Recepcja 24 h, przestronne lobby, 4 restauracje: główna, a'la carte włoska, a’la carte hinduska (bezpłatne – wymagana wcześniejsza rezerwacja) oraz a’la carte serwującą owoce morza w porze kolacji (wymagana rezerwacja, płatna dodatkowo), ponadto kawiarnia na tarasie (kawa, herbata oraz słodkie przekąski) oraz kawiarnia Jungle przy basenie z kanapkami i zimnymi przekąskami, a także 2 bary: główny oraz przy basenie. Na terenie hotelu znajduje się basen ze słodką wodą z wydzieloną częścią dla dzieci, leżaki, parasole i ręczniki kąpielowe dostępne bezpłatnie przy basenie. Ponadto: sala telewizyjna, biblioteka, sklep z pamiątkami. Goście mogą swobodnie przemieszczać się między hotelem Neptune Paradise oraz Neptune Village Beach Resort & SPA (animacje) i korzystać z barów oraz restuaracji.

All Inclusive: śniadania (07:00-09:30), lunche (12:30-14:30) oraz obiadokolacje (19:00-21:30) w formie bufetu w restauracji głównej. Do posiłków podawane są: soki, kawa, herbata, lokalne piwo oraz wino. Przekąski w ciągu dnia (10:00-18:00) oraz napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole serwowane w barach (10:00-24:00). Wyżywienie na objeździe: śniadania, obiady i kolacje zgodnie z opisem w programie wycieczki.

Wymagane dokumenty przy wyjeździe do Kenii:

1. Paszport

Do przekroczenia granicy kenijskiej przez obywateli Polski konieczny jest paszport ważny co najmniej 6 miesięcy od daty powrotu z Kenii.

2. Elektroniczne zezwolenie na podróż - eTA

Przed wylotem do Kenii należy wykupić zezwolenie drogą elektroniczną na stronie https://www.etakenya.go.ke/en
Wszyscy odwiedzający, w tym niemowlęta i dzieci do 18 roku życia, którzy zamierzają podróżować do  Kenii, muszą posiadać zatwierdzone elektroniczne zezwolenie na podróż (eTA) przed rozpoczęciem podróży. Wniosek za dzieci poniżej 18 roku życia wypełnia opiekun/rodzic. Standardowy czas przetwarzania wynosi około 3 dni robocze, dlatego wniosek należy uzupełnić odpowiednio wcześniej. Koszt eTA to około 30 USD/osoba.
Dokument należy mieć przy sobie na lotnisku. Nie ma możliwości zakupu wizy po przylocie na lotnisku w Mombasie. Osoby, które wykupią zezwolenia drogą elektroniczną i nie otrzymają dokumentu, nie zostaną wpuszczone na pokład samolotu w Polsce. eTA jest ważna tylko na jedną podróż (pojedynczy wjazd) i musi zostać ponownie wystawiona na każdą kolejną podróż. Traci ona ważność po opuszczeniu kraju. O szczegółową instrukcję wizowania prosimy pytać opiekunów rezerwacji.

Powyższe warunki obowiązują obywateli Polski (osoby posiadające inne obywatelstwo niż polskie mogą podlegać innym warunkom wjazdowym).

Cena obejmuje: przelot samolotem czarterowym z międzylądowaniem, opłaty lotniskowe, zakwaterowanie* (7 rozpoczętych dób hotelowych lub za dopłatą 14 rozpoczętych dób hotelowych) w hotelach i lodgach ***, przejazdy minibusami, transfery lotnisko-hotel-lotnisko (transfery możliwe bez polskojęzycznej opieki), wyżywienie jak w programie i opisach hoteli, opiekę polskiego rezydenta w Mombasie, opiekę polskiego pilota podczas safari (1 osoba na grupę, przesiada się pomiędzy busami) oraz miejscowego kierowcy - specjalisty podczas safari (1 osoba na busa, j. angielski), program turystyczny j.w., ubezpieczenie TU Europa (NNW, KL, Assistance i bagaż).

*UWAGA: wylot 19.11.2024. zakwaterowanie 7 lub 13 (7 objazd + 6 przedłużenie w hotelu pobytowym) rozpoczętych dób hotelowych

Cena nie obejmuje: kosztów biletów wstępu do parków narodowych, opłaty za napiwki dla kierowców i przewodników lokalnych - Kwota ok. 310 USD/os. płatna gotówką w walucie pilotowi imprezy. Ponadto cena nie obejmuje: napiwków dla bagażowych i kelnerów, dodatkowych posiłków i napoi, wydatków osobistych, wycieczek lokalnych, elektronicznego pozwolenia na podróż (ok. 30 USD/os.) wykupionej drogą elektroniczną na stronie: https://www.etakenya.go.ke/en

Należy zabrać tylko dolary wydane po 2009 r.

Wycieczki lokalne: wioska masajska (ok. 25 USD/os.).

Uwaga! Powyższe kwoty w programie podane zostały na dzień 20.02.2024 r. i mogą ulec zmianie.

Opisy pozostałych wycieczek, dostępne w zależności od wybranego hotelu, przy programach „Kenia - Wczasy w Mombasie” lub „Kenia - Wczasy w Malindi”.

Mombasa - 4 rozpoczęte doby hotelowe, zakwaterowanie w hotelu wybranym z oferty „Wypoczynek w Kenii”. 1 (ostatnia) doba hotelowa w hotelu *** (Hotel Reef/ Kenya Bay lub podobny skromny hotel).

Safari - 2 rozpoczęte doby hotelowe w tzw. lodgach (często namiotowe) - wygodne, często budowane w lokalnym stylu hotele kategorii ***. Położone bezpośrednio na terenach parków narodowych lub w ich pobliżu, bardzo często z możliwością obserwacji zwierząt z hotelowego tarasu czy pokoju. Lodge często budowane są przy wodopojach, gdzie zwłaszcza wieczorami gromadzą się zwierzęta. Pokoje: skromnie wyposażone pokoje z łazienkami (bez klimatyzacji, TV i telefonu), możliwość dostawki. Wyżywienie: śniadania, lunche i obiadokolacje najczęściej w formie bufetu, choć w niektórych lodgach czasami posiłki podawane są do stolika. Do dyspozycji gości: recepcja, restauracja, bar oraz często ogród, basen i sklepik z pamiątkami. W niektórych lodgach prąd i ciepła woda dostępna jest tylko w określonych godzinach. Przy płatności kartą w lodgach doliczane jest 5% do wartości rachunku.