Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel super zlokalizowany, bardzo blisko plaży na której są dostępne leżaki i parasole dla gości hotelowych, Hotel w miare czysty i pokój przyzwoity, super drinki i basen (dużo miejsc na leżakach). Niestety jedzenie nie było najlepsze, potrawy były słabej jakości i często zimne, bez opisów. Duży wybór sałatek i różnych warzyw jednak dania obiadowe już gorzej.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Do samego biura Rainbow nie mam nic do zarzucenia, moze poza tym, ze nie poinformowali nas o koncu sezonu w Bulgarii, co bylo zwiazane z pozamykanymi stoiskami np. z pamiatkami a takze z barami w samym hotelu. Rezydent sympatyczny i pomocny.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy w pierwszym tygodniu września w dwie rodziny(my z 3 letnim dzieckiem). Do hotelu dotarliśmy na 9 rano ale już w drodze z lotniska pani rezydent poinformowała nas ze doba hotelowa rozpoczyna się o 14 więc do tego czasu nie dostaniemy pokoju. No ok. Damy radę pomyślałem. Co prawda mieliśmy możliwość korzystania ze wszystkiego (bar, stołówka, basen) ale nie pokoju. Po godzinie 14 poszliśmy do recepcji i ku naszemu zdziwieniu powiedziano nam że pokój jest jeszcze nie gotowy i trzeba czekać. I tak co jakiś czas ta sama śpiewka. Interwencja pani rezydent nie przyniosła rezultatu. Dopiero po godzinie 17 dostaliśmy pierwszy pokój (dla tej drugiej rodziny) ale mogliśmy tam ulokować dziecko. My czekaliśmy dalej. Cały czas pokój nie gotowy. Dopiero o 18.40 dostaliśmy klucze. Masakra. Juz mieliśmy dość tych wczasów w pierwszym dniu. Od drugiego dnia już było ok. Hotel sam w sobie bardzo fajny i duży. Basen całkiem spoko. Jedzenie dobre i urozmaicone choć mogło by być cieplejsze. Fajna pizza wypiekana cały dzień bez ograniczeń oraz pączki. Lody na gałki można nabierać ile się chce w różnych smakach. Barmani fajni i uśmiechnięci głównie rosyjskojęzyczni ale dużo rozumieją po angielsku a nawet polsku. Bliziutko do morza. Animacje hotelowe rewelacyjne. Naprawdę potrafili zabawić ludzi a dzieci przede wszystkim. Ukłony dla Justyny, Olka, Slavko i Simony. Pokoje duże. My mieliśmy apartament 3 pokojowy z dwoma balkonami. Mogły by być czystsze ale nie było tragedii. W miarę często sprzątane. Okolica spokojna. Jeśli ktoś szuka dyskotek i nocnego życia to raczej nie tutaj. Tu bardziej wypoczynek i spokój. Ogólnie jesteśmy zadowoleni. Oprócz tego mankamentu pierwszego dnia było naprawdę super.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byłem w tym hotelu od 13-20 czerwca 2017r.Hotel ładny w miarę nowoczesny,ładnie położony,blisko plaży z dużymi basenami. Z leżakami nie ma problemów.Pokoje czyste,sprzątane w prawdzie co drugi dzień ale z wymianą ręczników nie ma problemu.Minusem jest resturacja i jej obsługa. Bardzo słabe wyżywienie.Zupy codziennie takie same, praktycznie same warzywa,mało mięs. Wszystko nie przyprawione i zimne!!! Obsługa tylko stoi i nie widzi,że nie ma tależy, sztućców, szklanek.Automty z napojami puste nie sprwdzone.Nie widzą też , że nie ma deserów, owoców. Naczynia najlepiej jakby samemu odnosić.Dwa bary z alkoholmi, jeden przy basenach. Jak się zoriętują, że za dużo idzie alkoholu to potrafią zamknąć bar nawet dwie godziny wcześniej.Animatorki polskie, bardzo się strają,chociaż muszą szukć miejca na wieczorne imprezy bo komuś dzień wcześniej było zagłośno przy barze głównym.Rezydent ok, praktycznie codziennie przebywał w tym hotelu.Ogólnie można wypocząć.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy w tym hotelu pod koniec czerwca rodziną z 2 dzieci. Pobyt bardzo fajny ale było też parę rzeczy które nam się nie podobały. Pokoje czyste, sprzątanie codzienne, super animacje również po polsku ,internet bezpłatny w całym hotelu. Jeśli chodzi o jedzenie to średnie ,brakowało trochę potraw szykowanych na ciepło, ale jak ktoś nie jest wybrednych to głodny chodzić nie będzie. Hotel ma już swoje lata świetności za sobą. Nie działało Spa ,nie działał dance klub. Ale ogólnie fajne miejsce. My byliśmy zadowoleni.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel OK ale przydałoby się odświeżenie pokoi. Wyżywienie w porządku, każdy coś znajdzie dla siebie, w czasie dużej ilości gości w jednym czasie może brakować stolików i trzeba chwilę poczekać aż obsługa ogarnie stolik. Napoje, lody, pizza, przekąski serwowane w barze przy basenie. Obsługa hotelu w porządku. Basen przy hotelu duży dostępne przy nim leżaki i parasole. Animator Agnieszka profesjonalnie prowadzi animacje dla dorosłych a szczególnie ciekawe zajęcia wymyśla dla dzieci. Syn był z tego powodu zadowolony, Plaża hotelowa jest wyposażona w bezpłatne leżaki i parasole. Ogólnie hotel jest w porządku ale ma drobne mankamenty.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyjazd na przełomie lipca i sierpnia mogę uzanć za udany. Z góry zaznaczam, że jest to moja subiektywna ocena hotelu i wypoczynku. Hotel 5 gwiazdkowy i tu zaczyna się liczenie gwiazdek :), pokoje usytuowane w głównym budynku hotelu - najlepszy standard,"im dalej tym gorzej". Dalej tzn budynki do okoła basenu, standard dużo gorszy. Do niektórych skrzydeł budynku (skrzydło G) trzeba dochodzić jakimś labiryntem :). W budynku głównym (w pokoju który zajmowałem jak również nasi znajomi) dostawka nie nadaje się do spania (nie wygodna , twarda, rozjeżdza się). W pokoju w miarę czysto, ręczniki i pościel zmieniana codziennie (pani dostała małego tipa - polecam to uczynić). Pokój duży, włazience prysznic i wanna, klima działa bez zarzutu, na korytarzy niestety zapach pozostawiał wiele do życzenia. Jeśli chodzi o czystość hotelu nie jest już tak wszędzię czysto. Okolice baru z pizzą i tamtejszej łazienki - "średnia" czystość. Jeśli chodzi o jedzenie bardzo duży wybór mięs i sałatek, ryba, jest to jedzenie typowo Bułgarskie, więc jest trochę ciężkie ale zawsze można znaleźć coś dla siebie. Obfite śniadania, obiady i kolacje. Minusem było to, iż pod koniec czasu wydawania posiłków często nie było już owoców. Bardzo smaczne desery. Obsługa bardzo miła i pomocna (aczkolwiek za zgubioną bransoletke allinclusive jeden pan chciał zainkasować 15 Lewów, nie udało mu się). Super animatorzy , bardzo weseli i otwarci, dzieci były szczęśliwe. Bardzo smaczna pizza w barze, która była w zasadzie non stop (z małymi przerwami) nawet do godziny 23.00. Serwowane drinki i napoje przez barmanów duży plus, mocny - słaby kto jak lubi (może brak kreatywności w ich robieniu). Bardzo fajny duży basen z ciepłą wodą, leżaków bardzo dużo zawsze można znaleźć wolny (jednak większość rezerwowana z rana ręcznikami). Basen wyłożony do okoła sztuczną trawą (która woła już o wymianę, ale nie ma tragedii), może to pierdoła ale kurek od przysznica basenowego jak odpadał 1 dnia pobytu tak odpadał 11 dnia (wydaje mi się, że w 5* hotelu, a nawet w jakim kolwiek to rzecz która nie powinna mieć miejsca). Fajne stoliki z parasolami ze słomy przy basenie, niestety większość uszkodzona, zaniedbana. Dwa dolne bary jeśli chodzi o czystośc na za plecami barmana to też nie najlepszy widok. To są takie niby małe rzeczy, które razem wzięte dają nie najlepszą ocenę hotelowi. Bardzo fajna piaszczysta plaża z leżakami hotelowymi (trzeba być albo rano albo po obiedzie wtedy spokojnie znajdzie się wolne leżaki), ciepłą wodą w morzu, atrakcjami motorowymi (za opłatą) i fantastyczną falą (taką udało nam się złapać w przedostatnim dniu). Niestety jak dla mnie największym minusem jest samo miasto, trochę jakbyśmy się cofneli w czasie, raczej brudne. Zarówno w hotelu jak w mieście spokojnie można wymienić walutę, kurs był identyczny jak w Polsce 2,30 za Lewę, więc nie trzeba zaberać ze soba nie wiadomo ile waluty. Polecam fajną restaurację nie daleko hotelu Mexana, dobre lokalne jedzenie, muzyka na żywo i tradycyjny taniec (w którym można uczestniczyć). To co nam wszystkim przeszkadzało to wszechobecni palacze papierosów: plaża, basen , patio restauracyjne dosłownie wszędzie gdzie tylko można. Oczywiści jest to moja subiektywna ocena hotelu i okolicy, każdy może mieć swoje inne odczucia. Był to mój pierwszy pobyt w Bułgarii, który mnie nie zachwycił. Porównując Chorwację do Bułgarii jest ogromna różnica. Plusem mogą być niskie ceny , są niższe niż w Polsce, zarówno w sklapach jak i restauracji. Podsumowując nasz wyjazd ( 2 rodziny - 4 dorosłych i 4 dzieci) uważam go za udany, nie ważne gdzie ważne z kim. Jedno wiem na pewno Bułgarię zapamietam miło jednak nie planuję tam powrócić w najbliżym czasie :) Wojtek
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólne wrażenia dobre ale bez szalu jak na 5-gwiazdkowy hotel. Pokój był czysty choć nie sprzatany codziennie( po papier musielismy schodzic na recepcję). Obiekt jest ładny i nowoczesny ale obsługa słaba. W barach z przekaskami dostepne tylko napoje i pizza(która tez była robiona gdy obsłudze się chciało). Zero lodow i innych przekąsek jak było podane w opisie. Jedzenie monotonne i wyglądające nieapetycznie. Obsługa nie wyrabiala się ze sprzataniem, obrusy były brudne. Animatorzy nadrabiali probujac namówić gosci do aktywności na basenie. Kolejnym minusem było to ze o 21 przy basenie wyłączono muzykę i dorośli siedzieli z własnymi głośnikami. Dobre to dla rodzin z dziećmi ale dla młodzieży i dorosłych średnie. Zdarzały się kłótnie pomiędzy obsługa na oczach gości na stolowce. Pan od nalesnikow zaczął tez krzyczeć na jedna z wczasowiczow.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie pobyt mi się podobał. Pokoje były sprzątane, obsługa przy śniadaniu, obiedzie i kolacji bardzo dobra. Starali się na bieżąco wszystko ogarniać. Przemiły pan ochroniarz na którego zawsze można było liczyć. Bardzo blisko do morza. Jeśli chodzi o minusy... mieliśmy podobno opiekę rezydenta, którego nigdy na oczy nie widzieliśmy Po przylocie przywieziono nas do hotelu gdzie zostawiono nas na zasadzie radźcie sobie sami. Pani w recepcji nie mówiąca w innym języku niż bułgarski oznajmiła nam, że pokój będzie między 15 a 16. Bardzo niesympatyczna. Przyjechaliśmy o 9. Na pytanie co z opaskami stwierdziła, że ich nie dostaniemy jeszcze. Po dłuższej i trudnej rozmowie powiedziała, że opaski będą dopiero o 12.30. po telefonie do rezydentki nie uzyskaliśmy żadnej pomocy a jedynie wyjaśnienie czym jest doba hotelowa. Przy powrocie rezydentki też nie było. Była tylko kartka z godziną wyjazdu. Nie rozumiem po co jest to wymieniane w ofercie skoro rezydenta nie ma. Ogólnie pobyt wspominam dobrze poza tą nieszczęsną Organizacja biura podróży
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Sam hotel, jak i obejście hotelu jest porządku. Jedynym minusem było wyżywienie. Mało urozmaicane ,często zimne dania.