Opinie o Malia Bay Beach Hotel & Bungalows

5.0/6 (113 opinie)

Kategoria lokalna 4

5.0/6
113 opinie
Atrakcje dla dzieci
3.9
Obsługa hotelowa
5.2
Plaża
5.2
Pokój
4.6
Położenie i okolica
5.0
Rezydent
5.1
Sport i rozrywka
4.5
Wyżywienie
5.2
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Sortuj: Najlepiej oceniane
Typ turysty: Wybierz
  • 3.0/6

    Wielkie rozczarowanie

    W hotelu Malia Bay spędziłam tydzień w drugiej połowie lipca. Pokój otrzymałam w budynku po drugiej stronie hotelu, o czym nie było mowy w trakcie zakupu wycieczki. W recepcji i lobby brak klimatyzacji, co było bardzo uciążliwe przy tak wysokich temperaturach. Nawet nie było jak odpocząć w oczekiwaniu na pokój. Tak samo w restauracji. Z powodu takiego ciepła niektóre potrawy (sałatki z sosami czy masło) były kwaśne. Dania na ciepło były smaczne. Napoje bardzo słodkie. Brak wody gazowanej w barze przy basenie. Kubki z tworzywa bardzo brudne. Przy basenie kilka parasoli wątpliwej jakości. Plaża hotelowa z serwisem oczywiscie hotelowym ale płatnym. Tam leżaki i parasole dobrej jakości. Nie wrócę w to miejsce.

    Aleksandra - 24.07.2024  | Termin pobytu: lipiec 2024

    2/2 uznało opinię za pomocną

  • 3.0/6

    Mieszane odczucia

    Rada jaką chciałabym sama dostać przed zarezerwowaniem tego wyjazdu: jeśli chcesz zarezerwować tu nocleg w celu wypoczynku i relaksu, upewnij się, że nie dostaniesz pokoju w głównym budynku. Na plus: przyjemna przestrzeń na terenie hotelu - 3 baseny, dużo leżaków, świetne widoki z każdej strony, bezpośrednie zejście z hotelu na piaszczystą plażę, smaczne i różnorodne posiłki, miła obsługa, blisko do Heraklionu (autobus miejski za 4euro jedzie godzinę). Na minus: z 7dniowej wycieczki mieliśmy tak na prawdę 5 dni (2 dni stracone na podróż, loty w beznadziejnych godzinach, kupując wycieczkę zaakceptowałam te warunki, ale i tak szkoda tych 2 dni). Dopłaciłam do pokoju „superior”, a dostałam klitkę na parterze przy recepcji, całodobowy hałas i brak snu znacznie wpłynął na to, że te wakacje były dla mnie słabe, najgorsze ze wszystkich na jakich byłam. Pokój po pierwszej nocy i naszej interwencji został zmieniony, jednak zostaliśmy praktycznie w tym samym miejscu, więc nie odczuliśmy znacznej poprawy warunków :( Hotel też nie przestrzega własnych zasad - pomimo wywieszonych komunikatów o zakazie rezerwowania leżaków, nikt tego nie pilnuje. Po godzinie 10:00 właściwie nie ma po co iść na basen, leżaki są zajęte ręcznikami. Widziałam nawet, że niektórzy już wieczorem (po 23:00) zostawiali ręczniki rezerwując leżaki. Dotychczas spotkałam się w innych hotelach z zasadą, że jeśli leżaki stały puste przez 30 minut, obsługa zabierała ręczniki, żeby udostępnić miejsce innym gościom, tutaj mi tęgo brakowało. Na szczęście był dostępny kawałek trawnika niedaleko basenu, na którym można było się rozłożyć.

    A.M. - 14.09.2024  | Termin pobytu: wrzesień 2024

    0/0 uznało opinię za pomocną

  • 3.0/6

    Wakacje rodzinne 2+2

    Z przykrością muszę wystawić opinię która jest wynikiem nie impulsu chwili (piszę ją po upływie miesiąca od powrotu) ale przemyśleń i odpowiedzi biura na złożoną reklamację. Pokoje hotelowe kategoryzowane pod kraj pochodzenia turysty - Polacy mieli te w gorszych standardach. Woda w basenie zimna bez względu na porę dnia uzupełniana wężem ogrodowym co tłumaczy jej temperaturę.Rozwalony prysznic - woda wycieka po całej łazience. W odpowiedzi na reklamację usłyszałam że zimna woda to moja subiektywna ocenia nie ma dowodu kiedy zrobiłam zdjęcia sposobu uzupełniania wody w basenie a rozwalony prysznic to rozwiązanie stosowane w Grecji. Pani Rezydent w sposób bezczelny odpowiadała na niewygodne pytania - ukierunkowana jedynie na sprzedaż wycieczek bądź wypożyczenie samochodu - czyli wszystkiego tego co można kupić po wyjściu z hotelu za połowę ceny - tuz przed jego wejściem! Skandal!

    Zawiedziona rodzina - 18.11.2024

    0/0 uznało opinię za pomocną

  • 3.0/6

    Szału nie ma

    Trafiliśmy do hotelu jako pierwszy turnus, co dało się odczuć. W ciągu dnia słychać było wiertarki, a baseny nie były wyczyszczone przed naszym przyjazdem, a w trakcie pobytu, obsługa techniczna między jednym papierosem a drugim ciągle coś serwisowała. Obsługa hotelowa również zdawała się być okrojona w składzie. Otrzymaliśmy pokój z niesprawną klimatyzacją, jednak po interwencji zaproponowano nam za dopłatą inny pokój. Co do samych pokoi, standard przyzwoity, jednak co zaskoczyło nas jako osoby niepalące to to, że na każdym balkonie czy tarasie, można palić, co za tym idzie, nie ma opcji siedzenia z otwartymi drzwiami balkonowymi jeśli nie chce się siedzieć w smrodzie. Brak było wyznaczonych miejsc dla palących i śmierdziało wszędzie- w lobby, w bufecie…No cóż, taki kraj, taki obyczaj, jednak barman mógłby sobie podarować kopcenie przy barze. Wyżywienie odstające od tego, co znamy z innych podróży w formie All Inclusive. Mała różnorodność, brak jakiejkolwiek informacji o potrawie więc albo nie wiesz co jesz, albo nie ryzykujesz, świeże soki tylko do śniadania, a jeśli zdarzyło się nam przyjść na posiłek około godzinę przed wyznaczonym końcem, i nie było już sera czy wędliny, to nikt jej już nie dołożył czyli kto pierwszy ten lepszy… Hotel nie posiada miejsca typu amfiteatr więc wszelkie animacje dla dorosłych odbywały się wieczorami w lobby i nie musieliśmy tam być, by w tym uczestniczyć bo hałas tak się niósł, że zapomnij że się wyśpisz… P O R A Ż K A A hotelowe Spa nie powinno się w ogóle nazywać Spa. Altana z fotelem kosmetycznym między leżakami a basenami, obok siłownia i plac zabaw - zapomnij o relaksie. Sam Hotel położony na końcu miejscowości, wokół oprócz tawerny i dwóch sklepów z pamiątkami, nie ma nic ciekawego. Można natomiast przejść się spacerkiem 30 minut do „centrum”. Plaża szeroka i piaszczysta, ale wypadałoby ją jakkolwiek ogarnąć od petów czy plastikowych elementów, jeśli pobiera się opłatę za leżak…

    MICHAL, Bąkowo - 21.05.2024  | Termin pobytu: kwiecień 2024

    1/1 uznało opinię za pomocną

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem