Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka piękna, ale to co działo się w Polsce przed wyjazdem to zupełnie inna bajka. Biuro wykazało się tylko i wyłącznie brakiem organizacji i zerowym zainteresowaniom klientem. Moja wycieczka była przekładana 2 razy, w końcu udało się pojechać w 3. terminie. Po anulowaniu poprzednich dat nie miałam poczucia, że komukolwiek zależy bym pojechała z ich biurem na inną wycieczkę. Komunikacja była słaba i trwała bardzo długo. Pomimo przydzielonego opiekuna rezerwacji, na maile odpisywał mi za każdym razem ktoś inny, miałam wrażenie, że z przypadku. Jako klient zostałam pozostawiona sama sobie. Oprócz tego na stronie praktycznie do dnia wyjazdu znajdowały się błędne informacje dotyczące lotu i czasu trwania wycieczki. Informacje te nie były jakieś tajemne, bo wystarczyło wejść na stronę Lotu i od początku wszystko było jasne, także nie wiem skąd te informacje z kosmosu na stronie biura. Na tym nie koniec problemów, bo błędy pojawiły się również podczas wykupywania ubezpieczenia, system naliczył należność za większą liczbę dni niż miała trwać wycieczka. Dlatego moją ocenę wycieczki obniżam z powodu koszmarnego podejścia biura do klienta, braku organizacji i braku profesjonalizmu. Przechodząc do wycieczki i jej przebiegu - wróciłam zachwycona. Przede wszystkim to zasługa naszej pilotki Agnieszki i miejscowej pilotki Suzan. Pokazały nam Koreę we wspaniałej atmosferze. Program wycieczki był zrealizowany w 100%, nie był nudny, wręcz każdego dnia zaskakiwał. Czas na zwiedzanie był wyliczony idealnie, bez zbędnych przestojów, ale też go nie brakowało. Był też dostosowywany pod nasze potrzeby. Do hoteli wracaliśmy w granicach 18-19, także był również czas na samodzielne odkrywanie Korei wieczorami. Każdego dnia pozytywnie zaskakiwał nas pan Kierowca, który z uśmiechem na twarzy dźwigał nasze walizki podczas pakowania ich do autokaru. Nasza podróż była bezpieczna i komfortowa. Wróciliśmy z Koreii z pięknymi wspomnieniami.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wyjazd będę bardzo dobrze wspominać - świetna, dobrze zorganizowana grupa z pilotką na czele, bardzo wygodne hotele (nawet za bardzo, przy jednodniowych pobytach!) i program pozwalający na zwiedzenie całego kraju. Myślę jednak, że dobrze by było spędzić 1,2 dni więcej w Seulu i Busan, które są bardzo dużymi i metropoliami - ciągle powstają tam nowe ciekawe miejsca (Hongdae, parki nad rzeką Han w Seulu czy Cloud Walk i wioska Gamcheon w Busan). Przez brak tych miejsc w programie myślę, że wycieczka nie idzie zbytnio z duchem czasu. Można by ominąć jedną z wielu świątyń buddyjskich, które choć piękne są do siebie podobne. Warto też dodać, że po wylądowaniu, od razu nasz bagaż miał być transportowany do hotelu, a podręczny ciężko przygotować jednocześnie na 10h lot i całodzienne zwiedzanie. Dobrze by było poinformować wcześniej lub dać uczestnikom więcej czasu na przeorganizowanie się na lotnisku. Poza tym bezpieczeństwo, wygoda i plan dnia - wszystko na plus!
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
polecam wyjazd. program intensywny ale satysfakcjonujący. szkoda tylko, że nie było 2 noclegów w Busan.
5.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
polecam ciekawy program, bardzo dobre hotele w dobrych lokalizacjach na trasie, niezbyt męczące przejazdy, a Pani Klaudia - pilot wycieczki - przemiła osoba z szeroka wiedzą na temat Korei, pomocna i zaangażowana osoba