Kategoria lokalna: 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam GRAND HOTEL PRIMORSKO ani samej miejscowości Primorsko. Uratowały nas jedynie wycieczki do Stambułu (z biurem podróży) i Sozopola (indywidualnie)
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zaniepokojona złymi opiniami, przed wyjazdem zadzwoniłam do Rainbow,gdzie zostalam spławiona i odesłana do pośrednika .Skontaktowałam się więc i prosiłam o sprawdzenie .Na następny dzień mialam telefon,że wszystko jest ok,ze byly to przejsciowe problemy spowodowane ulewą.Niestety złe komentarze sa w 100% uzasadnione .Naprawdę żałosny żart z czterema i pół gwiazdkami.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek, jedzenie jest fatalne, niesmaczne i mało urozmaicone, jest brudno a kelnerzy nie sprzątają ze stołów, w barach wiecznie brakuje szklanek, bar obsługuje jeden kelner/kelnerka i musi się martwić o naczynia i ich mycie (mycie pozostawia wiele do życzenia) wieczne kolejki i wydawanie mimo tego drinków o ograniczonej ilości. W pokojach nie można się doprosić sprzątania i wymiany pościeli. Generalnie brudno i niechlujnie. Hotel zasługuje może na 2 gwiazdki ze względu na basen i niebrzydkie pokoje.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel zasługuje na 2,5 gwiazdki a nie na 4,5. Brudno w pokojach, generalnie w hotelu i na basenie. Posiłki monotonne, zimne, szybko się kończyły i długo trzeba było czekać na doniesienie. Napoje bardzo kiepskie, podawane w plastikowych kubeczkach, przy każdym posiłku trzeba było stać po nie w kolejkach. Natrafienie na małą łyżeczkę graniczyło z cudem.. Pokój generalnie w niezłym stanie, jednak wykładzina bardzo brudna (nie odkurzana tylko zamiatana), tapeta odchodząca w niektórych miejscach od ścian no i łazienka z zapleśniałą wanną i syfem za toaletą. Ręczniki wymieniane codziennie, bez dania napiwku paniom sprzątającym pościel właściwie nie ścielona tylko rzucana na łóżko. Basen zapuszczony, z zieloną wodą. Blisko do fajnej plaży, niestety z płatnymi leżakami. Hotel otoczony mnóstwem innych hoteli, znajduje się jednak w małym przyjemnym miasteczku gdzie fajnie było wybrać się wieczorem. Hotel nie oferuje zbyt wielu atrakcji, dyskoteka była niedziałająca a w bilardzie brakowało bil. Ponadto pomiędzy głównymi posiłkami tylko dwa razy podczas całego pobytu były dostępne przekąski i to w godzinach 14-16. Bar na basenie był czynny przez jeden dzień, można w nim było dostać cole i piwo. Warunki panujące w hotelu drastycznie różniły się od tych opisywanych w ofercie, niestety po zgłoszeniu i napisaniu reklamacji z dołączonymi zdjęciami firma Rainbow Tours nie przejęła się zbytnio naszymi zażaleniami argumentując odrzucenie reklamacji tak: "zdjęcia były zrobione w miejscach, w które rzadko się zagląda" "zdjęcia zrobione z przesadnym zbliżeniem" itd. Szkoda.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ujmując wszystko jednym słowem-żenada. Hotel na pierwszy rzut oka wydaje się być ciekawy i nowoczesny. Duże, przeszklone powierzchnie i nawet nie najgorszy wystrój wyróżniają go spośród innych okolicznych budynków. Chwile po przejeździe jest ok,niestety juz po krótkiej chwili czar pryska i zaczynamy żałować naszej decyzji ze znaleźliśmy sie wlasnie w tym oto hotelu. Wszechobecny bród, smród i chamska wręcz obsługa doprowadzają do szału. Hotel NIE nadaje sie nawet dla bardzo NIEWYMAGAJĄCYCH osób, wybierając ten hotel, jak i biuro RAINBOW TOURS, skazujecie swoje wakacje na pewne niepowodzenie.