Globales Panama

Najgorszy wyjazd od 15 lat

Z przykrością muszę stwierdzić, że jest to najgorszy hotel w jakim byłam od 15 lat. Absolutnie nie zasługuje na 4 gwiazdki. Jest brudno, hotel jest stary, tylko pewne elementy są po remoncie. Niektóre hotele 3 gwiazdkowe mają o niebo lepszy standard. Obsługa przyzwoicie uprzejma, ale nie wykracza to poza granice konieczności. Nikt w recepcji nie wie co to jest biuro podróży Rainbow. W hotelu nie można liczyć na jakąkolwiek pomoc ze strony rezydenta. Kontakt jest jedynie telefoniczny i to jak się samemu zadzwoni. Rzekoma Pani rezydentka twierdzi, że obsługa rezydenta jest "telefoniczna, ponieważ hotel jest nowy, i mało w nim Polaków ". A Pani jest tak zapracowana, że do hotelu nie może przyjechać. To absolutny koszmar i absurd, a przede wszystkim lekceważenie klienta. Mistrzowski sposób na to, aby nigdy więcej z biurem Rainbow nigdzie nie pojechać. Ostatnia rzecz to wstrętne jedzenie. Nieurozmaicone, tłuste, niedogotowane. Surowe, nie usmażone mięso. Brak warzyw. Zgniła sałata, na śniadanie nawet pomidorów nie było. W Hiszpanii!!! Za to ociekającego tłuszczem bekonu i fasoli pod dostatkiem. Na prawdę, to był koszmarny wyjazd.