W kompleksie znajduje się 320 pokoi. Wszystkie klimatyzowane, nowocześnie i komfortowo urządzone, z balkonem lub tarasem i łazienką (prysznic, suszarka do włosów), TV-sat, minibar (woda, napoje bezalkoholowe i piwo bezpłatne, uzupełniane codziennie), żelazko, deska do prasowania, a także ekspres do kawy i sejf (bezpłatnie). Każdy pokój może zakwaterować maksymalnie 2 osoby.

Pokoje Maya Deluxe(o pow. ok 34 m2) - z widokiem na ogród. Możliwa dopłata do widoku na morze (pokoje z widokiem na morze na potwierdzenie).

Pokoje Privilege Junior Suite(o pow. ok 43 m2)– ekskluzywne, duże pokoje z optycznie wydzieloną sypialnią z łóżkiem typu king-size, z widokiem na ogród.

Pokoje Privilege Honeymoon Maya Deluxe(o pow. ok 43 m2)– elegancki, a zarazem przytulny pokój z łóżkiem typu king – size, dodatkowo taras z jacuzzi z widokiem na ogród.

Pokoje Privilege Honeymoon Junior Suite(o pow. ok 43 m2)– z optycznie wydzielonym salonem, jacuzzi na tarasie i widokiem na ogród

Pokoje Privilege Romance Suite(o pow. ok 43 m2)- z oddzielnym salonem, jacuzzi na tarasie i widokiem na ogród

Dodatkowo dla gości wybierających pokoje Privilege butelka wina musującego na przywitanie. Podczas całego pobytu jedno śniadanie podane do pokoju i jedna romantyczna kolacja gratis, a także specjalne zniżki na usługi SPA, a przez cały pobyt dostęp do Privilege Lounge Bar serwującego napoje i przekąski w ciągu dnia.

Bezpłatne Wi-Fi w całym hotelu i kącik internetowy (możliwa dopłata).

*****

http://www.oceanmayaroyale.com/

All Inclusive: śniadania, obiady i kolacje w formie bufetu, dodatkowo w czasie kolacji dostępne restauracje tematyczne a’la carte (wymagana wcześniejsza rezerwacja). Ponadto przekąski pomiędzy posiłkami podawane w barze przy basenie, kawiarnia serwująca różnorodne kawy i herbaty oraz wypieki, nieograniczone, lokalne napoje bezalkoholowe oraz alkoholowe dostępne przez 24h w miejscach wyznaczonych przez hotel. W dobrym tonie jest schludny strój podczas posiłków i długie spodnie u Panów.

Bogaty program sportowy i animacyjny. Wieczorem występy teatralne, muzyka na żywo i wieczory tematyczne. Bezpłatnie: centrum spa Despacio (dostęp do jacuzzi, siłowni i strefy relaksacyjnej), 3 korty tenisowe z oświetleniem, siatkówka plażowa i niezmotoryzowane sporty wodne. Dodatkowo płatne: centrum nurkowania, zmotoryzowane sporty wodne, zabiegi na twarz i ciało w hotelowym SPA, a także niektóre dania i wina w restauracjach.

Paszport musi być ważny minimum 6 miesięcy.

Ważne! W Meksyku istnieją obostrzenia celne dotyczące limitów ilościowych na wwóz tytoniu oraz alkoholu. Jedna osoba pełnoletnia może wwieźć nie więcej niż 10 paczek papierosów, nie więcej niż 25 cygar lub 200 gramów tytoniu oraz maksymalnie 3 litry dowolnych napojów alkoholowych.

UWAGA! Przy przylotach do Meksyku należy wypełnić formularz podróży oraz zdrowia poprzez stronę internetową http://afac.hostingerapp.com/. W przypadku gdy powyższa strona nie funkcjonuje prawidłowo, należy wypełnić formularz na stronie
 https://www.vuelaseguro.com/. Istnieje również możliwość wypełnienia dokumentów po wylądowaniu w Cancun

Klienci muszą równiez wypełnić kartę migracyjną - wzór wypełnienia dostępny u sprzedawców oraz w naszym punkcie odpraw na lotnisku. Dokument do wypełnienia zostanie rozdany w samolocie.

Cena podstawowa obejmuje: przelot do Cancun samolotem czarterowym (rejs non stop), opłaty lotniskowe, zakwaterowanie w wybranym hotelu (7 lub 10 lub 11 lub 14 rozpoczętych dób hotelowych. Dla wylotu 6 maja z Katowic i powrotu do Warszawy cena objemuje 9 rozpoczętych dób hotelowych), wyżywienie jak w opisie wybranego hotelu, transfery lotnisko – hotel – lotnisko, ubezpieczenie TU Europa (w wersji standard: NNW, KL i bagaż), opiekę polskojęzycznego rezydenta, obsługę przedstawiciela Rainbow podczas odprawy w Warszawie.

Cena podstawowa nie obejmuje: opłaty turystycznej płatnej w hotelach (ok. 2 USD za pokój za noc), wycieczek lokalnych i innych wydatków osobistych.

 Ze względu na COVID-19 niektóre udogodnienia/atrakcje/serwis hotelu mogą działać w ograniczonym czasie i/lub mogą być wyłączone z oferowania.

Uwaga!Wszystkie rezerwacje wstępne muszą posiadać dane Klientów – jest to konieczne do założenia rezerwacji w hotelu pobytowym. Brak danych może skutkować odrzuceniem rezerwacji przez hotel.

Zwykle wysoki sezon turystyczny w Meksyku trwa od 01.11 do 31.03.

Informujemy, że okresowo plaże w Cancun i na Riviera Maya mogą być dotknięte zwiększonym napływem wodorostów. Ich występowanie w tym regionie jest zjawiskiem naturalnym, a jego nasilenie może się zmieniać w zależności od warunków pogodowych czy prądów morskich. W związku z tym, ze względów bezpieczeństwa, sporty wodne mogą być okresowo niedostępne.