Kategoria lokalna: 3
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
zacznę od tego, że patologiczne ocieplenie klimatu stalo się faktem... nigdy wczesniej w zerwcu na Krecie nie było tak gorąco...Teraz ad rem. Część hotelu wykupiona przez Rainbow jest najlepszą częscią kompleksu. 3* w pełni zasłużone, oczywiście wg standardów greckich. Okolica dobra jako baza wypadowa do Retymnonu oraz Chanii jak do pięknych, maowniczych plaż jakie skrywa wyspa. Kuchnia w porządku, bez szaleństwa ale bardzo zacnie. Brak potraw typowych dla regionu ale masowe żywienie ma za zadaie wyżywić wszystkich a nie spełniać zachcianki jednostek. Bliskość plaży i zlokalizowanych przy niej tawern sprawia, ze i z tym można sobie poradzić we własnym zakresie. Obsługa w barach, na basenach (2 baseny) uśmiechnięta i sympatyczna. Wakacje oceniam bardzo pozytywnie, jedyny zarzut to cena wyjazdu dla osoby podróżującej w pojedynkę... Trochę skandal, że jest jakies 60-70% wyższa niż dla chociażby pary... Pozdrawiam, P.M
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
W końcu upragniony urlop. Przed nami perspektywa dwutygodniowego odpoczynku na pięknęj greckiej wyspie, jaką niewatpliwie jest Kreta. Nasz wyjazd (sześcioosobowej ekipy) poprzedziły dramatyczne komentarze naszych rodaków, którzy wcześniej spędzali tam swój wytęskniony urlop. Jechaliśmy z duszą na ramieniu, niepewni tego co nas czeka . Niestety początek naszego pobytu okazał się koszmarem.Po sprawnym dotarciu na miejsce, udaliśmy się wraz z pozostałymi wczasowiczami do recepcji hotelu Summer Beach czytaj Fereniki. Pani Katarzyna Zawadzka rezydenka, która zastępowała Pana Arura Maczka, jak się okazało naszego rezydenta, dwoiła się i troiła, aby zakwaterować przyjezdnych. Okazało sie, że wszyscy już byli zakweterowani poza nszą szóstką, której nie odnaleziono w greckim systemie komputerowym (cokolwiek to znaczy). Pani Kasia miała nas na swojej liście, Grecy niestety nie. I gdyby to nie dotyczyło naszego być, albo nie być skomentowalibyśmy spokojnie, że przecież Grecy są znani z braku porządku i ignorancji co do zasad i umów.Niestety przed nami pojawiła sie perspektywa spania pod chmurką więc duzo bardziej intensywnie reagowaliśmy na to, co nas spotkało. Po 5 godzinach oczekiwania i informacjach Pani Kasi,że Grecy szukają nas w swoim greckim systemie, po telefonach do bliskich do Polski po wsparcie i pomoc( dotarli oni do głównej rezydentki na Krecie, która interweniowała w naszej sprawie) otrzymaliśmy zastępcze pokoje na najbliższą noc z obietnicą,że następnego dnia otrzymamy pokoje docelowe czyli studia za jakie każda z par zapłaciła. Pełni niepewności, co do tych obietnic, zmęczeni zastanym stanem rzeczy, udaliśmy się na zasłużony odpoczynek.Ranek okazał się milszy od wieczora. Po spotkaniu z bardzo miłym,uprzejmym, kompetentnym rezydentem Panem Arturem Maczkiem, udaliśmy się na poszukiwanie naszych docelowych pokoi.Była to już połowa drugiego dnia naszego pobytu kiedy dotarliśmydo naszych pokoi takich, jakie nam gwarantowano w ofercie biura: przestronne, czyste ,z balkonami,łazienką i aneksem kuchennym.Byliśmy zadowoleni, mogliśmy zacząć odpoczywać.Od tej chwili już wszystko było w porządku.Jesteśmy bardzo wdzięczni zarówno Pani Kasi, która powiedziała, ze nie opusci nas dopóki nie zostaniemy zakwaterowani i walczyła, jak lwica z grecką ignorancją i bałaganiarstwem, a przede wszystkim panu Arturowi, który z duzym spokojem, udzielajacym się nam, znalazł dla nas takie pokoje, które nas zadowoliły, a także służył radą i pomoca w ciągu całego pobytu wszystkim, którzy się do Niego zgłaszali. Dziękujemy Mu już z kraju opaleni i zadowolenii z urlopu i serdecznie pozdrawiamy. Byc może do zobaczenia.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Po przyjeździe trzeba się samemu zameldować poprzez aplikację, którą każą ściągnąć na telefon. Po zameldowaniu klucz dostaliśmy od razu. Pokój duży i czysty. W trakcie pobytu niestety ręczniki nie były ani razu wymienione, tak samo pościel. Sprzątanie pokoi niby codziennie ale ograniczało się tylko do wyniesienia śmieci i złożenia prześcieradeł które służą do nakrycia na noc. Nie uzupełniany papier toaletowy, poza 2 mydełkami które były w dniu przyjazdu nie było innych kosmetyków. W hotelu restauracja nieczynna przez 6 dni i korzystaliśmy z restauracji w innym pobliskim hotelu. Jedzenie bardzo dobre, chodź niewielki wybór i nakładane przez obsługę. W oczekiwaniu na wolny stolik trzeba było czekać na słońcu nawet 40 min. W ostatnim dniu otworzyli restaurację hotelową gdzie jedzenie było zimne jakby ktoś je z lodówki dopiero wyciągnął, a napoje ochydne. Plaża blisko hotelu bardzo ładna z czystą wodą. Ogólnie byliśmy zadowoleni ponieważ nie zapłaciliśmy dużo i jedzenie w restauracji innego hotelu było dobre, ale jeśli miałabym cały tydzień jeść zimne posiłki i pić to co tam podawali w restauracji hotelowej Sammer Beach to w życiu bym nikomu tego hotelu nie poleciła. Ps. w hotelu dużo Polaków 🙂
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
na pewno tam powrocim
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Gwarancją braku rozczarowania jest wiedza, więc poniżej klika naszych obserwacji być może komuś pomogą w podjęciu decyzji. Wyjazd oceniamy na plus ze względu na: lokalizację(niedaleko do plaży z krystalicznie lazurową wodą), obsługę restauracji, baru oraz personelu sprzątającego(bardzo mili i uczynni ludzie) oraz dobre napoje :). Minusy to: średnie jedzenie(byliśmy uprzedzeni więc nic nas nie zaskoczyło), słaba organizacja pracowników na recepcji, ewidentne niedogrania na linii hotel-organizator( w dniu przyjazdu do hotelu o godz. 21.40 nie otrzymaliśmy kolacji. Była ona oficjalnie wydawana do 21.30 i obsługa była zaskoczona, ze przyjechało pół autobusu ludzi, którzy mając wykupione wyżywienie nie byli w stanie skorzystać. Należało poinformować i ustalić z hotelem wydanie nawet czegoś skromnego np kanapek i butelki wody jak to jest praktykowane w innych hotelach).
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel dość przyjazny, miły i uprzejmy personel, ładne i czyste baseny. Pokój urządzony skromnie - zapłaciłem za apartament a otrzymałem dwuosobowy pokój standard na drugim piętrze bez windy. Jedzenie dość monotonne, skromne bary przy basenach - brak baru głównego jak w opisie. Dobra lokalizacja blisko plaży, blisko centrum miejscowości. Wspaniałe choć dość drogie wycieczki fakultatywne.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt oceniam na trzy gwiazdki blisko plaży obsługa nie miła wyjatek pan przy basienie jedzenie dobre
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel to tak naprawdę kilka obiektów połączonych ze sobą. Mieszkaliśmy w wyremontowanej części i nie ma specjalnie do czego sie przyczepić. Pokoje raczej skromne i bez luksusu, ale jesli ktoś oczekuje luksusu to nie wybiera trzech gwiazdek. Obsługa miła i pomocna zarowno w recepcji jak i w restauracji oraz ekipy sprzątające, pokoje sprzątane codziennie i codziennie wymieniane reczniki. Jedzenie monotonne, ale smaczne i świeże i myślę że każdy znajdzie cos dla siebie. Dla dzieci oferta bardzo uboga. Plac zabaw to kawałek częściowo ogrodzonego terenu z dwiema zjeżdżalniami na których miejsce jest może dla pieciorga dzieci, brodziki przy basenach też nie oszałamiają. Ze względu na to, że wylot mieliśmy dopiero w nocy po zakonczeniu doby hotelowej dokupiliśmy jedną dodatkową dobę i ze względu na brak miejsca zostaliśmy zakwaterowani w starej (w trakcie remontu) czesci. Okazało się że ta część to prawdziwa tragedia. Pokój wygląda na wczesne lata dziewięćdziesiąte, ciemny, zaniedbany i śmierdzi wilgocią. Generalnie hotel jako taki godny polecenia dla osób które nie oczekują luksusu, ale koniecznie trzeba zwrócić uwagę żeby pokój był w wyremontowanej części.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wiele uwag dotyczących jedzenia i sprzątania wydaje się mocno przesadzonych.Uważam że te tematy są przynajmniej na średnim poziomie.Dorzucę nagminne wynoszenie jedzenia przez naszych rodaków i nakładanie jedzenia kopiaście i nie rzadko po 2 talerze, a wrzaski po godz.24 nie świadczą dobrze o naszych rodakach i pobratyńcach za wschodniej granicy.Okolica budynków winna być bardziej zadbana i uporządkowana.Romano
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pokoje hotelowe ładne, odnowione, dostępne dwa baseny w dwóch lokalizacjach, okolica fajna, tawerny, sklepy. Do plaży trzeba kawałek dojść. Natomiast z minusów klimatyzacja w pokoju dodatkowo płatna 5 euro/dzień z czym nigdy się nie spotkałam. Jedzenie na stołówce monotonne, niesmaczne, podawane są brudne talerze i sztućce, na kolację są zawsze kolejki do stołówki. Ogólnie w hotelu był problem z czystością... All inclusive to tak naprawdę piwo i uzo dostępne w barze przy basenie, więc polecam wziąć opcję bez wyżywienia.