Kategoria lokalna: 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel absolutnie czas swojej świetności ma za sobą,nie zasługuje na 5*pod każdym względem.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel na wzgórzu z przepięknymi widokami, super obsługą, ładnym pokojem i smacznym jedzeniem ale do luksusu to mu jednak brakuje i to sporo. Po prostu wszędobylski naokoło beton, w tej części hotelu nie uświadczysz kawałka trawy i zieleni, wszędzie pod górkę ( ok przeczytałam to kupując wycieczkę) ale nie sądziłam, że aż tak więc nie radzę rodzinom z małymi dziećmi tu przyjeżdżać bo np. ledwo chodzącego bobasa czy raczkującego naprawdę nie ma gdzie puścić. Plaża kamienista, buty się przydadzą ale w okresie 24.06- 01.07 jak byliśmy to woda zimna jak diabli no i szybko robi się głęboko. Leżaków jak na lekarstwo do południa ciężko znaleźć, później ciut lepiej, niby można korzystać z leżaków Noridy beach ale znajomi zostali wyproszeni. Basenów troszkę jest ale wszystkie mikroskopijnych wielkości, basen kryty woda słodka niby od lat 18 ale spokojnie może korzystać każdy, bo ratownika na całym kompleksie nie uświadczysz,a na zjeżdzalniach ( aż 3) działy się straszne sceny, a rodzice pilnowali porządku. A i ten piękny widok z tarasu lobby rano i wieczorem gdyby nie zapachy z kanalizacji, tragedia co oni tam wypuszczali, poza tym lobby bez klimy a na tarasie tak mało miejsca, że ludzie wieczorami z piwem siedzieli na chodnikach przed hotelem, widok przezabawny jak na dyskotece...A no i remont hotelu obowiązkowy, tynk się ze ścian sypie, kostka brukowa zapada na chodnikach, jacuzzi nie działa, po prostu nie wiem gdzie te 5 gwiazdek, najwyżej 3( oczywiście jeśli chodzi o infrastrukturę hotelu i jego atuty wizualne), dobrze, że wycieczka kupiona z last minute w atrakcyjnej cenie i że poznaliśmy tam fantastycznych ludzi, więc ogólnie w tej cenie polecam, więcej nie jest warty...
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
hotel pieknie położony, z niezłym jedzeniem i ładnym kompleksem basenowym. Niestety wieczorne animacje były dość głośne i odbywające sie do północy karaoke uniemożliwiało spokojny sen osobom zakwaterowanym w głównym budynku hotelowym.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam za tą cenę - absolutnie nie zasługuje na 5* Szkoda pieniędzy. I na góra tydzień, można umrzeć z nudów, szczególnie nie polecam osobom aktywnym, lubiącym zwiedzać - wyspa Kos jest mała i wystarczy tydzień by ją całą zwiedzić.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
między zdjęciami na folderach a rzeczywistością jest PRZEPAŚĆ!
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie zasługuje na 5 * pod żadnym względem.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
niestety ale nie podobalo mi sie................nie polecam nikomu..........strata czasu i pieniedzy
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
W pokoju zużyte meble i zagrzybiona klimatyzacja. Na podłodze w pokoju chodziły małe, czarne mrówki. Obsługa nie wytruła ich, choć kilka razy prosiliśmy o to na recepcji. Ostatecznie poradziliśmy sobie sami – skuteczny okazał się przywieziony z Polski spray na komary. Pokoje sprzątane codziennie, choć niezbyt dokładnie. Ręczniki wymieniane na życzenie. Plaża żwirowa – konieczne obuwie. Jedzenie dość smaczne, choć bardzo monotonne śniadania. Na obiad i kolację zawsze spaghetti, pizza i grillowane mięso oraz do wyboru 4 dania. Do tego wybór kilku surówek i serów. Raz na 3 dni można zarezerwować obiad lub kolację w restauracji włoskiej lub greckiej. Animacje bardzo ubogie – tylko aerobik w wodzie i siatkówka. Brak wieczornych animacji i rozrywek dla dorosłych. Z zamkniętej na szyfrową kłódkę walizki (kłódka została uszkodzona) w zamykanym na klucz pokoju zginęły nam pieniądze, a menadżer hotelu zignorował nas zupełnie (trzeba było wynająć sejf za 40 euro, choć z hotelach „5*” sejfy są zazwyczaj w cenie). Wygląda to tak, jakby obsługa okradała gości za przyzwoleniem kierownictwa. Kradzież miała miejsce akurat w dniu, kiedy wyjechaliśmy na całodzienną wycieczkę, o czym wiedziała obsługa, bo na recepcji zgłaszaliśmy, że chcemy „lunch basket”. Na recepcji wiedzą też, kto nie wynajął sejfu. Generalnie nie polecam i ostrzegam przed złodziejami hotelowymi.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel sprzedawany jako luksusowy nie z tym nic wspólnego, a na pewno łazienki gdzie nawet deska klozetowa jest o co najmniej 15 cm za mała w stosunku do sedesu no, ale to hotel 5*?(dla wiarygodności mojej opinii załączam zdjęcia). Pierwszej nocy w łazience przywitał nas ogromny karaluch po zgłoszeniu reklamacji w biurze Rainbow po powrocie poinformowano nas cytuję: że na pewno był to chrząszcz i w nadmorskich hotelach jest normalna sytuacja no ja nie spodziewałam się tego wszystkiego co zastaliśmy w hotelu tej klasy, ale to nic, ponieważ to co mnie spotkało było nie do uwierzenia żeby w hotelu 5* były pluskwy łóżkowe które niestety były w naszym pokoju. Jestem w stu % pewno tego co piszę. Na szczęście gdy pokazałam w recepcji stronę ciała, która stykała się z materacem jak spałam i jak mocno jestem pogryziona natychmiast zlecono wymianę materacy i problem zniknął. Nie byłam wstanie czekać na interwencję rezydenta żeby załatwił to podczas swojego dyżuru, ale na szczęście udało nam się to samemu załatwić . Jestem jeszcze bardziej rozczarowana odpowiedzią z biura Rainbow,że skoro nie było to załatwione za pośrednictwem rezydenta to sprawę uznają jako niebyłą więc zarzucono mi do tego kłamstwo! Strach, że przywieziemy do domu larwy tego paskudztwa był tak duży,że nie byliśmy wstanie odpocząć czekaliśmy odliczając dni do powrotu, a wycieczkę wykupiliśmy 14 dniową był to jeden wielki koszmar. Nie jestem osobą wymagającą, ale oczekuję spełnienia podstawowych warunków sanitarnych i higienicznych, a na pewno nikt nie spodziewa się tego w hotelu jak to biuro określa luksusowy. Byliśmy na przełomie sierpnia i września i niestety znalezienie leżaka obojętnie czy przy basenie czy nad morzem przy żadnym hotelu a jest ich tam 3 graniczyło z cudem. Trzeba by nie spać i szukać o 6 rano gdzie jak raz tak zrobiłam to wszystko w pierwszej linii od morza było już zajęte. Jak już się udało ale w innym hotelu to barmani widząc opaski z hotelu Summer dosyłali nas do naszego baru i niechętnie nalewali drinki żenujące żeby płacić tyle za wyjazd i prosić się chociażby o wodę sodową. Nie dla mnie takie wakacje. Za takie warunki w hotelu powinnam zapłacić co najmniej 1/3 ceny. Nigdy wcześniej nie wyjeżdżałam z tym biurem, ale tak jak nas potraktowano w odpowiedzi na złożoną reklamację więcej z niego nie skorzystam. Jeszcze jedna sprawa dla mnie bardzo istotna kupując wycieczkę szukałam bez żadnych międzylądowań( moja rozmowa telefoniczna z doradcą klienta z biura Rainbow jest nagrana) 2 dni przed wylotem poinformowano nas o międzylądowaniu w Bydgoszczy a wylatywaliśmy z Łodzi. Biuro nie zaproponowało nic jako rekompensatę oszczędzając na czarterze samolotu łącząc dwa miasta razem. Wiedząc o międzylądowaniu ( niestety ja i syn boimy się startu i lądowania samolotu wystarczy mi ich normalna ilość, a nie podwójna). Nie kupiłabym tej wycieczki poleciałabym gdzie indziej, za takie pieniądze miałabym w czym wybierać.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel dawno przeżył swoje lata świetności i zasługuje maksymalnie na 3*. Pokoje małe, zużyte meble, mikroskopijna łazienka, dziury w ścianach, karaluchy, o klimatyzacji można zapomnieć! Hotel nie ma zamków elektronicznych, tylko wszędzie chodzi się z ogromnym metalowym kluczem. Sejf również na klucz, dodatkowo płatny. Jedyny plus pokoju to mini barek. Bagaże trzeba nosić samemu do pokoju. Windy nie działają i nie da się wszędzie nimi dojechać, więc dla osób starszych hotel w ogóle nie przystosowany. W basenie odpadały lampy, co groziło porażeniem prądem. Jedzenie nie dogotowane, ogromne kolejki do posiłków, dodatkowo zmęczona i nie miła obsługa. Ogólnie nie polecam!