Opinie o Monarque Dar Djerba Zahra

Kategoria lokalna: 3

4.5/6
(117 opinii)
Atrakcje dla dzieci
3.7
Obsługa hotelowa
4.7
Plaża
4.9
Pokój
4.5
Położenie i okolica
4.8
Rezydent
4.9
Sport i rozrywka
4.5
Wyżywienie
4.5

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    10

    Najgirszy wyjazd

    Monika Grażyna, Tychy 25.08.2019

    Pobyt nie zgodny z ofertą. Brud, obsługa ponizej opinii. Złodziejstwo. Opieka rezydenta bez nadziejna. Dyskoteka wali na całą okolice do 4 rano. Ba stołówce ciepło brudne stiki brak szklanek i sztućców

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    11

    ppobyt tygodniowy Hotel Zahra Djerba.

    Mieczysław Bolesław, Janki 03.06.2019

    Na początek organizacja na 2 w skali 10 wylot w-wa o 16. 20 nie poinformowano o przylocie po 21 w hotelu o 23 .00 już po kolacji i do rana do 6.00 bez posiłku. Na miejscu na Djerbie rezydent zapakował turystów do autokaru na lotnisku parę informacji i sam kierowca rozwoził turystów pod hotel . Turysto melduj się sam i sam sie martw co dalej jaki pokój dostaniesz . rezerwowałem pokój z łożem małżeńskim otrzymałem wda osobne łużka i dostawka w pokoju -robi sie ciasno bo w sumie trzy łóżka. A inni będący z nami taj jak ojciec z synem otrzymują pokój z łożem małżeńskim. Gdzie rezydent by zadbać o zakwaterowanie turystów? - rodaków. Pokoje - bungalowy nie tragiczne ale brudne zaniedbane na domiar alba z karaluchami albo z mrówkami jak zabiłem karalucha 3 centymetrowego w piątek tak leżał do wyjazdu w czwartek czyli cały tydzień tak sprzątali . Oprócz wymiany worka foliowego z kosza nic nie robili . teraz o samym ośrodku jest to kompleks 3 hoteli połączonych. Jeden nie czynny Jaśmin ruina , drugi Zahra z trzema gwiazdkami w opłakanym stanie drzwi do bungalowów z łuszczącą się farbą mam zdjęcia , plaż też zaniedbana nad bałtykiem lepsz większa ale!!! woda gorsz i zimniejsza , a trzeci hotel NAR JESS w lepszym standardzie . Plusy 3 baseny . to jedyny plus. Minusy wiele przytoczę parę wygląd jak polskie ośrodki po peerelowskie obskurne. amimacja ( francuski i rosyjski ) jak ktoś ma uprzedzenia do ruskich to odradzam bo 70 % ruskich 20 francuzów 10 % inne nacje . Co do wyżywienia o dziwo smacze i urozmaicone jak na 3 gwiazdki O.K ale jak nie przyszedłeś na początek wydawania posiłku to ruskie bydło bo tak trzeba to po imieniu nazwać wysprzątali wszystko pozostawiając po sobie " syf" a obsługa ograniczała sie do sprzątnięcia brudnych tależy jak chcesz kolego zjeść to weź sobie sztućce i siadaj przy brudnym stoliku. Byłem w majy przed sezonem wspólczyję tym co jadą w sezonie jak jest pełna obsada teraz było jeszcze luźno a juz były probelmy. Co do baru i napojów . Ryskie tak piły że obsługa rozcieńczała alkohole bo by hotel splajtował. Tak się zastanawialiśmy z innymi polakami będącymi z nami jaka bieda jest w Rosji że jak przyjeżdżają to piją ile mogą a jedzenie to nawet w kieszenie biorą . Whiski samo bez lodu smokowało jak płuczka. jedynie piwo było o.k . nie rozcieńczone. teraz parę słów o wycieczkach . Objazdówka po wyspie. rezydent zbiera kasę i ma wszystko w d......pie a przecież to przedstawiciel firmy Rainbow i ma zachęcać do korzystania w usług firmy a klient zadowolony poleci firę innym znajomym czy to nie ma tak działać a tu wręcz odwrotnie zamiast powiedzieć doradzić polakowi rodakowi pomóc to nie lepiej żeby polaczek przepłacił a rezydent w sklepie dostał suwenira od tunezyjczyka . Byłem trzeci raz z Rainbow na wczasach dwa poprzednie wyjazdy to objazdówka z wypoczynkiem ale na poprzednich rezydent był wzór konspekt a teraz ta pani ty nie wymienię z imienia i nazwiska zaniżyła opinię o firmie Rainbow . No i na koniec by się nie rozpisywać bo tak parę godzin bym mógł opowiadać wyjazd. Otóż śniadanie w dniu wylotu 6 -9 obiad 12.30 a zbióreczka na wyjazd na lotnisko gdzie samolot o 16.20 zrobiła 0 12.35 i na głodnego o suchym pysku od śniadania do przylotu do polski o 20.30 . Czyli 7 noclegów było ale dwa posiłki uciekły kolacja w dniu przylotu i obiad w dniu odlotu. Cóż wpadki się zdarzają nie mówię "więcej nie" ale bacznie będę wybierał hotele i czytał recenzję innych wiec opisujcie swoje wyjazdy i uwagi na temat hoteli. A tak na koniec wycieczka na fermę krokodyli 50 dinarów od osoby . Ja pojechałem sam taxi 2 dinary wstęp 25 dinarów to daje 27 dinarów kto na kim zarabia ?????? .

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    10

    TOTALNA PORAŻKA!

    Marcin 08.08.2022

    Stanowczo odradzam! Przede wszystkim należy zacząć od tego, że zdjęcia na stronie Wakacje.pl i wszystkich biur podróży przedstawiają głównie sąsiedni hotel !! Wiedzieliśmy, że w hotelu 3 gwiazdkowym nie możemy oczekiwać cudów, ale to co zobaczyliśmy na miejscu przeraziło nas... Osoby przygotowujące jedzenie chodziły cały czas w brudnych ubraniach, co powodowało ogromny niesmak!! Jedzenie bardzo monotonne, cały czas to samo, breja ziemniaków albo niedogotowane ziemniaki, ryż na śniadanie, obiad i kolację, w snack bar są resztki ze śniadania i obiadu. W restauracji dystrybutory z napojami cały czas nie działały. Dodatkowo kolejki po jedzenie, gdy zaczynała się kolacja ludzie dosłownie wbiegali aby zająć miejsce w ogromnej kolejce. Czas oczekiwania na jedzenie to jakieś 30 minut.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    7

    Oszustwo

    Monika, --- 16.07.2022

    Wybierając hotel sugerowałam się zdjęciami basenu i komentarzami. Jak można tak oszukiwać!? Zdjęcia prezentowane w ofercie dotyczą hotelu obok. Może to ten sam kompleks, ale nie ten hotel. Nasz basen był zwykły, mały kwadratowy basenik z dala od plaży. Plaża nie sprzątana. pod koniec wszędzie wodorosty, więc nawet nie można było skorzystać z kąpieli w morzu. W miarę czysta plaża i morze było przy sąsiednim hotelu, ale spory kawałek trzeba było się przejść. Ciasno, ogólnie byle jak i na pewno nie warte tych pieniędzy, które zapłaciłyśmy. Pobyt ośmiodniowy tak na prawdę zamienił się w 6 dni i 7 nocy (dokładnie 6,5, część nocy byłyśmy bezdomne). Składam reklamację. Zapłaciłam ok. 9500 zł za trzy osoby, przed pełnym sezonem a było to warte maksimum połowę tej kwoty. Poza ty pierwotnie miałam jechać z dzieckiem z ZA. Nie wiem jakby się to dla niej skończyło przy takich atrakcjach?

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    8

    Hotel bardzo słaby

    Filip, Gorzów Wielkopolski 18.07.2022

    Tragedia jedzenie warto zabrać ze sobą dla dzieci . Picie też trzeba sobie zabrać samemu jak chce się iść na basen bo w barze tylko woda i piwo, zresztą na obiedzie śniadaniu i kolacji też. Na zdjęciach jest inny hotel który znajduje się niedaleko.

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    13

    Wczasy z rodziną i przyjaciólmi

    Michał z rodziną i przyjaciółmi 26.08.2019

    Opis oraz zdjęcia na stronie R.PL nie mają nic wspólnego z hotelem. Rezydentka jest bo jest, ale zero pomocy z jej strony. Jedyne co mówi to, że przecież to jest hotel 3* i tak jest, nic nie zrobię. Zacznijmy od początku: przybyliśmy do hotelu 15 sierpnia około godziny 9 rano, doba hotelowa zaczyna się od godziny 14, nie ma problemu, poczekamy. Ale pokój dla 2+2 (5 i 7 lat) dostaliśmy ok 15 godziny po wielu prośbach (delikatnie mówiąc) !!! Rezydentka nic nie załatwiła w tym temacie, kwitując krótko, "doba zaczyna się od 14, a pokój nie zawsze dostępny jest na tę godzinę". 2. W pokojach pleśń, brudno, łazienki w opłakanym stanie. brak wody butelkowanej, lodówki w pokoju. W stołówce bo restauracją nie można tego nazwać brudne stoły, obrusy, zmieniane chyba co dwa tygodnie, ogólnie panujący wszędzie brud i nieporządek. zakaz wynoszenia wody 1,5 litrowej ze stołówki !!! NAWET TEJ OTWARTEJ I NIE WYPITEJ, to samo dot. słodkich bułeczek. 3. Jeden bar przy basenie serwujący wodę z dystrybutora - który nie jest podłączony do prądu i woda z niego jest gorąca ;). Snack Bar to jakiś żart. żeby dać dzieciom coś przekąsić wycieczka z basenu do niego 10 minut, stanie w kolejce po naleśniki kolejne 30 minut, powrót po 40 minutach na basen - żenada. 4. Wkoło basenu zalegające błoto i piasek, u szczerbione schody przy wejściu na basen - skaleczenie palców stóp u mojego 5-cio latka. 5. Byłem już kilkanaście razy na wczasach all ale ten hotel nadaje się bardziej do przygód survivalowych niż wczasów. Na koniec: NIE POLECAM TEGO HOTELU DLA RODZIN Z DZIEĆMI I PRZYJACIÓŁMI, ZERO ATRAKCJI, OPIS BIURA PODRÓŻY I KOMENTARZE KTÓRE TUTAJ PRZECZYTAŁ SĄ KUPIONE. Jeżeli chcecie dostać szczegółowe zdjęcia zapraszam do kontaktu:

    0.5/6

    Czy ta opinia była pomocna?

    0

    NIE POLECAM !!!!

    Klaudia 27.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024

    Ten hotel to jedna wielka porażka, dwa dni pobytu stracone na użeranie się o zmianę pokoju. W pokoju grzyb, wilgoć i zalewająca pokój klimatyzacja. Obsługa gościa tam nie istnieje… olewanie przy próbie zameldowania, 15-20 osób przy recepcji krzyczący na zmianę. Jedzenie samo w sobie nie było złe, jednak notoryczne jego braki to już ta gorsza część. WiFi w części ogólnodostępnej ? Jeden wielki żart nie działało już w dniu przyjazdu. Wakacje uratowane przez rezydenta dzięki któremu udało się zmienić hotel. Jeżeli chcecie mieć spokojne i udane wakacje omijajcie hotel szerokim łukiem !!

telefon

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

pani-z-meteracem