Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wave segreguje gości przy przydzielaniu do pokojów: biuro Rainbow dostaje pokoje od strony zewnętrznej budynku - tj. od AUTOSTRADY! Jeśli w pokoju klimatyzacja ma nawiew na łóżko, to nocą zamiast klimatyzacji, trzeba otwierać drzwi na balkon, ale wtedy hałas z autostrady nie pozwala na spokojny sen. Goście z innych krajów (w domyśle innych biur podróży), a szczególnie goście z Izraela, których w tym roku było zatrzęsienie, dostawali pokoje od wewnętrznej strony budynku. Obsługa w recepcji - zmęczona pracą, mało pomocna, opryskiliwa, demonstrująca postawę, że "praca byłaby fajna gdyby nie klienci" Obsługa w restauracjach i barach - mega ciężko pracujący ludzie, pomimo tego bardzo mili, pomocni i uśmiechnięci. W tym roku były dni, że brakowało miejsc przy basenach i leżaków. Za to w strefie dla +16 lat - było pusto. To hotel raczej dla rodzin z dziećmi - zmniejszyć wielkość strefy dla dorosłych!
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
hotel spełnia oczekiwania zarówno rodzi z dziećmi jak i osób spędzających wakacje beż nich baseny ze strefa tylko dla dorosłych beż konieczności wysłuchiwania małych turystów biegających i płaczących bogata oferta urozmaicone jedzenie w zasadzie przez cały dzień plus to wystawione automaty z kawą co pozwala napic się kawy wcześnie rano dobry fitness dobrze wyposażony i pełna klimatyzacja
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel sam w sobie bez zarzutu. Bardzo czysty, zadbany. Duża ilość basenów, leżaków i parasoli daje swobodę z korzystania ze strefy basenowej. Wyśmienita kuchnia o wysokiej jakości dań oraz ogromnym urozmaiceniu. restauracja główna bez ograniczenia miejsc. Nie podobało nam się: - z małymi wyjątkami nieprzyjazny, bez uśmiechu personel - fatalne otoczenie hotelu: bardzo ruchliwa droga tuż przy hotelu, hałas całą dobę co uniemożliwia korzystanie z pięknego balkonu; jak znudzą cię lub zmęczą baseny lub plaża, nie ma gdzie pospacerować, bo wokół całkowite pustkowie - brzydka i brudna plaża; ani oferta ani strona hotelu nie pokazują zdjęć z plaży, co nie świadczy dobrze. Plaża krótka, ciemna, żwirowa, nachylona o dużym spadzie, mało przyjazna głównie dla dzieci. Brakuje drewnianych podestów chroniących stopy przed gorącym piachem. Mnóstwo niedopałków i tp śmieci. Marne leżaki. Nudne i niskiej jakości show w teatrze.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jeśli podróżuje sie w parze polecam nie wybierać tego hotelu ze względu na ilość dzieci. Bardzo mała przestrzeń na basen 16+. Dobicie sie do leżaka graniczy z cudem. Całokształt hotelu i pracowników jest bardzo pozytywny. Najgorsza część tego hotelu to ilosc dzieci. Nie polecam przyjazdu w dwójkę dla odpoczynku. Hotel idealny dla rodzin z dziecmi
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bezdyskusyjnie na plus: - świetna oferta jedzenia i picia. Prawidłowa praca pani rezydentki. Mimo pełnego obłożenia - wystarczająca ilość miejsc do leżakowania. Czystość bez zastrzeżeń. Uprzejmy personel. Atrakcja miejscowa - słone jezioro i "lecznicze" błoto. Dyskusyjnie - do poprawy: - połowa pokoi jest fajna, skierowana oknami do słońca (wrzesień) , morza. Niestety nasz pokój 5015 miał okna na północ , i co gorsza - na pobliską autostradę. Stały mruk samochodów to co innego niż szum fal. Prośby o zamianę pokoju były bezskuteczne " wskutek pełnego obłożenia" - Zupełny brak polskiej oferty TV. Kanałów jest 60 , również w językach "egzotycznych" a przecież... cała dobę lał deszcz. - ok. 40% gości hotelowych to Polacy, Mimo to - wszystkie napisy, animacje, instrukcje : tylko po angielsku, niemiecku i... rosyjsku - nie uwzględniały dużej populacji Polaków. - Trochę wiało, ale praktycznie ciągle na plaży wisiała czerwona flaga - mimo, że ratownik czuwał . - Plaża bez jakiejkolwiek infrastruktury - bez pomostu, łódki, możliwości choćby wędkarskich ,
