Opinie o Malia Bay Beach Hotel & Bungalows

Kategoria lokalna: 4

5.2/6
(180 opinii)
Atrakcje dla dzieci
3.8
Obsługa hotelowa
5.3
Plaża
5.3
Pokój
4.7
Położenie i okolica
5.0
Rezydent
5.2
Sport i rozrywka
4.4
Wyżywienie
5.3
Zweryfikowane treści - Opinie pochodzą od Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
pani z lornetka
Dowiedz się, co sądzą inni Nowość AI

Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    2

    Wielkie rozczarowanie

    Aleksandra, Bartodzieje 24.07.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024

    W hotelu Malia Bay spędziłam tydzień w drugiej połowie lipca. Pokój otrzymałam w budynku po drugiej stronie hotelu, o czym nie było mowy w trakcie zakupu wycieczki. W recepcji i lobby brak klimatyzacji, co było bardzo uciążliwe przy tak wysokich temperaturach. Nawet nie było jak odpocząć w oczekiwaniu na pokój. Tak samo w restauracji. Z powodu takiego ciepła niektóre potrawy (sałatki z sosami czy masło) były kwaśne. Dania na ciepło były smaczne. Napoje bardzo słodkie. Brak wody gazowanej w barze przy basenie. Kubki z tworzywa bardzo brudne. Przy basenie kilka parasoli wątpliwej jakości. Plaża hotelowa z serwisem oczywiscie hotelowym ale płatnym. Tam leżaki i parasole dobrej jakości. Nie wrócę w to miejsce.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Mieszane odczucia

    A.M. 14.09.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024

    Rada jaką chciałabym sama dostać przed zarezerwowaniem tego wyjazdu: jeśli chcesz zarezerwować tu nocleg w celu wypoczynku i relaksu, upewnij się, że nie dostaniesz pokoju w głównym budynku. Na plus: przyjemna przestrzeń na terenie hotelu - 3 baseny, dużo leżaków, świetne widoki z każdej strony, bezpośrednie zejście z hotelu na piaszczystą plażę, smaczne i różnorodne posiłki, miła obsługa, blisko do Heraklionu (autobus miejski za 4euro jedzie godzinę). Na minus: z 7dniowej wycieczki mieliśmy tak na prawdę 5 dni (2 dni stracone na podróż, loty w beznadziejnych godzinach, kupując wycieczkę zaakceptowałam te warunki, ale i tak szkoda tych 2 dni). Dopłaciłam do pokoju „superior”, a dostałam klitkę na parterze przy recepcji, całodobowy hałas i brak snu znacznie wpłynął na to, że te wakacje były dla mnie słabe, najgorsze ze wszystkich na jakich byłam. Pokój po pierwszej nocy i naszej interwencji został zmieniony, jednak zostaliśmy praktycznie w tym samym miejscu, więc nie odczuliśmy znacznej poprawy warunków :( Hotel też nie przestrzega własnych zasad - pomimo wywieszonych komunikatów o zakazie rezerwowania leżaków, nikt tego nie pilnuje. Po godzinie 10:00 właściwie nie ma po co iść na basen, leżaki są zajęte ręcznikami. Widziałam nawet, że niektórzy już wieczorem (po 23:00) zostawiali ręczniki rezerwując leżaki. Dotychczas spotkałam się w innych hotelach z zasadą, że jeśli leżaki stały puste przez 30 minut, obsługa zabierała ręczniki, żeby udostępnić miejsce innym gościom, tutaj mi tęgo brakowało. Na szczęście był dostępny kawałek trawnika niedaleko basenu, na którym można było się rozłożyć.

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    12

    Wakacje rodzinne 2+2

    Zawiedziona rodzina 18.11.2024

    Z przykrością muszę wystawić opinię która jest wynikiem nie impulsu chwili (piszę ją po upływie miesiąca od powrotu) ale przemyśleń i odpowiedzi biura na złożoną reklamację. Pokoje hotelowe kategoryzowane pod kraj pochodzenia turysty - Polacy mieli te w gorszych standardach. Woda w basenie zimna bez względu na porę dnia uzupełniana wężem ogrodowym co tłumaczy jej temperaturę.Rozwalony prysznic - woda wycieka po całej łazience. W odpowiedzi na reklamację usłyszałam że zimna woda to moja subiektywna ocenia nie ma dowodu kiedy zrobiłam zdjęcia sposobu uzupełniania wody w basenie a rozwalony prysznic to rozwiązanie stosowane w Grecji. Pani Rezydent w sposób bezczelny odpowiadała na niewygodne pytania - ukierunkowana jedynie na sprzedaż wycieczek bądź wypożyczenie samochodu - czyli wszystkiego tego co można kupić po wyjściu z hotelu za połowę ceny - tuz przed jego wejściem! Skandal!

    3.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Szału nie ma

    MICHAL, Bąkowo 21.05.2024 | Termin pobytu: kwiecień 2024

    Trafiliśmy do hotelu jako pierwszy turnus, co dało się odczuć. W ciągu dnia słychać było wiertarki, a baseny nie były wyczyszczone przed naszym przyjazdem, a w trakcie pobytu, obsługa techniczna między jednym papierosem a drugim ciągle coś serwisowała. Obsługa hotelowa również zdawała się być okrojona w składzie. Otrzymaliśmy pokój z niesprawną klimatyzacją, jednak po interwencji zaproponowano nam za dopłatą inny pokój. Co do samych pokoi, standard przyzwoity, jednak co zaskoczyło nas jako osoby niepalące to to, że na każdym balkonie czy tarasie, można palić, co za tym idzie, nie ma opcji siedzenia z otwartymi drzwiami balkonowymi jeśli nie chce się siedzieć w smrodzie. Brak było wyznaczonych miejsc dla palących i śmierdziało wszędzie- w lobby, w bufecie…No cóż, taki kraj, taki obyczaj, jednak barman mógłby sobie podarować kopcenie przy barze. Wyżywienie odstające od tego, co znamy z innych podróży w formie All Inclusive. Mała różnorodność, brak jakiejkolwiek informacji o potrawie więc albo nie wiesz co jesz, albo nie ryzykujesz, świeże soki tylko do śniadania, a jeśli zdarzyło się nam przyjść na posiłek około godzinę przed wyznaczonym końcem, i nie było już sera czy wędliny, to nikt jej już nie dołożył czyli kto pierwszy ten lepszy… Hotel nie posiada miejsca typu amfiteatr więc wszelkie animacje dla dorosłych odbywały się wieczorami w lobby i nie musieliśmy tam być, by w tym uczestniczyć bo hałas tak się niósł, że zapomnij że się wyśpisz… P O R A Ż K A A hotelowe Spa nie powinno się w ogóle nazywać Spa. Altana z fotelem kosmetycznym między leżakami a basenami, obok siłownia i plac zabaw - zapomnij o relaksie. Sam Hotel położony na końcu miejscowości, wokół oprócz tawerny i dwóch sklepów z pamiątkami, nie ma nic ciekawego. Można natomiast przejść się spacerkiem 30 minut do „centrum”. Plaża szeroka i piaszczysta, ale wypadałoby ją jakkolwiek ogarnąć od petów czy plastikowych elementów, jeśli pobiera się opłatę za leżak…

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    7

    Brak informacji

    MARIUSZ, BYSTRZYCA 24.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024

    Chciałbym wszystkich Państwa którzy udają się z firmą Rainbow do tego hotelu uprzedzić aby zwrócili uwagę że pokoje w tym hotelu znajdują się w różnych budynkach tylko że firma na swojej oficjalnej stronie nie podaje informacji że przynajmniej jeden budynek w którym dokonują zakwaterowania znajduje się poza terenem hotelu. Aby dostać się do tego budynku należy przejść przez ulicę, dalej obok małego supermarketu i dopiero jesteście Państwo na miejscu. O fantastycznych widokach można zapomnieć a w moim osobistym odczuciu obiekt ten w czasie kiedy tam przebywałem 09-16.06.2024 nie spełniał warunków na przyjmowanie gości zwłaszcza że hotel ten oznaczony jest jako czterogwiazdkowy. Podobne jak ja odczucia miało wiele par które właśnie w tym budynku zostało zakwaterowanych. Radzę dopłacić przynajmniej do pokoju standard wtedy jest szansa że otrzymacie pokój w kompleksie hotelowym a nie gdzieś obok gdyż próba zmiany już na miejscu raz że trwała dwa dni to kosztowała mnie 50 EUR.

    2.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    3

    Nie polecam

    Andrzej 17.05.2024 | Termin pobytu: maj 2024

    Pozywne: Smaczne jedzenie, duzy wybor, super kelnerzy i szef restaucji, piaszczysta plaza Negatywne: Pokoje nie sprztane przez trzy dni z rzedu , dopiero po naszej interwencji. Nastepne dni niezadawalajaco. Nie wymieniane reczniki, brak kawy na poczatku pobytu. Dla managera najwazniejsza byla informacja skad jestesmy i z jakiego biura podrozy.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    4

    Pobyt na Krecie

    Iwona 12.06.2024 | Termin pobytu: maj 2024

    Kreta jako wyspa ładna zróżnicowana zielona. Główny budynek hotelu położony tuż przy plaży.MINUSEM pokoje umiejscowione są w różnych budynkach nawet po drugiej stronie ulicy bez recepcji bez nadzoru i z dziwnym podejrzanym towarzystwem.

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Niezbyt udany

    MAGDALENA, BIELSKO-BIAŁA 10.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024

    Hotel słaby z punktu widzenia infrastruktury a przede wszystkim gastronomii oraz obsługi Położenie w spokojnej okolicy było jedynym plusem

    2.0/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    6

    Wakacje Kreta

    Tomasz, Zduńska Wola 07.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024

    Niestety Rainbow nie stanęło na wysokości zadania lot był opóźniony o cały dzień ,więc w hotelu byliśmy o godzinie 1.30 w nocy. Po rozmowach z innymi turystami zorientowaliśmy się że to stała praktyka Rainbow ,wprowadzania klientów w błąd, że loty są zmieniane na kilka dni przed wyjazdem. Wycieczki fakultatywne słabo zorganizowane (trzeba było oczekiwać w kolejkach do kasy na atrakcje ),gdzie inne biura miały bilety rozdawane przez przewodnika ,co odbywało się szybko i sprawnie. Ogólnie jesteśmy średnio zadowoleni z wczasów zorganizowanych przez Rainbow.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    Dramat

    P Ja 05.05.2025 | Termin pobytu: kwiecień 2025

    jestem bardzo nie zadowolony z pobytu… hotel bardzo słaby problemy z pokojem który również zostawiał wiele do życzenia. Nie Polecam.

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem