Opinie o Shems Holiday Village
Kategoria lokalna 3+
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.5/6
Było ok
Hotel próbuje się podnieść po kryzysie spowodowanym Covid-19 więc wielki plus za starania. Obsługa ok, stosunek jakości do ceny ok, ja generalnie nie jestem wymagająca jak kupuję hotel za 3 gwiazdki to nie spodziewam się warunków na 5 gwiazdek, było czysto, luźno, nie było walki o leżaki - jest ich naprawdę dużo, nie było walki o stoliki - tych też jest dużo i nikt się nie bił o widelce. Kelnerzy się starają, serwis sprzątający się stara, ręczniki wymienialni za każdym razem, pościel też wymienili - wiem, że są tacy turyści co zwracają na to uwagę - chodź sami w domu zapominają o zmianie pościeli co tydzień :) Infrastruktura hotelu ogromna, restauracja duża, dodatkowe sale były otwierane w miarę potrzeb, bar na plaży nie wykorzystywał swojego potencjału. Baseny ok, Aqua Park ok, animacje trochę kuleją ale może przyzwyczaiłam się do team-ów animacyjnych w lepszych hotelach. Barmani ok, drinki ok - hotel wieczorami robi kolorowe drinki w cenie, i poncz w wazie glinianej (bardzo dobry). Sejf za darmo - kaucja a nie opłata to też git - bo sejf dla bezpieczeństwa trzeba brać. Jedno wkurzające Recepcja hotelu oszukuje, naciąga na taksówkę i "special fee" za dobry pokój i działającą klimatyzacje. NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ W RECEPCJI ZA NIC IM NIE PŁAĆCIE. Generalnie recepcja powinna dostać po głowie - do tej pory właśnie w recepcji gość hotelowy mógł dowiedzieć się ile ma zapłacić za taksówkę na mieście aby nie czuć się oszukanym a tu "zonk" - właśnie w hotelu oszukiwali. A i jedzonko mogłoby być trochę lepsze - ale to już tak żeby się czegoś czepnąć. Generalnie polecam jeśli ktoś nie chce wydać miliona monet za wakacje dla 4 osób. Położenie hotelu też ok bo jak się wyjdzie to jest przystanek autobusów do Monastiru i Susse - polecam jechać samemu autobusem lub taksówką ale nie zamawianą w hotelu tylko tak łapaną na ulicy.
Dorota, --- - 18.07.2022
1/1 uznało opinię za pomocną
4.5/6
Polecam
Resort polecam wszystko ok. Nie można liczyć na pomoc rezydenta nie wiem szczerze za co jej płacą. Kobieta nie pomocna mieliśmy wyjazd z hotelu Ok 6 rano na pytanie czy będzie śniadanie przed wyjazdem nie potrafiła pomóc. W samej recepcji obsługa powiedziała że nie ma problemu - mało profesjonalnie zachowanie rezydenta , trzeba samemu w wielu kwestiach działać. Więc po za rezydentem "pomocą" polecam resort, ,Saharę a resztę można autobusem komunikacją miejską będzie taniej
Polska - 08.08.2022
0/0 uznało opinię za pomocną
4.5/6
Pobyt 21-28 0.7 2022
Hotel posiada ogromną infrastrukturę, min.aquaparki baseny ,boisko do siatkówki, kort tenisowy,ping pong .Położenie zdala od centrum Monastyru,dogodny dojazd autobusem spod hotelu.W pobliżu brak sklepów co amatorom zakupów może przeszkadzać, dla mnie nie był to problem ok.2 km od hotelu dwa centra handlowe,gdzie można kupić wiele rzeczy,szczególnie polecam market Safari.Jedzenie dla mnie w porządku kazdy znajdzie coś dla siebie, dania gotowe, ciasta, owoce,warzywa,sałatki itp...,minusem są niezbyt czyste stoły.Pokoje czyste, codzień sprzątane choć nie zbyt dokładnie. Podobały mi się wieczorne animacje zarówno dla dzieci jak i dorosłych może ciągle te same, ale animatorzy stawali na wysokości zadania,Minusem jest obsluga recepcji która jak dla mnie pracowała trochę za wolno,długie oczekiwanie na domek i sprzeczne informacje co do czasu jego otrzymania.Niezbyt uprzejma obsluga w barze w lobby, za to w restauracji ok. Ogólnie pobyt w hotelu udany ja nie jestem wybredna i dla takich osób go polecam
Magda Kraków - 31.07.2022
3/4 uznało opinię za pomocną
4.0/6
Polecam
Przy zakweterowniu podczas wnoszenia opłaty klimatycznej oszukali mnie na 3 dolary ( zamiast 7 zapłaciłem 10).Hotel to ponad 700 bungalowów, bardzo duży teren z dużą ilością wysokiej zieleni. Teren ogrodzony, wstęp dla obcych zamknięty, w odróżnieniu np. do hotelu Marabout.Na terenie aquapark, ale położny na skraju więc hałas nie był słyszalny, czynny w określonych godzinach.Teren i bungalowy na skraju kompleksu hotelowego jakby porzucone, śmieci, połamany sprzęt, zniszczone zabudowania, etc.Jest też mini zoo, ale również porzucone, choć w jednej klatce stał samotny osiołek, bardzo przykry widok tego obszaru.Bungalowy czynne są bardzo fajne, klima działa sprawnie, u nas był nowozamontowany telewizor, ale nie działał, bo nie był podłączony do prądu.Sprzątane codziennie, choć o szampony trzeba się upinać ( 1 dolara zostawiałem zawsze).Cicho, można wypocząć.Na ok. 2000 miejsc było z 500 osób: Polacy, Czesi i miejscowi.Restauracja dużą i klimatyzowana.Na weekend zjeżdżają miejscowi i np. pół godziny przed końcem śniadania nie było już co jeść.Jedzenie jak wszędzie, nie ma problemów z napojami ( markowe), samemu się bierze, nie ma problemu wymuszanych napiwówków.Sklepiki hotelowe to 2 razy drożęj niż w sklepie, ale można wydać pieniądze które zostaną (zakaz wywożenia tunezyjskiej waluty, na lotnisku dwóch policjantów wypytuje o to).Baseny z ratownikami ok, woda b.ciepła, z leżakami nie ma problemu, problem tylko z parasolami, wszyscy mieli własne ręczniki.Plaża dzieli się na dwie części: z leżakami i bez.Czysto.Na części bez leżaków nie ma nikogo, Na plaży z leżąkami są parasole i pergola, zawsze znajdzie się miejsce.Plaża piaszczysta jak nad Bałtykiem, wodą w morzu gorąca.Na skraju plaży śmietniska, nigdy nie sprzatane, łącznie z gruzem i z pobitymi szybami.Po obu stronach komleksu hotelowego Shems nieczynne ośrodki więc ich plaże również puste i do dyspozycji.Na plaży 3 ochroniarzy 24godz/doba. 3 bary , nie ma kolejek, nie daje się napiwków, warto spróbować tunezyjskiego likieru daktylowego sidratin,animacje bez szału, choć animatorów było aż 12 ( fajny był tylko wieczór z fakirem), ale niedokuczliwe; naganiacze hotelowi (masaż, tatuażę, wycieczki)nie są natarczywi i nie zatruwają wypoczynku.Przed ośrodkiem przystanek komunikacji miejskiej.Przejazd do Monastiru autobusem 52B kosztuje 1 dinar płatne w autobusie.Wysiadamy w centrum na Medina Monastir, powrót -wsiadamy na tym samym przystanku(!), kantory z wymianą są na miejscu.Sumując warto pojechać do Shems; niedogodności, ani większe ani mniejsze niż w innych hotelach, w końcu to arabski kraj.Stosunek jakości do ceny bardzo dobry.
Arek - 26.07.2022
14/14 uznało opinię za pomocną
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!