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Całościowo mogę stwierdzić, że wyjazd był bardzo udany z kilkoma minusami. Hotel ma takie ułożenie, że praktycznie wszystkie pokoje mają widok na morze z okna, z tym że jedni mają boczny a drudzy głowny widok. Leży na uboczu, ale ma 3 darmowe busy dziennie do Pomorie i 2 powrotne (trzeba składać rezerwacje). Drinki na wysokim poziomie, nawet była wódka Sobieski, i wszystko podawane w szkle (wyjątek przy basenach, ale to zrozumiałe). Jest tu mnóstwo dzieci i specjalnie dla nich wiele atrakcji. Podobały nam się lody włoskie z automatu, świeże gofry z polewami oraz lody na patyku (nawet polskie!). Dla rodzin z malutkimi dziećmi były nawet Gerberki. Wieczorami warto pójść o 21 popatrzeć na tańczące fontanny w rytm muzyki. Coś pięknego. O minusach opowiem niżej w wyszczególnieniach.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
hotel bardzo dobry , wyżywienie dobre, okolica dramatyczna ,plaża słaba z czarnym piachem wulkanicznym pomieszanym z piaskiem i muszelkami ,goście hotelowi to osoby mocno dorosłe a nawet starsze i rodziny z dziećmi w dużej ilości , na stołówce w czasie kolacji bardzo tłoczno
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
We stayed here during first week of September. The hotel is 5*, food 3.5* repetitive menu mostly savour-less, tooms and house-keeping services are excellent. The pools were maybe 20°c, even adults couldn't dare to take a dip... Sludes forkids are excellent but it was useless due to really cold water, even indoor pools/jacuzzi were too cold to be used. Weather was nice but with bored kids, it was difficult to relax. Evening entertainment was 2* except one day when a professional brazilian presentation was organized... Its 15 mins ride from the airport which is great. I am not sure to return. Its a pity for a nice property like this. I dont know if the pools are warm in July/August.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Opcja ultra all tutaj nie działa, za lepszy alkohol trzeba płacić. Atrakcje dla dzieci takie jak salon gier, bilard dodatkowo płatne. Obsługa robi totalne minimum , a jak ptak narobił na szyby balkonowe to przez 10 dni nikt szyb nie umył. Polecam dla osób które chcą tylko leżeć i nie robić nic.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyjazd do hotelu Wave Resort dla czterech osób wykupiliśmy w styczniu 2019. Termin pobytu od 21.06.2019 do 28.06.2019. Do 19.06.2019 godzin dopołudniowych RAINBOW potwierdzało realizację w całości podpisanej umowy. W ramach umowy mieliśmy wykupioną opcję zmiany terminu i imprezy oraz dodatkowe ubezpieczenie w razie rezygnacji. W godzinach popołudniowych tego samego dnia ( dwa dni przed wylotem) otrzymałem telefoniczną informację o braku możliwości realizacji ww. umowy w hotelu Wave Resort. Firma RAINBOW zaproponowała pobyt w zarezerwowanym przez nas terminie w hotelu Paradise Beach w miejscowości Svety Vlas. Dodatkowo w ramach rekompensaty zaoferowano darmowe leżaki i parasol oraz udział w jednej wycieczce lokalnej podczas pobytu. Po przylocie do Burgas i transporcie do miejscowości Svety Vlas mieliśmy okazję przejeżdżać obok Hotelu Wave Resort. Możemy jednoznacznie stwierdzić, że ww. hotel w miesiącu czerwcu 2019 roku na pewno nie przyjął żadnego turysty. To był po prostu plac budowy. Dźwigi, ciężki sprzęt budowlany. Taki samym stanem - plan budowy - żegnał nas hotel Wave Resort 28.06.2019 roku podczas przejazdu powrotnego na lotnisko w Burgas 28.06.2019.