Opinie o Stella Di Mare Beach Resort & Spa
5.3/6 (329 opinii)
Kategoria lokalna 5
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.0/6
Ocena hotelu i serwisu
Niskie budynki rozmieszczone na dużej przestrzeni w określony sposób dają dużą prywatność gościom. Kilka basenów umieszczonych w różnych lokalizacjach gwarantują możliwość różnych opcji spędzania czasu, każdego dnia w innej części hotelu. Ładna i szeroka plaża z cudowną rafą. Długie molo. Parawany osłaniające od wiatru na plaży to także duży atut. Niestety całość psuje słaby serwis hotelowy począwszy od tego w restauracjach po serwis na plaży. Obsługa hotelowa obsługuje i biega obok gości z Niemiec lekceważąc a czasami będąc wręcz niegrzecznymi w stosunku do innych narodowości. Przykłady: kelner poproszony, nie nakryje stołu dla odpowiedniej liczby osób do czasu do kiedy nie obsłuży wszystkich przychodzących na kolację gości niemieckich, którym nie tylko w pierwszej kolejności nakryje stół ale także przyniesie z barku napoje do stolika. Do czasu do kiedy w danej strefie restauracji przychodzą goście niemieccy, których jest dużo - goście Polsce mogą czekać przy nienakrytym lub nieuprzątniętym po poprzednich gościach stoliku. Na plaży kelnerzy nie tylko omijają ale wręcz przebiegają obok leżaków innych gości niż goście niemieccy aby przypadkiem nie poprosić o coś do picia a i w tej części hotelu, kelner zanim poda napój to obsłuży wszystkich innych gości narodowości niemieckiej. Co więcej niektórzy goście z Niemiec (posiadali te same kolory opasek co Polacy) na plaży otrzymywali materace na leżaki o których my mogliśmy jedynie pomarzyć. Jeśli jako gość chcesz być NIEZAUWAŻONY i LEKCEWAŻONY - polecam hotel gdyż obsługa prawdopodobnie kalkulując większe napiwki jakie może otrzymywać od gości niemieckich ogranicza się przy gościach z Polski do czynności stanowiących minimum serwisu. Wielkie rozczarowanie.
Agnieszka, Warszawa - 14.01.2020
8/8 uznało opinię za pomocną
4.0/6
Miły wypoczynek
Nasz wypoczynek trwał 15 dni tj. od dnia 22.09 - 06.10.2022r. Wylot z Gdańska samolotem EnterAir. Na początek pragnę zaznaczyć, że w Egipcie byliśmy już kilka razy ale w tym rejonie pierwszy raz. Mamy porównanie hoteli, atrakcji czy też animacji. Nie będę tutaj opisywać jakie było wyżywienie czy pokój, bo one tak naprawdę w każdym hotelu ( w którym my akurat byliśmy) jest takie samo: pokój skromny, nadgryziony zębem czasu ale codziennie sprzątany; jedzenie monotonne ale w Egipcie tak po prostu jest. Decydując się na wyjazd właśnie tam liczyliśmy się z taką sytuacją. Zacznę może od początku... Lot Ok, bez opóźnienia. Transfer z lotniska do hotelu trwał ok. 40min. mini busikiem. Rezydent odebrał nas oraz zaopiekował się nami podczas meldunku. Otrzymaliśmy pokój (po raz pierwszy bez "specjalnych zachodów") z widokiem na morze. Ten fakt wynagradzał nam dość skromne zakwaterowanie. W lobby, zaznaczono w ofercie, Wi-Fi free i tu pierwsze rozczarowanie. Było ale tak wolne, że tylko człowiek się denerwował. Myślałam, że w roku 2022 internet to oczywista sprawa szczególnie w hotelu ***** ale tam widać jeszcze nie. Można wykupić szybszy w recepcji ale czy tak powinno być? Największe rozczarowanie to morze. Niestety zlekceważyłam komentarze a okazały się prawdziwe. Każdego dnia miały miejsce pływy wody. Czasami już o godzinie 9:00 wody nie było a wracała np. o 15:00. Praktycznie każdego dnia sytuacja godzinowa się zmieniała ale wody bardzo długo nie było. Morze cofało się jakieś 500m w głąb i siedzieliśmy na leżakach spoglądając na wyschnięte dno. Można było spacerować ale trzeba było mieć specjalne buty, klapki lub inne obuwie aby nie pokaleczyć stóp. Hotel oferuje długi pomost i on faktycznie ratował sytuację. Osoby, które chciały posnurkować czy też popływać mogły z tego pomostu wejść do wody. Mąż snurkuje więc to na jego opinii mogę oprzeć opinię dot. oglądanej rafy. Jest ona bardzo zniszczona ale są kolorowe rybki, które można obserwować. Minusem jest to, że praktycznie każdego dnia do pomostu przypływają stateczki, które zabierają chętnych na nurkowanie. Robiły dużo zamętu, co było mocno uciążliwe dla osób, które były akurat w wodzie. Jeśli ktoś chce faktycznie wypocząć tj. popluskać się w morzu bez konieczności chodzenia na pomost (zaznaczę, że jest od dość długi prawie 400m) i robić to w momencie, kiedy ma na to ochotę to odradzam. Niestety trzeba czekać cierpliwie na wodę. W okolicy tradycyjnie brak rozrywek, sklepów więc trzeba się nastawić na wyjazd z hotelu taksówką (mały pasaż jest w hotelu ale tu praktycznie same chińskie produkty). Animacje praktycznie nie istniały. Każdego dnia o godz. 10:00 trochę muzyki na plaży, joga, bule, piłka siatkowa i to na tyle. Baseny czyste - to ważne w sytuacji kiedy jedziemy z dziećmi, gdyż nad morzem w trakcie odpływu totalnie nie ma co robić taki maluszek. Na koniec to co najważniejsze - opieka rezydenta. Biuro stanęło na wysokości zadania. Jeździliśmy z różnymi biurami ale to okazało się najbardziej opiekuńcze. Od początku do końca czuliśmy się bezpiecznie. Wiedzieliśmy co robić w razie jakiegokolwiek problemu, kontakt z rezydentem możliwy był dwa razy w tygodniu osobiście. Cóż, mimo wszystko wypoczęliśmy i wróciliśmy opaleni do domu bez zbędnych kilogramów i spokojną głową, ponieważ oszczędzono nam głośnej muzyki i hałasów.
Agnieszka, Tczew - 28.10.2022 | Termin pobytu: wrzesień 2022
2/2 uznało opinię za pomocną
3.5/6
Stella Do Marek Beach w styczniu
Pokój do generalnego remontu- nawet na 3* nie zasługuje. Codziennie sprzątane. Wyżywienie obłędne, codziennie coś innego. Obsługa uwija się i stara każdemu dogodzić. Nikt nie wyciąga ręki po napiwek. Plaża czyściutka, w styczniu bez problemu z leżakami. Minus za codzienny odpływ morza. Bardzo słabe rafy. Fajne animacje. Zadbany ogród, wszędzie czyściutko. Największy minus o pokój. Brudne fotele, lampa do wyrzucenia, ściany odrapane. W styczniu brak dzieci więc jest cisza u spokój. Można pograć w piłkę, poćwiczyć, spacerować.
Katarzyna, Radlin - 23.03.2020
6/10 uznało opinię za pomocną
3.5/6
Stelle di Mare Beach Resort & Spa w Hurgadzie
pokoje i urządzenia all inclusive są wysokiej jakości. ale plaża ma fatalne warunki do kąpieli. Także rafa na końcu mola jest nieciekawa
Michal, Warszawa - 15.01.2022
5/5 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!