Kategoria lokalna: 4
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pobyt zaczął się od nerwów Biuro podróży skasowało mnie 381 zł dodatkowo za wybor pokoju rodzinnego ...dlaczego wybrałam taki pokój jadac w 2 osoby ?bo w opisie zobaczyłam że ten pokój ma klimatyzację indywidualną...pokoje standardowe klimatyzację mają włączana od 15 lipca. Co się okazało na miejscu Pan z recepcji powiedział nam że hotel nie posiada czegoś takiego jak klimatyzacja indywidualna...dlaczego zatem Raibow proponuję coś czego nie ma. Zatem dostałam pokój rodzinny który kompletnie nie był mi potrzebny bo i tak klimatyzacji nie było... mogłam zamiast 381 zł zapłacić dodatkowe 150 za widok na morze ale wybrałam komfort którego nie dostałam. Oczywiście w umowie tej kwoty nie ma więc tu Raibow świetnie się ustawił reklamacji złożyć się nie da ...ale tu nie chodzi o pieniądze tylko o sam fakt że proponują cos czego nie ma dlatego stąd zdecydowałam się o tym napisać abyście wiedzieli że robiąc rezerwację przest stronę warto każdy krok rezerwacji udokumentować zdjęciami... Sam hotel i pobyt oceniam na 4+ w skali do 5...jedzenie dobre i bardzo duże urozmaicenie plaża czysta morze czyste i ciepłe. Minusem jest to że tylko rozdawając na prawo i lewo napiwki czujesz się tam wyjątkowo nie dasz napiwku to radź sobie ze wszystkim sam...no ale to taka mentalność obslugi
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jeżeli chodzi o animacje to jak najbardziej na plus, to samo pokoje jeżeli się dostanie te w odnowionym budynku. Wszystko pozostałe to katastrofa, począwszy od brudnych ręczników basenowych, poprzez jedzenie gdzie wszystko jest totalnie niesmaczne i proszę nie słychać opinii że każdy znajdzie coś dla siebie chyba że chce Pani przez cały pobyt jeść pizzę margaritte. Jesteśmy 8 dobę i tylko dwa razy podali pieczone kurczaki. Śniadanie tylko jajecznica się nadaje oraz ser żółty. Makaron totalnie bez smaku. Po kubki na kawę lub napój czeka się ok 15 min bo ciągle brakuje, wszędzie kolejki do wszystkiego
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Warto jechać tylko pod warunkiem że jest dobra cena i dużo czasu planujecie spędzić na plaży. Niestety poza plaża i morzem są same minusy - jedzenie okropne. tzn jeżeli na co dzień dobrze się odżywiacie i korzystacie z Thermomixa to jedzenie raczej nie będzie smakować. Nasz syn 2 lata nie miał co jeść, no i ja również cały pobyt jadłam same surowe warzywa np. kapusta, marchewka i pomidory - słabe all inclusive. wina nie da się pić. bary które mają serwować kanapki np. do 17 już o godz. 15 nie mają składników. jedzenie monotoniczne i słabej jakości. brak dostępności świeżych owoców. nie ma lodów (w stołówce jest coś co przypomina lody a de facto jest to słodki mus chemiczny). - ochrona na plaży pracuje może z 3h dziennie. do tego wzdłuż plaży akurat na linii gdzie dzieci się bawią przy morzu chodzą turystyczne wycieczki koni i wielbłądów więc jest niebezpiecznie i często zwierzęta wypróżniają się tuż przy leżakach - ochrona z tym nic nie robi. - opiekunka Rainbow: brak empatii i chęci pomocy jak połowa naszej rodziny się rozłożyła z problemami zdrowotnymi - .
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel dość stary, niektóre pomieszczenia wymagają odświeżenia. Niewątpliwym atutem jest czystość zarówno w hotelu, jak i obiektach przylegających (baseny i plaża). Posiłki dość monotonne, ale każdy może znaleźć coś dla siebie. Spory minus za notoryczny brak czystych szklanek i kubków! Zdarzały się wyszczerbione albo pęknięte szklanki, które dawno powinny być usunięte z użytkowania. Obsługa nie nadążała ze sprzątaniem stolików. W restauracji głównej biegające bez opieki małe dzieci, które często rozrzucały jedzenie. Bar w lobby bez zarzutu. Brakuje jednak respektowania zasad. Mimo informacji, aby nie korzystać z barowych kanap zaraz po powrocie z basenu, niektórzy nie potrafili przestrzegać tych wymagań. W lobby hotelowym dobrze działające wi-fi. W pokojach internet działał bardzo słabo. Baseny przyzwoite, nie było problemów z leżakami, choć warto było robić rezerwacje. Woda bardzo ciepła. Plaża piaszczysta, spora. Woda w morzu zachęcająca do kąpieli, ale trzeba bardzo uważać na meduzy. Zaraz po przyjeździe otrzymaliśmy pokój niezgodny z wybranym standardem (dość ciemny i bez balkonu). Musieliśmy starać się o zamianę. Klimatyzacja w pokoju wystarczająca, niestety w hotelu bardzo kiepska, a momentami wyłączana. Ogólnie pobyt udany, ale nie wybralibyśmy tego samego hotelu podczas kolejnego pobytu w Tunezji.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Tunezja to kraj brudasów. Jest taki syf, że zwiedzanie czegokolwiek nie ma sensu, bo bałagan i śmieci odbierają chęć poznawania tego kraju. Hotel w naszych warunkach europejskich / polskich nadaje się na 2 gwiazdki. Stary w każdym aspekcie.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety dość duże rozczarowanie. Pokoje a w szczególności łazienki w stanie tragicznym. Panowie z obsługi hotelowej mili tylko dla młodych kobiet. Jedzenie w restauracji niejadalne. Strata pieniędzy i nerwów.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
hotel najgorszy w jakim byłem obsługa tylko czeka żeby euro im dać nie podają drinków w barach przy basenach tylko piwo i to tylko 2 za 1 razem
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
pobyt w hotelu wypadł niefortunnie w czasie zamachu w czerwcu 2015 roku.. biuro nie poradziło sobie z nadzwyczajną sytuacją, panika, krętactwo, ściągnięto nas do kraju i mimo zapewnień o profesjonalnym podejściu do klienta totalne zignorowanie w Polsce.. tak się nie robi!!!zaufaliśmy Rainbow, wierząc w profesjonalizm.. dziś możemy powiedzieć szkoda każdej złotówki wydanej w tym biurze..idzcie do ITAKI traktują ludzi poważniej..nam zostają sądy!!!!!!
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Witam Nie polecam hotelu jest naszym zdaniem zaniedbany. Łazienki normalnie tragedia fugi czarne i odpadające nie szło się wykąpać, mini barek uzupełniony raz na cały nasz pobyt, nie wymieniano ręczników ani pościeli przez cały nasz pobyt tą samą pościel i ręczniki składali i ładnie układali, pokoje tylko popsikali czymś pachnącym i tyle tak sprzątane były pokoje, brak klimatyzacji na stołówce normalnie nie szło jeść a w pokojach klima ledwo co dawała radę chłodzić. Jednym atutem hotelu tylko było jedzenie. A najgorsze to lotnisko które jest ja wiem koło 1 km od hotelu pomyślcie sobie państwo co wynika z tego. Ogólnie popełniliśmy błąd wybierając ten hotel, i naprawdę z całego serca nie polecam tego hotelu.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel jest stary i brudny ( wanny bałem się dotknąć) jedzenie kiepskie ( bez smaku i codziennie to samo) plaża brudna (leżały na niej glony, dopiero po 2 dniach kawałek posprzatali) obsługa nic nie zrobi za darmo (tzn czekają na napiwki, bez nich klientów olewają) hotel opuszczałem o 4:30 nawet nie dali śniadania!!! w porządku były tylko animacje i pogoda — NIE POLECAM