Opinie o Malia Bay Beach Hotel & Bungalows
Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mieszane odczucia
A.M. 14.09.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024Rada jaką chciałabym sama dostać przed zarezerwowaniem tego wyjazdu: jeśli chcesz zarezerwować tu nocleg w celu wypoczynku i relaksu, upewnij się, że nie dostaniesz pokoju w głównym budynku. Na plus: przyjemna przestrzeń na terenie hotelu - 3 baseny, dużo leżaków, świetne widoki z każdej strony, bezpośrednie zejście z hotelu na piaszczystą plażę, smaczne i różnorodne posiłki, miła obsługa, blisko do Heraklionu (autobus miejski za 4euro jedzie godzinę). Na minus: z 7dniowej wycieczki mieliśmy tak na prawdę 5 dni (2 dni stracone na podróż, loty w beznadziejnych godzinach, kupując wycieczkę zaakceptowałam te warunki, ale i tak szkoda tych 2 dni). Dopłaciłam do pokoju „superior”, a dostałam klitkę na parterze przy recepcji, całodobowy hałas i brak snu znacznie wpłynął na to, że te wakacje były dla mnie słabe, najgorsze ze wszystkich na jakich byłam. Pokój po pierwszej nocy i naszej interwencji został zmieniony, jednak zostaliśmy praktycznie w tym samym miejscu, więc nie odczuliśmy znacznej poprawy warunków :( Hotel też nie przestrzega własnych zasad - pomimo wywieszonych komunikatów o zakazie rezerwowania leżaków, nikt tego nie pilnuje. Po godzinie 10:00 właściwie nie ma po co iść na basen, leżaki są zajęte ręcznikami. Widziałam nawet, że niektórzy już wieczorem (po 23:00) zostawiali ręczniki rezerwując leżaki. Dotychczas spotkałam się w innych hotelach z zasadą, że jeśli leżaki stały puste przez 30 minut, obsługa zabierała ręczniki, żeby udostępnić miejsce innym gościom, tutaj mi tęgo brakowało. Na szczęście był dostępny kawałek trawnika niedaleko basenu, na którym można było się rozłożyć.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wakacje rodzinne 2+2
Zawiedziona rodzina 18.11.2024Z przykrością muszę wystawić opinię która jest wynikiem nie impulsu chwili (piszę ją po upływie miesiąca od powrotu) ale przemyśleń i odpowiedzi biura na złożoną reklamację. Pokoje hotelowe kategoryzowane pod kraj pochodzenia turysty - Polacy mieli te w gorszych standardach. Woda w basenie zimna bez względu na porę dnia uzupełniana wężem ogrodowym co tłumaczy jej temperaturę.Rozwalony prysznic - woda wycieka po całej łazience. W odpowiedzi na reklamację usłyszałam że zimna woda to moja subiektywna ocenia nie ma dowodu kiedy zrobiłam zdjęcia sposobu uzupełniania wody w basenie a rozwalony prysznic to rozwiązanie stosowane w Grecji. Pani Rezydent w sposób bezczelny odpowiadała na niewygodne pytania - ukierunkowana jedynie na sprzedaż wycieczek bądź wypożyczenie samochodu - czyli wszystkiego tego co można kupić po wyjściu z hotelu za połowę ceny - tuz przed jego wejściem! Skandal!
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Szału nie ma
MICHAL, Bąkowo 21.05.2024 | Termin pobytu: kwiecień 2024Trafiliśmy do hotelu jako pierwszy turnus, co dało się odczuć. W ciągu dnia słychać było wiertarki, a baseny nie były wyczyszczone przed naszym przyjazdem, a w trakcie pobytu, obsługa techniczna między jednym papierosem a drugim ciągle coś serwisowała. Obsługa hotelowa również zdawała się być okrojona w składzie. Otrzymaliśmy pokój z niesprawną klimatyzacją, jednak po interwencji zaproponowano nam za dopłatą inny pokój. Co do samych pokoi, standard przyzwoity, jednak co zaskoczyło nas jako osoby niepalące to to, że na każdym balkonie czy tarasie, można palić, co za tym idzie, nie ma opcji siedzenia z otwartymi drzwiami balkonowymi jeśli nie chce się siedzieć w smrodzie. Brak było wyznaczonych miejsc dla palących i śmierdziało wszędzie- w lobby, w bufecie…No cóż, taki kraj, taki obyczaj, jednak barman mógłby sobie podarować kopcenie przy barze. Wyżywienie odstające od tego, co znamy z innych podróży w formie All Inclusive. Mała różnorodność, brak jakiejkolwiek informacji o potrawie więc albo nie wiesz co jesz, albo nie ryzykujesz, świeże soki tylko do śniadania, a jeśli zdarzyło się nam przyjść na posiłek około godzinę przed wyznaczonym końcem, i nie było już sera czy wędliny, to nikt jej już nie dołożył czyli kto pierwszy ten lepszy… Hotel nie posiada miejsca typu amfiteatr więc wszelkie animacje dla dorosłych odbywały się wieczorami w lobby i nie musieliśmy tam być, by w tym uczestniczyć bo hałas tak się niósł, że zapomnij że się wyśpisz… P O R A Ż K A A hotelowe Spa nie powinno się w ogóle nazywać Spa. Altana z fotelem kosmetycznym między leżakami a basenami, obok siłownia i plac zabaw - zapomnij o relaksie. Sam Hotel położony na końcu miejscowości, wokół oprócz tawerny i dwóch sklepów z pamiątkami, nie ma nic ciekawego. Można natomiast przejść się spacerkiem 30 minut do „centrum”. Plaża szeroka i piaszczysta, ale wypadałoby ją jakkolwiek ogarnąć od petów czy plastikowych elementów, jeśli pobiera się opłatę za leżak…
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Brak informacji
MARIUSZ, BYSTRZYCA 24.07.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024Chciałbym wszystkich Państwa którzy udają się z firmą Rainbow do tego hotelu uprzedzić aby zwrócili uwagę że pokoje w tym hotelu znajdują się w różnych budynkach tylko że firma na swojej oficjalnej stronie nie podaje informacji że przynajmniej jeden budynek w którym dokonują zakwaterowania znajduje się poza terenem hotelu. Aby dostać się do tego budynku należy przejść przez ulicę, dalej obok małego supermarketu i dopiero jesteście Państwo na miejscu. O fantastycznych widokach można zapomnieć a w moim osobistym odczuciu obiekt ten w czasie kiedy tam przebywałem 09-16.06.2024 nie spełniał warunków na przyjmowanie gości zwłaszcza że hotel ten oznaczony jest jako czterogwiazdkowy. Podobne jak ja odczucia miało wiele par które właśnie w tym budynku zostało zakwaterowanych. Radzę dopłacić przynajmniej do pokoju standard wtedy jest szansa że otrzymacie pokój w kompleksie hotelowym a nie gdzieś obok gdyż próba zmiany już na miejscu raz że trwała dwa dni to kosztowała mnie 50 EUR.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!