Opinie o Nour Palace

6.0/6

Nie spodziewałem się tak wysokiej obsługi z Tunezji

Byliśmy pierwszy raz w Tunezji i byliśmy bardzo zadowoleni. Byliśmy z 9 letnim dzieckiem. Nie spodziewaliśmy się tak wysokiej obsługi, ponieważ po przeczytaniu spodziewaliśmy się, że obsługa będzie nieco gorsza niż w Egipcie. Do tej pory kilkukrotnie odpoczywaliśmy w Egipcie, Tanzanii, Tajlandii, Cyprze i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Mogę w 100% porównać obsługę i serwis hotelu Nour Palace z wakacjami w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Najpierw chczałbym podzieńkować przewodniczce Pani Agnieszce że była kompetentna we wszystkich pytaniach i nie narzucała wycieczki. Po drugie chciałbym zaznaczyć, że hotel Nour Palac ma doskonały program animacyjny zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. Od rana do wieczora animatorzy starają się dla gości. Po trzecie tu jest smaczna kuchnia, zawsze można znależć coś na swój smak: ryba, mięso minimum 3 rodzaje, warzywa, oliwki, daktyla, swieże owoce, pizza, ciasteczka, lody bezlimitowe))), jogurty, naleśniki, drinki oraz wino w butelkach na obiad i kolację. W barach wszystkie napoje są w plastikowych kubeczkach, ale można brać ile chcesz. Restauracja A'la Carte nie jest warta uwagi, gdyż oferuje te same dania co w restauracji głównej, tylko w skróconej wersji. Obsługa w recepcji jest zainteresowana i kompetentna, ale przy wymianie dolarów i euro trzeba uważać, gdyż kasjer często liczy w jego stronę. Pokoje sprzątane codziennie i dobrze, podłogi myte i pod łóżkami , ręczniki zawsze świeże, czasem zapominano uzupełnić szampony i żele pod prysznic, ale obsługa chętnie i bez pytania dawała im na pierwszą prośbę. Nie było kradzieży, ale radzę przechowywać wszystkie kosztowności w sejfie w pokoju. Plaża jest piaszczysta, wejście do wody z muszlami, ale nie kaleczą nóg, tylko trochę nekomfortowo. Plaża była sprzątana codziennie, gdy glony zostały przybite, zostały one usunięte, choć niezbyt dobrze, 30 procent pozostało na brzegu. Ratownicy zawsze byli na plaży i czuwali nad bezpieczeństwem gości. Był nieprzyjemny moment z innymi wczasowiczami, ale ratownicy pomogli go rozwiązać. Odpoczywaliśmy w lipcu i był katastrofalny brak leżaków, wiele leżaków było zepsutych. Żeby zająć miejsce na plaży musiałem wstać o 6 rano i zająć leżak, choć zgodnie z regulaminem nie można tego zrobić i personel powinien to nadzorować, ale tak nie było. Pierwsze dni nadeszły na plażę o 9:00 rano i nie było wolnych leżaków, ludzie zaczęli nadrabiać zaległości już o 11:00, kiedy wielu gości z dziećmi już schodziło z plaży. Brak materacy na plaży można przypisać wadom hotelu, ale to jest moja osobista opinia. Hotel ma zjeżdżalnie, całkiem niezłe. W hotelu Nour Palac jest miniklub dla dzieci, grafik trzeba sprawdzić z animatorami, naszemu 9-letniemu dziecku się tam podobało. Animatorzy zajmowali się prcą plastyczną, własnoręcznie robioną z dziećmi pizzą, a wieczorem dzieciom wręczano dyplomy na wieczornych dyskotekach. Jest mini dyskoteka, ale dziecko już nie jest zainteresowane, to rozrywka dla dzieci młodszych. W budynku głównym znajduje się sala z automatami do gier, nie wchodzi do koncepcji All Inclusive, ale ceny są dostęne. Ogólne wrażenie z hotelu i obsługi jest superańskie, mogę polecić ten hotel dla odpoczynku, jest warty swojej ceny. życzę wszystkim udanych wakacji jak u nas))))) Pozdrawiam!