Opinie o La Mancha - kraina Don Kichota

Wycieczka "pilotażowa"

pierwotnym kierunkiem który wybrałam byl kraj Basków i Katalonia, jednak z powodu informacji z biura Rainbow że planowana impreza się nie odbędzie, wybralam "La Manchę" z uwagi na ten sam termin. W Hiszpanii byłam wielokrotnie, więc zwiedzanie rozszerzone o mniejsze miejscowości (poza madrytem i Walencją) było dla mnie atrakcyjne. Wycieczke oceniam na 4/6 pod względem atrakcyjności i możliwości wykorzystania czasu. Grupa składala się z doświadczonych podrózników, którzy rowniez juz odwiedzali Hiszpanie, co jednak nie skłoniło pilota do jakiejkolwiek aktualizacji czy elastyczności w stosunku do zaplanowanego programu. Odworotnie - uzyskaliśmy zmniejszenie informacji o Hiszpanii do niezbędnego minimum tylko na temat planowanych miejscowości, bez szerszego omawiania innych aspektów, choć piloka była osoba doświadczoną i od dawna tym kierunkiem wyjazdów się opiekującą. Jak się dowiedzieliśmy, nasz wyjazd testowal po raz pierwszy ten program, więc niejako zrozumiałe było że potrzebna była ocena czasu przejazdów, zwiedzania itd. Mimo to, odczuliśmy brak zainteresowania grupą i jej potrzebami. Mimo bardzo wysokich nietypowych o tej porze roku temperatur - do 41oC w Consuegra - w czasie ok 2 godzinnego spaceru zorientowalismy sie że grupa sie podzieliła, nie wszyscy czuli sie dobrze, a nikt z nas nie mial numeru telefonu pilotki. Dla mnie osobiście było to szokujące, ponieważ doświadczenie z licznych wyjazdów uczy mnie, że zdarzają się niespodziewane problemy zdrowotne (załabnięcia, upadki, złamania, a nawet napad padaczkowy!), kiedy obecność pilota jest krytyczna. Co do innych obszarów do poprawy - potrzebna bylaby inna lokalizacja hotelu w okolicach Madrytu - nie tylko był w bardzo niskim standardzie, ale rowniez wymagał 40-60 min dojazdu od miasta i nie leżał na trasie zwiedzania. Wiele do zyczenia pozostawiała równiez logistyka przyjazdu i odjazdu -grupa składała sie z osób dolatujących z katowic i Warszawy, z opóźnieniem ok 12 godzin jedna do drugiej, co skutkowało 2 x 12 godzinami do "wlasnego wykorzystania" kiedy nie było do dyspozycji pilota ani rezydenta. Informacja o możliwości spedzenia czasu była bardzo "skromna", na szczęście inicjatywa własna uczestników dała o sobie znac. Co nie znaczy że więcej informacji "wyprzedzających" nie byloby pomocne. Z plusów - piekne miasteczka na zboczach zwzgórz w dolinach rzek (Alcala de Jucar, Cuenca), mozliwość odwiedzenia Alcala de Henares (dom Cervantesa, Uniwersytet), Guadalest i Altea - są warte podkreślenia, bo niewielu tam trafi nawet podczas indywidualnych wyjazdów do Hiszpanii. Z trzech przewodników lokalnych - absolutnie wyróżnienia wymagał pan Piotr oprowadzający nas po Walencji, z wprawaąi swadą, i ustalający własnie kolejność zwiedzania odpowiednio do miejskiego ruchu, temperatury itd. Obiektywnie wycieczka jest ciekawa, nie jest wymagająca fizycznie ani nie ma presji czasu. Może z tego powodu wieksza "staranność" w doborze świadczeń i w opiece pilota ma szczególne znaczenie. Patrząc na to jak zmienia sie profil wiekowy i rośnie doświadczenie wyjazdowe uczestników, wydaje mi się, że właśnie taką wartością dodaną biura będą między soba konkurowac w przyszłości..