5.7/6 (87 opinii)
Kategoria lokalna 5
5.0/6
Hotel bardzo ładny i dobrze położony nad samym morzem. Minusem było to że po przyjeździe musieliśmy czekać trzy godziny na pokój a potem okazało się że pokój nie był posprzątany. Uważam to za poważne lekceważenie klienta Rainbow. W innych hotelach dostali pokoje zaraz po przyjeździe.
5.0/6
Po męczącym przejeździe pociągiem i dotarciu do Pattayi hotel niestety kazał nam czekać 3 godz. na przydział pokoi. Ponadto, o czym nie poinformowano nas w biurze Rainbow w Polsce, jak i nie było tego w otrzymanej umowie recepcja hotelowa zażądała wpłacenia zwrotnej kaucji w wysokości 100 Usd. lub ich równowartość 3.000 batów . Była to końcówka wycieczki i niekoniecznie można było mieć przy sobie taką kwotę. Całe szczęście, że mój mąż miał i mógł ją wpłacić bo formalności trwałyby jeszcze dłużej (szukanie bankomatu w mieście). Konieczność wpłaty potwierdziła pilot p. Agnieszka mówiąc, że niektóre hotele czasami żądają takiej kaucji. Jak się później okazało od innych uczestników nie zażądano takiej kaucji. Uważam, że pilotka wprowadziła nas w błąd potwierdzając konieczność takiej wpłaty. Biuro Rainbow powinno informować i wpisywać do umowy, że może zaistnieć taka konieczność w tym hotelu. Przydzielono nam ciemny pokój nr 401 z widokiem na ścianę. Po wejściu do przydzielonego pokoju nr 401 okazało się, że jeszcze nie jest do końca posprzątany i czeka nas kolejne koczowanie na korytarzu. Ponadto pokój był ciemny z widokiem na ścianę. Konieczna była reklamacja. Po interwencji zmieniono nam na wyżej położony - nr 705 i tam już było ok. W nowym pokoju były pewne braki w wyposażeniu i czystości, ale panie sprzątaczki szybko się z tym uporały. Mimo nieciekawego początku pobyt w hotelu był przyjemny. Hotel elegancki. - Pokoje duże z loggiami. Nie żałowaliśmy że nasz pokój ma widok na ogród. Można było cały dzień siedzieć w przyjemnej temperaturze na balkonie. Droższe pokoje z widokiem na morze były nasłonecznione przez cały dzień. Łazienki przy pokojach ok. Duże kabiny prysznicowe i umywalki. W wyposażeniu suszarka. Wystarczająca ilość gniazdek w pokoju. Mała lodówka turystyczna w pokoju (okazała się zepsuta zamiast chłodzić grzała, ale po zgłoszeniu reklamacji szybko wymieniono ją na sprawną. -Śniadania w formie bufetu szwedzkiego z dużym wyborem dań. Każdy coś dla siebie znajdzie. -Hotel położony blisko od centrum handlowego, knajpek z jedzeniem i rewii w Alkazar, natomiast daleko od Walking Street, Night Bazar i przystani - przeciwna strona promenady nadmorskiej. -Plaża hotelowa niestety mnie rozczarowała - mikroskopijna. Plaża miejska duża, ale bez zacienienia, można oczywiście wypożyczyć leżaki pod parasolem. Blisko brzegu robi się głęboko. Przy większej fali w wietrzne dni bałam się wejść do wody. Woda przyjemna ciepła. W tej sytuacji lepiej plażować przy basenie. Nigdy nie było kłopotu z leżakiem w zacienionym miejscu. Może dlatego, że na terenie hotelu są dwa baseny. Ręczniki przy basenie wypożyczane bezpłatnie - wpis numeru pokoju i podpis. - Nie zauważyłam animacji w tym hotelu, może dlatego że wieczorem zawsze wychodziliśmy "na miasto" i dość późno wracaliśmy. Ogólnie hotel godny polecenia. Wszystkie reklamacje są szybko załatwiane przez obsługę hotelową.
5.0/6
Położony bezpośrednio przy plaży ( a to rzadkość w Pattaya) śniadania rewelacja. Basen i zewnętrzna część wymaga już odświeżenia.
5.0/6
Doskonały hotel, super położenie w centrum a jednak z boku, bardzo dobre śniadania. Minusem był pokój, który zajmowaliśmy przedzielony drzwiami przez które niestety słychać było wszystko