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Moją opinie pisze z hotelowego lobby w ktorym siedze i delektuje sie wspanialym zapachem zgnilizny. Po przyjezdzie do hotelu zastala nas burza jak to bylo okreslone przez tutejszych"stulecia". Nie spalysmy z kolezanka cala noc bo woda wrecz wlewala nam sie do pokoju przez nieszczelne okna. Mieszkalysmy na 7p ale nie bylysmy jedynymi ktorych pokoj doszczetnie zalalo. Ja rozumiem ze moze padac deszcz bo to sa normalne prawa natury ale kiedy godzina po godzinie zalewa nam pokoj po same drzwi to juz nie jest tak wesolo- dodam tylko ze nie bylo zadnej reakcji ze strony obslugi. Nastepnego dnia przyszly jedynie 2 panie ktore stojac w drzwiach o patrzac na to jak wygladal nasz pokoj zapytaly: Problem???i wyszly. Gdybysmy same nie upomnialy sie o zmne pkoju to napewno zostalybysmy w tym smierdzacym stara szmata pokoju. Wierzcie mi Panstwo nie przesadzam. Ale to jeszcze nie koniec, po tym jak dostalysmy w koncu inny pokoj nie dzialala w nim klimatyzacja wiec trzeba bylo znow schodzic do recepcji dodam ze po schodach bo nie dzialaly windy. Znajomosc jezyka angielskiego dotyczy moze jedynie 2-3 pracownikow. Co do jedzenia. Powiem krotko. Nie da sie tego jesc. Najchetniej wkleilabym Panstwu zdjecia jak to wyglada. Tluste, zimne i non stop to samo. W pakiecie all inclusive chodzilysmy na miasto zjesc obiad i kolacje bo tu sie poprostu nie da. Napoje oszukane. Cola, piwo i wino nie przypiminaja swoich smakow absolutnie. Przed przyjazdem tutaj przeytalam opinie o tym hotelu i pomyslalam sobie Ach nie moze przezciez byc az tak zle. Napewno opinie byly napisane przez bardzo "wymagajacych "klientow ale prosze mi wierzyc nie jest ze mnie zaden francuski pudel ale to miejsce najlepiej omijac szerokim lukiem.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo kiepski i brudny hotel, okropne jedzenie. Jak pojawiało się mięso na posiłkach, to ustawiała się kolejka. W ostatni dzień naszego pobytu dziecko dostało udko kurczaka, które było surowe w środku. Obsługa niemiła, brak uśmiechu, traktują gości jak zło konieczne, tylko kilka osób w recepcji mówi po angielsku. Hotel przesiąknięty brudem i dymem papierosowym, bar przy basenie, gdzie wydawane są tzw. przekąski (tłusta pizza i gofry) - straszny widok, brud, brud, brud - ciasto na gofry wyrabiane w brudnej miednicy. Ten hotel nie zasługuje na żadną gwiazdkę! To jest niestety prawda. Nie przyszło nam do głowy, żeby reagować wcześniej i na przykład robić zdjęcia, bo myśleliśmy, że to taki standard bułgarski, ale przez opóźnienie samolotu, trafiliśmy na noc do innego hotelu, który ma tyle samo gwiazdek i przekonaliśmy się, że może być inaczej. Rozmawialiśmy też z innymi turystami, których hotele miały mniej gwiazdek, ale naprawdę byli zadowoleni.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
NAJGORSZE WAKACJE NA JAKICH BYŁAM
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
UWAGA NA TEN HOTEL! To miejsce,to jedna wielka pomyłka! Nie wiem jakim cudem ma pięć gwiazdek, ja nie daje nawet jednej!!! Obsługa koszmarna, wszyscy bardzo niemili, praktycznie nikt nie mówił po angielsku! W hotelu bardzo brudno. Śmierdzące toalety przy basenie! Jedzenie okropne, nie dało się tego jeść. Musieliśmy niestety często jadać na mieście. W trakcie posiłków w hotelu często brakowało naczyń. Między posiłakmi w barze można było dostać gofry i pizze - jeżeli ktoś miał ochotę stać 40 minut w kolejce!! Przy opcji all inclusive jedna osoba mogła wziąć z baru maksymalnie dwa napoje (i to najczęściej w plastikowym kubeczku)!!!! Od godz 20 do 23 przy barze z napojami było ok 20-30 osób w kolejce. Nie było żadnych atrakcji dla dzieci. Jedyne plusy, to bardzo blisko plaża i piękne morze, duży pokój i klimatyzacja. HOTEL KOSZMARNY