Kategoria lokalna: 4
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Bardzo dobre jedzenie, barmani kiepscy, mimo otrzymanych napiwków są wredni. Hotel wymaga remontu, szczególnie pokoje. Animacje na średnim poziomie.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel nie najnowszy ale sprzątany codziennie więc nie jest źle leżaki hotelowe i wydzielona plaża wraz z barkiem jedzenie ok.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zalety Pokój– przestronny, czysty i codziennie sprzątany. Dużym plusem było wygodne łóżko. Wyposażenie dość leciwe, ale dało radę .Klimatyzacja działająca bez zarzutu. Widok z pokoju– piękny widok na basen (ten dla dorosłych) otoczony palmami, który umilał każdy poranek i wieczór. Hotel – elegancki, z pięknie utrzymanym ogrodem i wieloma miejscami do wypoczynku. Obiekt robi wrażenie bardziej z zewnątrz, jednak wewnątrz niektóre pomieszczenia były również okazałe . Baseny – czyste, idealne zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. Leżaki przy basenie dla dorosłych dostępne o każdej porze dnia. Animacje– zespół animatorów to prawdziwa perełka hotelu. Pełni energii, serdeczni, zabawni i bardzo zaangażowani. Dzięki nim wieczory były pełne dobrej zabawy. Plaża- blisko, około pięciu minut spacerkiem. Bezpieczna, czysta, piękna. Leżaków pod dostatkiem, piwo na miejscu. Wady Niektórzy barmani – choć większość była uprzejma, zdarzały się wyjątki. Jeden sprawiał wrażenie, jakby pracował tam za karę – brak uśmiechu i dość opryskliwy. Kolacja tematyczna – w ofercie mieliśmy trzy darmowe kolacje tematyczne. Udało nam się zapisać tylko na jedną. Na dwie pozostałe nie było już miejsc. Poinformowano nas, że w danym dniu przyjedzie po nas taksówka i zawiezie w wyznaczone miejsce. Czekaliśmy na nią z dużym entuzjazmem, niestety…nikt się nie pojawił. Zgłosiliśmy to do szefa kuchni- brak reakcji. Skończyło się na rozczarowaniu i kolacji w głównej restauracji, co zdecydowanie nie było tym, czego oczekiwaliśmy. Jeśli ktoś chce zapisać się na taką kolację, niech zrobi to jak najszybciej, bo miejsc jest bardzo niewiele. Posiłki- monotonne, mało smaczne, śniadania pod Francuzów, którzy stanowią większość hotelową. Owoce jednak smaczne i pod dostatkiem. Rezydent– największe rozczarowanie wyjazdu. W dniu powrotu transfer na lotnisko był sporo opóźniony, a my – zdezorientowani – sami musieliśmy się z nim kontaktować. Niestety, reakcja naszego rezydenta pozostawiła wiele do życzenia: był niezaangażowany, zdawkowy, niepomocny. Co gorsza, nie potrafił uspokoić sytuacji. Dopiero rezydentka z innego biura podróży wykazała się empatią i profesjonalizmem – to od niej dowiedzieliśmy się, że w razie potrzeby istnieje możliwość zatrzymania lotu czarterowego. To było nie tylko zaskakujące, ale i przykre, że pomoc przyszła spoza naszego biura. Na lotnisko dotarliśmy w ostatniej chwili. Taka postawa własnego rezydenta zdecydowanie nie powinna mieć miejsca. Poza tym, jego obecność ograniczała się głównie do krótkiego spotkania informacyjnego, podczas którego najbardziej skupił się na reklamowaniu wycieczek. Przekazał niewiele informacji o obiekcie. Hammam, który jest w ofercie- to zwykła sauna parowa, proszę nie nastawiać się na masaże. Są dodatkowo płatne.
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Udany wypoczynek, super animacje/atrakcje w hotelu, spory obszar, baseny w porządku. Niestety same pokoje w hotelu trochę zaniedbane, widać, że dawno nie był wykonany remont oraz jedzenie oceniam na średnie, ale zawsze można było coś wybrać dobrego dla siebie. Obsługa uprzejma.