Kategoria lokalna: 5
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel z mocną 4* (5* to lokalna ocena). Duży, rozległy teren - z tego, co wiem 4 połączone hotele. Mimo, że w miarę nowy, to mogłabym się przyczepić do kilku kwestii. Położenie przy plaży, daleko od Tulum czy Playa Del Carmen (25 min samochodem). Przyjemne baseny i brak trudności w znalezieniu leżaków. Jedzenie przeciętne jak na tą klasę hotelu. Obsługa w restauracjach bez większych zarzutów, uprzejma i miła. Lunch w punktach przy basenach - pozostawiał wiele do życzenia. Pyszne lody włoskie dostępne cały dzień. Pokój 0811 przestronny, kwestia sprzątania wg mnie na średnim poziomie - plama na podłodze po słodkim napoju nie została wytarta przez cały pobyt. Kidsclub - cieszyłoby mnie, gdyby nie puszczano tam YouTube, a było więcej kreatywnej zabawy. Ogólnie bardzo błogo, mimo, że hotel ogromny, to nie odczuwa się ilości osób. Cudowne przedstawienie Fiesta Mexicana - polecam każdemu. Jeśli chodzi o lot, to tu mogę ponarzekać. Bilety kosztowały nas więcej nic Turkish na Malediwy. Lecieliśmy charterową business klasą LOT, która oprócz tego, że są rozkładane fotele nie ma nic wspólnego z business class - posiłki okropne, brak WiFi, ładowarka nie działała, obsługa jak w economy, odprawa business i premium przy jednym okienku (kolejka podobna jak do economy), a chyba nie o to tu chodzi…
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wszystko by było super!!! no może plaże tylko wąskie ale gdyby nie ukradli płaszcza żonie z pokoju dałbym 5 za pobyt ! Hotel 5 gwiazdek i nie poczuwają się do winy jak to Pani powiedziała No nie ma, zkoda ze tak zareagowali.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel wart odwiedzenia przy zakupie sugerowałem się pozytywnymi ocenami klientów. W styczniu temperatura 28 - 29 stopni C.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dopiero po moim przyjedzie Rainbow podzieliliście nazwę na dokładnie dwie oddzielne oferty. Hotel coba i Tulum. W tulum tylko można było korzystać z a la carte restauracji. Nie wiadomo gdzie mogła być plaża dla nas i czy tam mam bar na plaży. Dopiero sam musiałem się dopytać hotelu e-mailowo. Ogólnie hotel by super ale informacja na stronie rainbowa wprowadzała w błąd. W każdym razie cieszę się że widocznie nie tylko ja miałem ten problem i stały się oddzielne oferty. Sam sprzedaje w biurze podróży i moim klientów też mógłbym przez to wprowadzić w błąd.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel ogólnie dobry, jednak porównywalny z dobrym 4 gwiazdkowym hotelem w Hiszpanii. Trzeba być świadomy ze za tą cenę polecimy do hotelu 5 gwiazdkowego w Turcji albo Dubaju o dużo wyższym standardzie, tz. Premium. Największy minus to plaża, która nie sprawia wrażanie aby się było na Karaibach.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel niby fajny bo : - pomimo wielkosci pozostaje kameralny - ma duzo restauracji i atrakcji + polaczenie z innymi elementami kompleksu - bardzo zielono ale : - słabej jakości jedzenie - bardzo słaba obsługa - przestarzałe pokoje + nadgryzione zębem czasu części wspólne
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety, ale hotel na pewno nie zasługuje na 5 gwiazdek! Pokoje: nie warto dopłacać do lepszego pokoju! Pokój był brudny i na pewno nie przeszedł niedawno remontu, ponieważ był bardzo zniszczony! Pani sprzątająca nie sprzątała dokładnie, chociaż widać było, że są to tygodnie zaniedbań. Ręczniki i pościel były brudne Obsługa: obsługa na recepcji niemiła i nie była zbyt chętna do pomocy. Na podstawowe pytania odpowiadali raczej lakonicznie. Najlepsza obsługa to ta w restauracjach czy bagażowi Jedzenie: jedzenie słabe, zwłaszcza jakość. Jeśli w trakcie posiłku czegoś zabrakło, trzeba było sporo czekać aż uzupełnili. Niestety najsłabsze jedzenie to te meksykańskie, a szkoda bo nie jest to skomplikowana kuchnia. Polecam udać się do Tulum i spróbować lokalnej, ulicznej kuchni Infrastruktura: do basenów, plaży czy zagospodorowania terenu nie mogę się przyczepić
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel piękny, położony na dość dużym obszarze, ale wszędzie dowożą meleksy. My jednak lubiliśmy wszędzie chodzić pieszo, ponieważ teren hotelu jest naprawdę cudowny. Wszędzie zielono, piękna roślinność i zwierzątka które biegają po terenie całego hotelu np. ostronosy, szopy czy iguany. Plaża hotelowa z rafa już przy samym brzegu jenak jest duża część plaży gdzie rafa jest usunięta i mozna spokojnie wejść boso. Ten kawałek plaży jest rewelacyjny a do tego piękne ciepłe morze czasami z dużymi falami, ale skakanie w tych falach to super zabawa nie tylko dla najmłodszych. Z basenów nie korzystaliśmy bo całe dnie spędzaliśmy nad morzem albo na wycieczkach. Jedzenie w hotelu bardzo dobre i bardzo duży wybór. Trzy kolacje w dowolnych restauracjach tematycznych do wykorzystania podczas pobytu. Goście Tulum mogą korzystać też z części Coba. My byliśmy tam tylko dwa razy, dla nas część Tulum o niebo lepsza, pod każdym względem. Skorzystaliśmy też z możliwości popływania z delfinami, ponieważ w hotelu Tulum znajduje się delfinarium i zawsze o 10.30 są pokazy delfinow ale modna też umówić się na pływanie z tymi słodziakami. Do czego mogę się jedynie doczepić to pokój, który jest połączony razem z łazienką. Wychodząc z pod prysznica, wychodzimy centralnie na pokój. Jest to mało komfortowe rozwiązanie, ponieważ My byliśmy w pokoju razem z nastolatkiem, który spał na dostawce. W grudniu temperatury w dzień ok. 26 stopni, wieczory czasem były z delikatnie chłodnym wiatrem dlatego warto zabrać też lekki sweterek.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel super. na odpoczynek na plaży opalanie i relaks ale nie na zwiedzanie