Hotel składa się z dwóch budynków oraz dwóch stref na terenie jednego obiektu. Strefa Resonance Blue to spokojna część kurortu, gdzie głównym celem jest relaks. Odbywają się tam sesje odprężające oraz joga z lokalnymi specjalistami, warsztaty malarskie z lokalnymi artystami, warsztaty rzeźbiarskie oraz zajęcia z gotowania. Ponadto całość zajęć w ciągu dnia skupia się na oderwaniu od stresu, a także na rozwoju osobistym. Strefa Resonance Musique to strefa rozrykowa, która skupiona jest na zagwarantowaniu Gościom niesamowitych, muzycznych przeżyć. Jest to tętniąca życiem część kurortu, pełna zabawy i energii. Muzyka na żywo to nieodłączony element tej strefy. Na terenie tej części odbywają się także imprezy z DJ-ami (na basenie oraz przy plaży). Posiada jeden główny basen ze zjeżdzalnią, 7 restauracji, 8 barów, solarium.
Ponadto ogólne udgodnienia to recepcja czynna 24/h, mini siłownia,  wynajem samochodów i skuterów, butik z ubraniami, sklepik z pamiątkami, sklep z cygarami, mini market, usługa prania i prasowania. Strefy posiadają osobne wejścia do budynków.

UWAGA:  Goście zakwaterowani w części Blue mogą korzystać z całej infrasktuktury hotele. Natomiast goście zakwaterowani w części Musique, tylko ze swojej części!

Formuła All Inclusive obejmuje śniadania (07:00 – 10:00), obiady (13:00 – 15:00), kolacje (19:00 – 22:00) serwowane w postaci bufetu, przekąski, które serwowane są całą dobę. Ponadto napoje alkoholowe (lokalne oraz międzynarodowe) oraz bezalkoholowe dostępne są w barach hotelowych w różnych godzinach, natomiast podawane są przez całą dobę. W strefie Resonance Musique dostępne są: restauracja główna, 3 restauracja a’la carte (włoska, azjatycka, tex-mex – wymagana wcześniejsza rezerwacja, otwarte w godz.: 18:30 – 22:00, dodatkowo płatne), grill bar Mirage ulokowany przy plaży (w barze serwowane są obiady w godz.: 12:30 – 16:00), bar przekąskowy czynny 24/h (w barze serwowane są przekąski typu fast-food). Ponadto, lobby bar czynny 24/h, bar przekąskowy przy basenie, bar przy plaży, disco bar, bar „teatralny” (w miejscu gdzie odbywają się wieczorne pokazy, show). We wszystkich barach na terenie tej strefy serwowane są napoje alkoholowe i bezalkoholowe. W strefie Blu dostępne są: restauracja główna, 2 restauracje a’la carte (restauracja Gourment, kuchnia międzynarodowa, restauracja z owocami morza – wymagana wcześniejsza rezerwacja, w cenie formuła All Invclusive), grill bar Mirage ulokowany przy plaży (w barze serwowane są obiady w godz.: 12:30 – 16:00), bar przekąskowy czynny 24/h (w barze serwowane są przekąski typu fast-food). Ponadto, lobby bar czynny 24/h, bar przekąskowy przy basenie. We wszystkich barach na terenie tej strefy serwowane są napoje alkoholowe i bezalkoholowe.

Paszport i wiza
Przy przekraczaniu granicy wymagany jest 3-miesięczny okres ważności paszportu, licząc od planowanej daty wylotu z Kuby. UWAGA! Konieczne jest wpisanie w rezerwacji danych paszportowych (nr paszportu, data wydania oraz data ważności)

E-Visa
Obywatele Polski udający się na Kubę w celach turystycznych zobowiązani są do posiadania wizy elektronicznej (E-Visa), która NIE JEST WLICZONA w cenę imprezy. Wniosek o wizę turystyczną w formie elektronicznej można złożyć na stronie: https://evisacuba.cu/en. (koszt E-visy to 22€) Klienci otrzymają wtedy kod, który należy wprowadzić przy wypełnianiu obowiązkowego formularza na stronie https://www.dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio 

Uwaga! E-Visa wymagana jest również od dzieci.

Formularz zdrowotny

Najwcześniej na 7 dni przed planowanym przylotem należy wypełnić formularz na stronie https://www.dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio. Dotyczy również dzieci. Na lotnisku podróżni zostaną poproszeni o okazanie kodu QR, który otrzymuje się na maila po wypełnieniu formularza.

Aktualnie wraz z wprowadzeniem wizy elektronicznej otrzymany kod QR będzie jednocześnie świadczył o posiadaniu E-visy.

Informujemy, że biuro podróży Rainbow Tours S.A może pośredniczyć przy uzyskaniu E-visy oraz wypełnieniu formularza wjazdowego. W tym celu należy dodać do rezerwacji stosowną usługę.

Cena obejmuje: przelot samolotem czarterowym PLUS ULTRA do Varadero (rejs bezpośredni). Opłaty lotniskowe, program turystyczny jw. w tym przejazdy klimatyzowanym autokarem lub minibusem, zakwaterowanie w hotelach (7 lub 14 rozpoczętych dób hotelowych), wyżywienie zgodne z opisem wybranego hotelu, transfery lotnisko - hotel - lotnisko, ubezpieczenie TU Europa (NNW, KL i bagaż) oraz opiekę miejscowego przewodnika i polskiego pilota/rezydenta na Kubie, obsługę przedstawiciela Rainbow podczas odprawy na lotnisku w Polsce.

Cena nie obejmuje: E-visy, kosztów biletów wstępu do zwiedzanych obiektów, lokalnych przewodników, napiwków, (kwota ok. 115 EUR/os. płatna pilotowi imprezy), zakupu wycieczek fakultatywnych wymienionych w programie, oraz dodatkowych posiłków nie wliczonych w cenę imprezy turystycznej - napojów do posiłków i innych wydatków osobistych.