Opinie klientów o Festa Gardenia Hills

4.7 /6
160 
opinii
Atrakcje dla dzieci
5.2
Obsługa hotelowa
4.9
Plaża
5.1
Pokój
5.1
Położenie i okolica
4.3
Rezydent
4.8
Sport i rozrywka
5.0
Wyżywienie
4.4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz

4.5/6

Monika i Łukasz, Zabrze 07.11.2019

Warto rozważyć

Spędziliśmy w tu dwa tygodnie w lipcu 2019. Wybraliśmy ten hotel z dwóch powodów-niska cena i całkiem pozytywne opinie-jako alternatywę dla naszego Bałtyku. Na miejscu pierwsze wrażenie całkiem pozytywne- od razu zakwaterowanie w pokoju około południa i możliwość korzystania ze wszystkiego. Kolosalnym plusem są duże pokoje rodzinne-nasz miał dwa pomieszczenia i metraż około 55m2 i balkon z widokiem na góry-rewelacja, Pokój czysty, jakby się czepiać trochę mała szafa i zamiast kabiny-za krótka zasłonka. Pokoje były i jeszcze większe i oczywiście z różnymi widokiem np. na basen-warto przy zamówieniu zaznaczyć jaki chcemy i żeby pokój nie był nad i koło recepcji-tam kwaterują obozy i kolonie oraz jest parking i mała hodowla psów. Stołówka (nie mylić z restauracją) przypomina nasze ośrodki wczasowe, ale generalnie czysto, niestety sami goście robią bałagan. W szczytowych momentach robią się kolejki i drobne braki w dostawie potraw, ale głodny nikt nie chodził. Jedzenie w porządku-śniadania to pieczywo, jajka, wędlina, warzywa,płatki kawa, herbata, obiad i kolacja to zawsze kilka ciepłych dań mięcnych, frytki, warzywa, makaron. Desery to raczej przekąski-bułki,ciastka i lody z lodówek. Jeśli chodzi o bar to tu do woli piwo, wino,miejscowa wódka, nawet whisky i gin, więc dla miłośników trunków wypas. Największą zaletą hotelu jest naprawdę duży basen i codzienne animacje-było pięcioro animatorów. Hotel zdecydowanie dla rodzin z dzieciakami w różnym wieku-na basenie muzyka, mecze piłki wodnej, aerobic, rzutki i popołudniu siatkówka-można się zintegrować i nie nudzić. Większość gości to Polacy, są też bułgarskie dzieciaki na obozach, więc jak ktoś szuka ciszy, to nie w tym hotelu. Plaża trochę daleko, ale szeroka i piaszczysta, woda w lipcu ciepła-busem z hotelu 5 minut. Co tydzień bułgarska kolacja i spacer z animatorami na taras widokowy przez bułgarską wieś-warto zaliczyć. My dołożyliśmy jeszcze wycieczkę do delfinarium w Warnie i Sozopolu, plus obowiązkowy punkt Nesebar. W dwa tygodnie poznaliśmy kawał Bułgarii za relatywnie nieduże pieniądze i wróciliśmy zadowoleni. W Polsce wydalibyśmy podobne pieniądze, ale pogoda to loteria. Tu był przez 15 dni jeden deszczowy. Wylot piętnastego dnia wieczorem-do końca można korzy

4.5/6

Przemysław, --- 18.08.2022

Opinia Festa Gardenia Hills

Pobyt udany ,jakby poprawić trochę niuansów to naprawdę byłoby suuuper

4.5/6

Paweł, Czeladź 20.09.2019

Niewykorzystany potencjał

Wakacje w Festa Gardenia mogę ocenić dobrze. Do bardzo dobrej opinii zabraknie wysokiej oceny dotyczącej jedzenia. Śniadania bardzo monotonne ze słabiej jakości produktów. Przez cały okres występowała jedna wędlina, której nie dało się zjeść. Jaja przegotowane przez to żółtko było koloru szarego. I często brakowało produktów a czas oczekiwania na ponowne uzupełnienie trwał zbyt długo. Pokoje całkiem przyjemne i wygodne, codzienne sprzątane. Okolica także pozytywna, spokojna bez przepychu.

