Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie cały wyjazd zepsuty przez częsty brak cieplej wody i brak reakcji rezydenta w tej sprawie. Okolica spokojna-można naprawdę odpocząć.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Byliśmy w hotelu Silver Beach w okresie 2-16 lipiec 2014. Hotel mały, kameralny jednakźe i tak leżaków przy plaży i przy basenie brakowało. Pokoje duże i czyste z aneksem kuchennym. Hotel podzielony na dwa kompleksy w tym z basenem i przy morzu kwaterowani turyści z Niemiec, Francji, Anglii. W drugim kwaterowani Polacy. Opcja all inclusive light dotyczy calego menu - jedzenie bardzo skromne, malo dań mięsnych a oferowane potrawy nie smaczne. Soki rozrzedzone a rakija w pool barze nalewana z plastikowej butelki. Byly problemy z ciepłą wodą - 3 razy w czasie pobytu leciała tylko zimna woda.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ogólnie hotel, rezydent na duży plus. Minusem jednak organizacja dób hotelowych przez rainbow. Nie do zaakceptowania jest fakt, że w niedzielę 14.07.2019 o 12 godzinie doba hotelowa się skończyła a wylot był dopiero 15.07.2019 o 0200 Musieliśmy tułać się jak bezdomni przez 14 Godzin bo nie było możliwości nawet odpłatnego przedłużenia, ani odpoczynku przed podróżą !!! Jak można organizować pobyt w taki sposób !? Po co mi organizator wycieczki, który nie myśli o podstawowych potrzebach swoich klientów ! Z chęcią zapłacił bym za wycieczkę więcej i miał dobę hotelową więcej ( i tak po zabraniu wyżywienia przez hotel w związku z przymusem wymeldowania koszty niespodziewanie wzrosły), godnie spędził ostatni dzień mojej wycieczki. Z bardzo udanego urlopu pozostał duży niesmak.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
WITAM. JEDYNYM MANKAMENTEM BYŁO LIGHT ALL INCLUSIVE /MAŁY WYBÓR NAPOJI JAK I BRAK PRZEKĄSEK W BARZE PRZY BASENIE/
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
1.Przez dwa tygodnie pobytu nie było nawet 5 minut by w spokoju i względnej ciszy zjeść w sali jadalnej posiłek (śniadanie, obiad lub kolację). Tolerowano bez żadnych ograniczeń wrzaski, piski, bieganie, walenie sztućcami w stół etc. dzieci których rodzice zupełnie nie liczyli się z pozostałymi goścmi. Nie można było przyjść wcześniej lub później np. na śniadanie dlatego, że grupy wielodzitne spędzały cały dostępny czas na dany posiłek. Nie skutkowały też moje prośmy aby wydzielić sektor dla grup z dziećmi lub zaoferować room service. Czas na posiłek był relatywnie bardzo krótki (np. 1 godz. na śniadanie); tak więc nie można było ominąć tych "trudnych" dzieci. Generalnie czas posiłku był stracony, stresujący i naprawdę nie do wytrzymania. Rozwiązaniam może być hotel (jest taki np. w Platanias naprzeciw Lidla) gdzie nie mają wstępu osoby poniżej 16 lat. Mnóstwo tam ludzi a cisza jak makiem zasiał. _________________________________________________________________________________________________________________ 2. Pięć razy (czyli w sumie 5 dni) nie było ciepłej wody do min. 9 rano. Podobno wynika to z zasilania całego hotelu przez baterie słoneczne które przy ciemnym poprzedzającym dniu są za mało wydajne. Szczególnie to niemiłe gdy wyjeżdża sie o 6 rano np. do Knossos. ___________________________________________________________________________________________________________________ 3, Koniecznie trzeba jechać do Chanii; nawet kilka razy. W pół godziny dojedziemy do bus station a potem w drodze do portu weneckigo warto wpaść w Municipal Market. To ogromna hala targowa gdzie możemy naprawdę kupić wszystko co chcemy a przy tym względnie tanio i dobrej jakości.W połowie drogi po prawej stroni jest stoisko w którym właścielowi pomaga Polka. Wie wszystko o prezentach, pamiątkach i doradzi co warto kupić.Warto zrobić zakupy właśnie tylko tam. Polka częstuje też likierem (wódeczką) z miodem i cynamonem (pycha). Polecam też oliwki, mydło z lawy, magnesy na lodówkę i alkohole. 4. Plaża kamienista (szara i brudna). Tylko 14 parasoli na plaży x 2 lażaki = 28 leżaków w sumie. Trochę mało jak na taki hotel. 5. 25 minut do sklepu Lidla; 3 minuty do najbliższego tzw. supermarketu._________________________________________________________________________________________________________6. Gdyby nie w/w minusy (jedzenie w totalnym hałasie) to byłoby bardzo dobre miejsce na wyciszenie i anonimowość.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Plusy hotelu to położenie przy samej plazy i jedzenie.Naprawde pyszna i urozmaicona kuchnia. Niestety sam pokój nie spełnił naszych oczekiwań. Niedziałającą klimatyzacja.mimo próśb nie została naprawiona. W łazience pod prysznicem grzyb. Już w 1 dniu po zameldowaniu weszliśmy do brudnego pokoju. Pod łóżkiem śmieci po poprzednich wczasowiczach ktore wystawaly na tyle ze byly widoczne.zostaly z nami do konca wyjazdu.panie sprzątały średnio 15 min jeden pokój. Nie przykładały się do tego. Pokoje dawno nie widziały remontu.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
hotel oferowany przez Rainbow ma 2 standardy: wg mnie 3 gwardkowy nie pokazywany na materiałach reklamowych rainbow. to stara część hotelu. i nowsza 4 gwazdkowy, który jest nowsza częścią hotelu pokazywany klientom kupujących ofertę. niestety klienci Raunbow nie sa zakwaterowywania w tej częściktóra widzą w reklamówkach i za która sądzą ze płacą. oceniam strarą część hotelu w której mieszkałam.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W ofercie wyjazd od niedzieli do niedzieli, a de facto wylot w niedzielę o 21:30, w hotelu byliśmy o 4tej rano w poniedziałek. Lot powrotny o 4tej rano w poniedziałek, co oznaczalo, że w niedzielę od 11tej byliśmy już bez pokoju i bez kolacji.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel kameralny, bardzo ładny i świetnie położony. Teren hotelu również mogę opisać w samych superlatywach. Ogromnym rozczarowaniem jest oferta wycieczki proponowana przez Biuro podróży RAINBOW, ponieważ już w ofercie podano nieprawdziwe dane tj. termin pobytu określony na 8 dni. Co jest zwykłym oszustwem, ponieważ tak naprawdę pobyt trwał naciągane 7 dni. Dotarliśmy do hotelu 3 czerwca o godzinie ok. 3,30 rano, a jak się potem okazało nasza doba hotelowa zaczęła się już w niedzielę (dzień wcześniej). Samolot powrotny mieliśmy 10 czerwca o godzinie 4 rano, jednak pokój hotelowy musieliśmy zdać do godziny 12, czyli wiele godzin błąkania się po hotelu i okolicy. A co śmieszne kolacja również się nam nie należała i Pani z obsługi hotelowej wręcz zabrała nam z rąk talerze. Wstyd i brak podstawowych zasad kultury. Po rozmowie z rezydentką usłyszeliśmy, że przykro jej bardzo, ale tak nam się niefortunnie loty złożyły, że praktycznie straciliśmy ponad dobę pobytu, za który zapłaciliśmy. Biuro podróży RAINBOW nieprawdziwa ofertą wprowadza w błąd osoby chcące skorzystać z oferty. Gdybym wiedziała, że tak to wygląda, nigdy bym z tej oferty nie skorzystała, tym bardziej, że w tej cenie było naprawdę bardzo wiele ofert i nie w wersji all inclusive light. Dodam jeszcze, że w pokojach była zepsuta klimatyzacja i pomimo iż barek i prysznice przy basenie miały być otwarte do godziny 19, zamykano je już o 18.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Tygodniowy pobyt rodziny 3+1 w lipcu - otrzymaliśmy pokój z 2 dostawkami bez kołder wyłącznie z samymi prześcieradłami. Hotel podzielony na 2 części. Gości z rainbow lokowano w starej niewyremontowanej części hotelu. Nasz pokój nie posiadał sprawnej klimatyzacji. O usterce informowaliśmy w recepcji. Menadżer hotelu nie przeprosił za złe przygotowanie pokoju i próbował rozwiązać problem przez kilka dni. Dopiero 2 dni przed powrotem do Polski zaproponowano nam wymianę pokoju. Standard pokoju bardzo słaby jak na 4 gwiazdki. Zdjęcia pokoju nie są adekwatne do rzeczywistości. W oknach brak moskitiery, co było dość uciążliwe przy niedziałającej klimatyzacji. Pokoje sprzątane codziennie oprócz przedostatniego dnia pobytu. Ręczniki wymieniane, co 2 dni. Jeśli chodzi o wyżywienie - tragedia!! Wszystko zimne, bez smaku, bez opisu, montonne. Bardzo ubogi wybór świeżych owoców i warzyw jak na Grecję. Napoje - soki owocopodobne i woda tylko do 21. Za wszystkie drinki wymagana dodatkowa opłata. Na plaży mała ilość leżaków. Plaża kamienista, raczej ciężko bez butów, ale wyłączenie dla gości hotelowych. Jedynym plusem hotelu jest położenia. Łatwy dojazd do Chani i pobliskich miasteczek. Z 7 dniowego pobytu został nam zabrany 1 dzień, ze względu na nocny wylot. Koszt pobytu nieadekwatny do jakości.