Opinie o Playacanela
Kategoria lokalna: 4
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jakość hotelu i wycieczki adekwatna do ceny
Agnieszka, Katowice 02.07.2019Niespójne informacje dotyczące pokoju typu 'superior' wg oferty Rainbow i oferty samego hotelu
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Mieszane uczucia
Marek 13.10.2014Całkiem ładny hotel, świetnie położony. Obsługa mówi wyłącznie w języku hiszpańskim, co sprawiało natutalnie spore kłopoty, pokoje sprzątane bardzo pobieżnie.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt w hotelu Playa Canela w dniach 02.10. - 09.20.2023 2 osoby w pokoju dwuosobowym.
Elżbieta, Warszawa 13.10.2023 | Termin pobytu: październik 2023Bylam z corka po raz trzeci w hotelu Playa Canela. Zawsze bardzo zadowolone. Tym razem jednak warunki w hotelu, znanym nam bardzo dobrze, okazaly sie zgola inne - ku naszemu zdziwieniu. Przede wszystkim oferowany nam pokoj na czwa rtym pietrze w budynku glownym posiadal jedno malzenskie lozko (Umowa z Rainbow jest na dwie dorosle osoby). Oczywiscie odmowilysmy. Obie mowimy po hiszpansku, tak wiec problemu z kontaktem w recepcji nie bylo. Zostalysmy poinformowane, iz w calym glownym budynku hotelowym nie ma pokojow z dwoma lozkami typu standard. Oferowano nam taki pokoj w oddzielnym budynku podobno odnowionym i tylko tam mieszcza sie pokoje standard. Obejrzany pokoj byl nie do przyjecia. Ostatecznie skorzystalysmy z propozycji "nie do odrzucenia" doplacajac 70 Euro do pokoju dwuosobowego w glownym budynku hotelu. Szef hotelu poinformowal nas, iz od tego roku hotel ma 3 rodzaje pokojow, z czego dwa (komfort i superior) w budynku glownym, za doplata, a Standard (w Umowie) w oddzielnym budynku (mniejsze i gorsze). Potwierdzila to rezydentka Rainbow, do ktorej dzwonilysmy, a ktora zdziwiona byla nasza niewiedza w tej kwestii. Moje pytanie: Dlaczego Rainbow o tych zmianach nie wie i nie informuje przy zawieraniu Umowy (zwlaszcza stalych klientow, korzystajacych rokrocznie z tego hotelu ?} Na miejscu okazuje się, że standard jest inny, niz dotychczasowy. Cena za to niezmienna, a nawet wyzsza. Poza przykroscia z pokojem pobyt jak zwykle udany, ale z tego hotelu juz nie skorzystamy.
3.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hiszpanskie wakacje
Rafał Konstancin Jeziorna 27.03.2014Świetna lokalizacja
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!