4.5/6

KA. 01.08.2017
Termin pobytu: sierpień 2017

Ocena hotelu

W hotelu spędziliśmy 15 dni. LOKALIZACJA. Hotel znajduje się 1,3 km od plaży, odleglość może nie jest jakaś ogromna ale droga którą trzeba przejść jest strasznie niebezpieczna i ruchliwa, nie znajdziemy również przejścia dla pieszych a przejść przez skrzyżowanie jakoś trzeba by móc dotrzeć na plażę. Polecam skorzystać z hotelowego busa- kierowca był bardzo uprzejmy, zatrzymywał się na drodze i zabierał gości którzy szli pieszo. Szkoda, że ostatni na plażę jedzie o godzinie 14:15. Wieczorem radzę uważać bo droga nie jest w ogóle oświetlona, nie ma chodnika. Obok hotelu znajduje się hodowla psów policyjnych, mieliśmy akurat balkon na ich stronę - może przeszkadzać głośne szczekanie. Zaraz po przyjeździe czuliśmy okropny smród, nie dało się wytrzymać na balkonie jednak z czasem albo zaniknął albo przyzwyczailiśmy się do niego. Duży Plus za hotelowy sklepik z przystępnym cenami, czynny do północy a sprzedawcy również są bardzo uprzejmi i pomocni. OBSŁUGA. Zacznę od restauracji. Niestety pracownicy wyglądali jakby pracowali za karę- zero uśmiechu czy jakiejkolwiek energii. Bardzo nie podobało mi się to, że zabierano nam talerze sprzed nosa, bez żadnego słowa czy zapytania. Ledwo konczyliśmy jeść a kelner stał już za naszymi plecami, było to bardzo krepujące tak jakby chcieli dać nam do zrozumienia - zjedliscie to sobie idzźcie żeby inni mieli gdzie usiąść. Niestety pod koniec naszego pobytu kilku pracowników restauracji chyba się zapomniało bo urządzili pod naszym oknem koncert (o 1 w nocy) i to bardzo głośny, uciszyli się dopiero jak wyszliśmy na balkon. Pani z recepcji skraca imprezy organizowane przez animatorów podczas których ludzie świetnie się bawią a personel hałasuje pod oknami w późniejszych godzinach. Reszta obsługi bardzo życzliwa i pomocna. JEDZENIE. Na początku jedliśmy ze smakiem, co prawda jedzenie zawsze było zimne ale dało się nim najeść. Niestety jest to jedna wielka monotonia, codziennie to samo, na obiad i kolację te same dania więc po paru dniach odechciało się w ogóle jeść. Wielki Plus za owoce, które były zawsze świeże i pyszne. Restauracja nie posiada wystarczającej liczby stolików, zdarzało się, że przez brak miejsca goście jedli na leżakach przy basenie czy na ławkach koło placu zabaw. Strasznie duże kolejki, za mało tac z jedzeniem jak na taką liczbę gości. Zupy były ciepłe natomiast pozostałe dania zimne, w restauracji jest tylko jedna mikrofalówka do której często były kolejki. Trzeba było jeść w pośpiechu by zwolnić stolik pozostałym gościom. Często słychać było komentarze "popatrz kto kończy jedzenie i stój obok, żeby zająć miejsce". Bardzo zasmakowal nam krem pomidorowy oraz zupa pieczarkowa, niestety podano je jednorazowo bo przez resztę pobytu zjeść można było tylko rosół. Zdarzało się, że koło godziny 22 barman nie obsłużył ludzi, ponieważ skończyły się napoje bezalkoholowe a ja np. natrafiłam na brak białego wina. Skoro wykupujemy opcje all inclusive to chyba taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Duży plus dla sympatycznych i pomocnych animatorów zarówno z Bułgarii jak i z Polski. Codziennie plan dnia wyglądał tak samo ale przynajmniej się starali. Bardzo podobały nam się wieczorne atrakcje- organizowano quizy, konkursy i potańcówki, ludzie bawili się super, szkoda że tak krótko bo od 21:30 do 22:30/ 23:00. Świetny basen, czysty z ciepłą wodą a w nocy ładnie podświetlany. Tylko raz zdarzyło się nam, że nie znaleźliśmy wolnego leżaka. Na terenie obiektu znajduje się również boisko do siatkówki. Pokoje czyste, zadbane. Codziennie dokładano nam rolkę papieru i opróżniano kosze (swoją drogą bardzo małe). Szkoda, że przy łóżkach nie ma lampek nocnych. Niestety Panie sprzątające codziennie zmywały nam podłogi w pokoju, natomiast łazienkę i balkon dopiero po uprzedniej prośbie. Dużym plusem jest klimatyzacja. Brakuje krzeseł na balkonie. Przydałaby się również suszarka czy więcej wieszaków (4 wieszaki na 2 osoby, 15 dniowy pobyt). Niestety ściany jak papier, słychać było sąsiadów z góry, dołu czy zza ściany - o korytarzu nie wspomnę. W naszym pokoju mieliśmy jedna dużą szafę bez żadnych przegród czy półek przez co uciążliwe było szukanie ubrań w całej stercie. Suszarkę na ubrania dostaliśmy w połowie pobytu, a dwie szklanki 3 dni przed wylotem. Zasłony prysznicowe mogłyby być dłuższe lub wymienione na szklane drzwi, ponieważ woda wylewała się na płytki a w pokoju nie znaleźliśmy żadnego dywanika czy ścierki, który mógłby to wchłonąć. PODSUMOWUJĄC: nie jest źle, jak na 3 gwiazdki jesteśmy zadowoleni z pobytu. Zdarzyło się parę incydentów, które poszły w niepamięć, ponieważ pobyt będziemy wspominać dobrze. W skali 1-5 oceniamy hotel na 4.
telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem