Opinie o Stella Di Mare Gardens Resort & Spa

Kategoria lokalna: 4

5.2/6
(163 opinie)
Atrakcje dla dzieci
4.6
Obsługa hotelowa
5.5
Plaża
5.1
Pokój
5.3
Położenie i okolica
5.1
Rezydent
5.0
Sport i rozrywka
4.9
Wyżywienie
5.1
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni
Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    43

    Hotel TAK, Rainbow NIE

    . 22.06.2019 | Tagi: 26-35 lat, z rodziną

    Hotel raczej nie zasługuje na miano 5*, ale mocne 4 można dać z cała śmiałością. Pyszne i naprawdę różnorodne jedzenie (w tym 4 restauracje a la carte, można skorzystać z dwóch w ciągu jednego tygodnia). Wspaniałe, czyste baseny. Blisko do płazy, rafa cudowna. Pokoje w zależności od tego, jak się trafi. Pierwszy który otrzymaliśmy odbiegał od tych przedstawionych na zdjęciach, ale po interwencji w recepcji otrzymaliśmy inny i było juz w porządku. Obsługa bardzo miła, uśmiechnięta i życzliwa. Reasumując hotel godny polecenia. ALE teraz słowo o biurze podróży. Niestety Rainbow mocno nas rozczarował. Ostatniego dnia pobytu, kiedy doba hotelowa kończy się o 12, zostaliśmy poinformowani, ze nie tylko pokój (co jest oczywiście naturalne), ale przede wszystkim opaski All Inclusive zostaną nam odebrane, poniewaz biuro podróży nie ustaliło poprawnie warunków formuły All z hotelem. Wylot był przewidziany na 2:50 wiec oznaczało to ponad 10-godzinne oczekiwanie bez jedzenia i picia. Zadzwoniliśmy wiec do Rezydentki z prośba o pomoc i ku naszemu zdziwieniu zostaliśmy nie tylko zlekceważeni, ale potraktowani grubiańsko i nieprzyjemnie. Finalnie sami musieliśmy ustalać warunki naszego pobytu i wyżywienia na ten dzień z kierownikiem recepcji i restauracji, którzy okazali się przemiłym ludźmi. Wynegocjowaliśmy odpowiednia kwotę, która pozwoliła nam zachować jeden z trzech pokoi oraz opaski dla wszystkich i cieszyć sie jeszcze tym ostatnim dniem. Podsumowując: hotel polecamy, ale musimy z przykrością stwierdzić, ze to był chyba nasz ostatni wyjazd z Rainbow...

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Stella Di Mare Gardens Resort & Spa

    Agnieszka, Czaniec 24.09.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024 | Tagi: 36-45 lat, w parze

    Hotel w porządku. Dbają o czystość. Przepyszne słodkości, ale mały wybór owoców. Pokoje przestronne i cisza w nocy. Kiepsko rozwiązane atrakcje sportowe (mini golf na totalnym słońcu, więc nikt nie korzystał i jeden stół ping pong`owy ma tysiące gości, więc małe prawdopodobieństwo dopchania się do kolejki.).Bardzo słabej jakości drinki płatne. Busik między hotelami krąży co kilka minut. Słabe wifi i animacje wieczorne. Bardzo słabej jakości i czystości szklanki plastikowe, w których podawane są napoje (lepiej mieć swój kubek).

    4.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Cały pobyt na plus

    Katarzyna 21.08.2022 | Tagi: 26-35 lat, w parze

    W hotelu spędziliśmy 5 nocy. Pokoje były codziennie sprzątnie, klimatyzacja działała bardzo dobrze. Baseny bardzo atrakcyjne, czyste. Ręczniki plażowe można było wymieniać co chwilę. Jedzenie oceniamy raczej średnio, monotonne, najlepsze były frytki. Do plaży spacerkiem 10 minut, ale przez cały kompleks hotelowy, także fajnie się przejść, można podjechać busikiem. Wifi w lobby działało słabo, ale można wykupić dodatkowy pakiet. Pobyt oceniamy na plus.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    9

    Dobry hotel dla mało wymagających

    Tomasz Ruszkiewicz 31.01.2022 | Tagi: 46-55 lat, ze znajomymi

    Duży resort. Pół dnia i wszystko wiesz. Goście, na oko i ucho ok 80% to Rosjanie i inne kraje postsowieckie. Dużo Azjatów, dzieci. Nie polecam na romantyczny wypad we dwoje, raczej latem z dziećmi, kiedy działa w pełni infrastruktura hotelowa ( wszystkie baseny, zjeżdżalnie itp. )

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    pobyt rodzinny

    Luiza, Teresin 02.06.2024 | Termin pobytu: maj 2024 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel ok 40min od lotniska. 1km od plaży mozna dojechać bezpłatnym busikiem. Plaża czysta bez problemow mozna zajac lezaki obsluga all dziala. Miedzy hotelami garden i beach mieszkania pracownikow hoteli z rodzinami nie zaklucaja oni spokoju turystów. Pokoje duze przestronne ale slabo sprzątane;) natomiast za tą cene nie ma się co czepiać, Egipt;) jedzenie smaczne kazdy wybierze cos dla siebie;) napoje % piwo i wino biale ok reszty nie próbowaliśmy. 4 restauracje la karte mozna wybrac dwie w cenie pobutu. Dwie sa po czesci garden (chinska i libańska) i dwie po stronie beach (wloska i indyjska) w tych bylismy jedzenie jest okey. animacje ... niestety katastrofa lepiej juz isc na spacer po hotelu plusem piękny ogród. Obsługa bez zarzutu na basenie z fala rewelacyjny barman Hassan polecamy! W tej chwili w dwoch budynkach jest przeprowadzany remont aczkolwiek nie przeszkadza on w pobycie. Mieliśmy przylot nocny w obydwie strony. Nad ranem sprawne zakwaterowanie na wylocie przedłużaliśmy dobę hotelową i tutaj uprzedzam ze na recepcji próbują wymusić wieksza zapłatę niż się należy! (Zapłaciliśmy 35€) ale odgórnie podają 50€. Należy wziąć potwierdzenia zapłaty bo pozniej tez bywa różnie. Generlanie hotel w porzadku. Pamiętajmy ze to Egipt i standard odbiega od eurepjskiego;) mimo wszystkiego mozna wypocząć. Goscie hotelowi to głównie Niemcy Rosjanie i Egipcjanie.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    1

    Hotel fajny ale nie 5 gwiazdek.

    Piotr 28.08.2022 | Tagi: 46-55 lat, z rodziną

    Powiem tak hotel bardzo fajny duży dużo basenów przestronnie, pokoje do remontu, jedzenie mogło by być bardziej urozmaicone. Ale obsługa bardzo mila i pomocna. W skrócie można wypocząć ale to nie jest jakiś hiper mega hotel.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Stella Garden

    Angelika, Białobrzegi 27.11.2023 | Tagi: do 25 lat, ze znajomymi

    Na samym wstępnie chciałabym zaznaczyć, ze byłyśmy na początku listopada w Egipcie i był to najlepszy wybór ze względu na pogodę. Było upalnie, gorąco temperatura była idealna ~ codziennie 31-32 stopnie. Jeśli chodzi o hotel z zewnątrz jest elegancki, recepcja i cały hol robią niesamowite wrażenie. Pani z recepcji bardzo sympatyczna - poprosiłyśmy o duży pokój z balkonem i widokiem na baseny i otrzymałyśmy ogromny piękny, czysty pokój. Jeśli chodzi o utrzymywanie czystości i sprzątanie jesteśmy pod wielkim wrażeniem bo cała obsługa sprzątająca dba o każdy szczegół. Toalety duże, bardzo czyste. Pan codziennie dokładał nam różne kosmetyki i wymieniał ręczniki. Jedzenie… no cóż tutaj jesteśmy słabo zadowolone, ponieważ było bardzo dużo mięsa regionalnego, mało europejskich dań i codziennie te same śniadania, obiady, kolacje. Dobrze, ze miałyśmy na cały pobyt dwie kolacje ala’carte - wybrałyśmy restauracje indyjską i włoską. Bardzo polecamy super jedzenie. Drinki niestety nam nie podpasowały. Nazwy typowo znanych drinków ale odchodzą od tych popularnych. Cała obsługa bardzo pomocna, uśmiechnięta. Baseny niestety nie są podgrzewane ale w porę w której my byłyśmy było okej. Ze Stelli Garden jest długi kawałek do plaży, która znajduje się przy obiekcie Stella Beach . Jakieś 20 minut na pieszo jest ze Stelli Garden do morza. Ze Stelli Garden jest mały busik, który co 10 minut jeździ między częścią Beach a Garden i można się przemieszczać. W naszej części Garden mało wieczorów animacyjnych Zauważyłyśmy, że w części Beach jest więcej atrakcji, sklepów, wieczorów animacyjnych i lepszych przekąsek. Jeżeli ktoś wybiera się do Egiptu polecamy Stellę ale Beach a nie Garden.

    3.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    14

    Mogło być lepiej...

    Alina 05.01.2020 | Tagi: 56-65 lat, z rodziną

    Mam za sobą kilkanaście podróży i bardzo uczciwie chcę opisać mój dwutygodniowy pobyt w tymże hotelu. Pobyt był od 19.12.19-02.01.2020. Zawsze sugeruję się opiniami innych klientów,czasami biorę je do siebie pół serio-pół żartem bo ile ludzi-tyle opinii.Raczej sama nie wystawiam aż do teraz bo.......,skoro wybrałam hotel pięciogwiazdkowy to i oczekiwania były większe i niestety zawiodłam się mocno ! Opis hotelu i jego położenia jest bajeczny-tylko nikt nie wspomniał,że basen ze sztuczną falą w okresie zimowym-jest z lodowatą wodą i przez cały nasz pobyt nie widziałam ani jednego śmiałka,który by się choć raz zamoczył !!! Basen ze zjeżdżalniami funkcjonuje tylko na zdjęciach bo i w nim jest lodowata woda i raz tylko widziałam odważną młodzież,która z ciekawości wskoczyła i chyba żałowała-na morsów mi nie wyglądali. Basen relaksacyjny również bez wczasowiczów bo woda lodowata ! Byłam z mężem i wnukiem nastolatkiem-zależało mi na zjeżdżalniach ze względu na dziecko-WIELKI MINUS !!! Dalej...., piękny wigilijny wieczór-kolacja a po niej...jakbym dostała w twarz przy wyjściu z sali bo wzięłam na talerzyku kilka słodyczy i owoc dla wnuka diabetyka.Obskoczyło mnie chyba czterech panów z krzykiem,potraktowano mnie jak złodzieja.Miałam przygotowane dokumenty odnośnie choroby wnuka-tłumaczone przez biegłego na język angielski i tu znowu natrafiłam na opór bo trzeba znać angielski. Starałam się tłumaczyć w języku rosyjskim -też bez skutku . Aż wreszcie ktoś doczytał nasze pismo i puścił nas obdartego z honoru.DLATEGO ten hotel NIE ZASŁUGUJE NA 5 GWIAZDEK !!! Brakuje mu dużo do takiej klasyfikacji-brakuje podstaw porozumienia się. Po kilku dniach przyprowadzono do mnie panią Rosjankę,która starała się załagodzić sytuację i zaproponowano mi,że na życzenie będą przynosić jedzenie do pokoju-ja nie zapomnę tej Wigilii do końca życia,tego sponiewierania i wstydu, tej ich walki za kilka czekoladek dla chorego dziecka diabetyka. Ani razu nie skorzystam z ich propozycji i potrzebne produkty zakupiłam w sklepie. Zakończę PLUSAMI. Wielki szacunek i podziękowania dla wspaniałego rezydenta pierwszego naszego tygodnia-kochany i wspaniały człowiek-WOJCIECH -to na jego ramieniu wypłakałam się i to on mi pomógł. Wielki ukłon w stronę super przewodnika wycieczek fakultatywnych-PISIAL-sorry,jeśli pomyliłam imię...-trudne jest. Polecam też Rainbow bo nie pierwszy raz z nimi byłam i nie jeden raz jeszcze pojadę-to nie oni są winni tego zamieszania,tylko proszę drogi Rainbowie o sprostowanie opisu tych basenów i dopiszcie uczciwie,że w tym okresie właściwie wszyscy wczasowicze siedzą i korzystają tylko z jednego basenu z podgrzewaną wodą. Przepraszam za żale ale musiałam to opisać uczciwie.Pozdrawiam wszystkich życząc szczęśliwego Nowego Roku !

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    18

    wczasy

    Beata 08.02.2020 | Tagi: 46-55 lat, w parze

    cały opis w w plusach i minisach

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Sierpień 2022

    Sierpień 2022 15.08.2022 | Tagi: 36-45 lat, z rodziną

    Hotel bardzo duży. Piękny zielony ogród. Obsługa uśmiechnięta i pomocna jak rzucisz dolara. Pokoje duże z porządna łazienką niestety niezbyt czyste a do tego gościliśmy wielkie mrówki. Jedzenia dużo każdy cis dla siebie znajdzie.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem