak: jedzenie monotonne ale każdy mógł sobie znaleźć coś dla siebie. Basen duży i brodzik czyste i z ciepłą wodą. Najlepiej oceniam barmanów w lobby barze bo byli naprawdę ogarnięci. Same alkohole dobre i w dostatku. Duży plus to plac zabaw dla dzieci na nim mogły się wyszaleć. Na bardzo duży plus oceniam plażę i morze. Naprawdę czysta, piaszczysta i z pięknym płytkim i ciepłym morzem, aczkolwiek należy zabrać własne koce bo za leżaki płaci się słono. Sama okolica niestety nie powala atrakcjami. Nie mówię tu o dyskotekach czy barach bo to akurat na plus przy pobycie z dziećmi natomiast żadnych restauracji ani też knajpek gdzie można by było zjeść np. pizzę i napić się piwka. W czerwcu na plus na pewno to, że mało było turystów a hotel zajęty w około 50 procentach. Dużo naszych rodaków co akurat było na plus bo same rodziny i spoko ludzie. W ostatnim okresie dojechało dużo obywateli Bułgarii i Rumuni i zrobiło się bardziej głośno ale ogólnie cisza i spokój. Reasumując pobyt oceniamy na dobry aczkolwiek nie powrócił bym już do tego hotelu nigdy.3.0/6
Paweł, Mrągowo 05.09.2022
Bułgaria-kraj super na odpoczynek
Bułgaria -kraj ,do którego warto poleciec bo tam naprawde można odpocząc i dobrze zjesc,ceny rozsadne .hotelu nie bedę oceniał bo nie warto nie polecam a gwiazdki 4 to ślepy dawał mak 3 (i to naciągniete)Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!