Opinie o Rosamar Garden Resort

Kategoria lokalna 4

5.0/6
(130 opinii)
Atrakcje dla dzieci
5.5
Obsługa hotelowa
5.1
Plaża
5.2
Pokój
4.1
Położenie i okolica
5.5
Rezydent
5.1
Sport i rozrywka
5.0
Wyżywienie
5.2

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    5

    Wakacje nie do końca rodzinne

    MARCIN, RUDA ŚLĄSKA 01.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024

    Przed wyrażeniem swojej opinii o wyjeździe z frimą Rainbow, muszę opisać swoje wcześniejsze doświadczenia i wymogi dotyczące wakacji aby nakreślić lepiej czego oczekiwaliśmy z rodziną od tego wyjazdu. Otóż przez ostatnich kilka lat, na wakacje zawsze wybieraliśmy się samochodem, głównie do Chorwacji. Nocleg, transport czy wyżywienie było w własnym zakresie. Pierwszy raz od blisko 10 lat zdecydowaliśmy się z żoną skorzystać z usług biura podróży, co ma też związek z narodzinami dziecka. W momencie wyjazdu córka miała ukończony rok. Naszym głównym celem było więc aby ktoś załatwił za nas całą "brudną" robotę z rezerwacjami, transportem i tym podobnymi kwestiami. Tak aby nie było potrzeby martwić się czymkolwiek. Głównie obawialiśmy się samego transportu na lotnikso, lotu i podróży do hotelu w związku z podróżowaniem z małym dzieckiem. Czy w takim razie wyjazd spełnił nasze oczekiwania? TRANSPORT: Sam transport liniami lotniczymi przebiegł poprawnie, bez problemów. Dla dziecka do 2 lat można zabrać za darmo wózek dziecięcy a na lotniskach mogliśmy zabrać z sobą wodę czy przekąski dla dziecka. Problem rozpoczął się w momencie wsiadania do autobusu, już na miejscu. Otóż lotnisko w Gironie jest oddalone od hotelu o jakieś 30 km. Jednak transport z lotniska do hotelu trwał... 2,5h (wylądowaliśmy o 11, w hotelu byliśmy o 14:30 nie licząc oczekiwania na lotniksu na przydzielenie autobusu). Rosamar Garden Resort był ostatnim hotelem na trasie i byliśmy świadkami wesołej wycieczki po wszystkich hotelach obsługiwanych przez Rainbow w całej okolicy. Do każdego musieliśmy dostarczyć wczasowiczów. Tak samo w podróży powrotnej, Rosamar Garden Resort był pierwszy na liście więc znowu spędziliśmy sporo czasu w podróży na lotnisko, odbierając innych wczasowiczów po drodze... Niestety, nikt się nie pochylił nad tym aby napisać to wprost w ofercie. Lepszym rozwiązaniem byłyby mniejsze busiki rozwożące ludzi bezpośrednio do konkretnych hoteli lub grupy hotelów z tej samej okolicy. A nie całego wybrzeża... POKÓJ: Sam hotel jest jaki jest, każdy widzi na zdjęciach. Polecam bardzo gorąco jednak aby poczytać opininie na internecie ponieważ nie wszystkie informacje są podane w ofercie biura a szczególnie kiedy mamy na myśli hotel o standardzie 4 gwiazdek. Przekonacie się o tym Państwo już w momencie odbioru kluczy do pokoju. Otóż pokój, którego zdjęcie jest widoczne na stronie oferty, nie ma NIC wspólnego z pokojem jaki Państwo otrzymacie w hotelu. W hotelu przysługuje Państu pokój standard z widokiem na ulicę. Aby mieć widok na basen, musieliśmy dopłacić 110 euro. Kolejne 60 euro przeznaczyliśmy na późny Check out przez co mogliśmy korzystać z pokoju do godziny 18:00 (wylot o godzinie 22:55). Nasz pokój swoje najlepsze czasy miał za sobą i w Polsce spokojnie mozna by było spotkać się z takim standardem w hotelu z maksymalnie dwoma gwiazdkami... I stanowczo był skierowany do osób, które cały dzień spędzają na plaży czy przesiadywaniu w barach a od pokoju oczekują tylko łóżka i wody w kranie. Niestety czystość również zostawiała sporo do życzenia, bo choć obsługa hotelu była bardzo miła, nie polecam zaglądać pod łóżka... A już na pewno nie umieszczać tam żadnych rzeczy. Wiadomo, nie przyjeźdża się do Hiszpanii aby siedzieć w pokoju, jednak pogoda bywa kapryśna i na początku września pogoda w okolicach hotelu była deszczowa. Ważny czynnik, który nakazuje krytycznie ocenić pokój to ściany. A mianowicie ich wygłuszenie. Otóż przez dwa tygodnie mieliśmy za ścianą gości z Anglii. Obawiam się, że goście cierpieli na problemy z słuchem, gdyż każda ich rozmowa była na tyle głóśna abyśmy także mogli w niej uczestniczyć. Nie był to odosobniony przypadek (otóż po jednej rodzinie, przyjechała kolejna, również z Anglii) jednak dotyczyło się tylko jednej ściany w pokoju co szczególnie uciążliwe było po godzinie 23:00. Innych sąsiadów z słychać nie było. Ciężko stwierdzić więc czy to wina pokoju czy angielskiego sposobu prowadzenia konwersacji. HOTEL I ATRAKCJE: Sam hotel wymaga w wielu miejscach odświeżenia choć ogromnej tragedii nie było. Baseny i okolice były czyste. Wszystkie atrakcje były czynne. Do tego plac zabaw dla dzieci (choć żwirowe podłoże nie jest najlepszym rozwiazaniem w dobie stosowania zazwyczaj bezpieczniejszych rozwiazań). Woda w basenach zewnętrznych była zimna (fani morza bałtyckiego będą wniebowzięci), co dla wielu osób może być problematyczne. Można jednak korzystać z basenu wewnętrznego gdzie było znacznie lepiej. Do tego dostępne sauny czy Jacuzzi więc nawet kiedy pogoda nie dopisuje, można znaleźć sobie coś do roboty. Minusem jest bardzo ograniczona liczba leżaków na basenie wewnętrznym i brak miejsca do przebrania do sauny. Probelamtyczne były także windy od strony basenów. Otóż czasami blokowały się drzwi... Więc można było utknąć w windzie. Zgłoszone na recepcji, jednak lepiej było zejść schodami lub używać wind głównych dostępnych w recepjci. WYŻYWIENIE: Bardzo dobre i różnorodne. Każdy znajdzie coś dla siebie. OKOLICA: Bardzo blisko do plaży, max 5 min spacerem. Wychodzimy także na promenadę z dostępem do barów czy restauracji. Piękna czysta plaża. Ciepłe może. W okolicach nie ma ogromnej ilości atracji jednak te które są, powinny wystarczyć w większości wypadków dla spokojnego wypoczynku. REZYDENT: Nie korzystaliśmy więc nie mamy zadania. PODSUMOWANIE: Hotel polecałbym tylko osobom, które mają zapewnioną pogodę i spędzą czas głównie przebywając na basenach czy mieście. Oferta nie odpowiada rzeczywistości i od 4-gwiazdkowego hotelu można było oczekiwać znacznie więcej, co też podkreślali w rozmowach inni wczasowicze.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    wakacje z rodziną

    Paulina, Wrocław 08.10.2019

    Hotel ogólnie fajny.Dużo atrakcji dla rodziny,ale niestety przy ofercie all inclusive trzeba płacić za czajnik elektryczny 4 euro za dzień, a byliśmy z bobasem więc trochę dużo. Wąskie korytarze i ogólnie małe pokoje.Jedzenie dobre.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Pobyt w Rosamar

    Ewela 24.08.2024

    Pyszne różnorodne jedzenie- duży plus za mleko bez laktozy. Bez sensu bylo nalewenia napoji do obiadu i kolacji przez kelnerów- często zdąży się zjesc, a kelner jeszcze nie dotarł. Ratownicy na basenach dbający o bezpieczeństwo dzieciaków. Super program animacyjny zarówno dla dzieci jak i dorosłych. Mimo zmiany pokoju na cichszy było bardzo głośno i nie dało się spać. Ściany z papieru, śmieciary o północy, dostawczaki nad ranem, pracownicy trzaskający metalową furtką wychodząc z nocnej zmiany. Także jeśli jedziesz się wyspać- to od razu zmień hotel. Obsługa miła i czysto. Blisko do morza i centrum.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Ocena Hotelu Rosamar Garden

    Podrozzrodzina 06.10.2019

    Stan pokoi hotelowych pozostawia wiele do życzenia, będąc z niemowlakiem brak możliwości przechowania wózka dziecięcego w pokoju ( wejście tak wąskie, że trzeba bylo rozczepić kółka by wnieść wózek lub zostawić go w pomieszczeniu przy recepcji, na dodatek między drzwiami wejściowymi a ścianą korytarza znajdował się filar przez który swobodne wejście było utrudnione a drzwi nie można było do końca otworzyć ) , łazienka ciasna, brak dobrej wentylacji co się przekładało na zapach i sam wygląd estetyczny pokoju, tapeta odmalowana po X razy... widać, że pokoje nie były remontowane ładnych kilka lat.. Poza tym obsługa zarówno na recepcji jak i przy posiłkach bardzo miła, uśmiechnięta, służąca pomocą w każdej sytyacji.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem