Zastanawiasz się, czy ta wycieczka to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
3.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
hotel w Antalyi poniżej krytyki. Przewodnik p.Magda zero empatii, chyba wyczerpana sezonem. Najgorsza wycieczka , na której byliśmy z tym biurem.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wycieczka najgorsza na jakiej byliśmy. Porównując Turcję i Egipt - ogromna przepaść. Odradzam wszystkim tą wycieczkę.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dużo „zapchaj dziur” w programie. Ostatnie dwa dni totalnie nic ciekawego, każdy wolał by dostać dzień wolny. Pilot niesympatyczny, zapytany o jakieś szczegóły wycieczki z pretensjami i wyrzutami udzielał informacji. Hotel w Antalya MASAKRA grzyb pleśń brak ciepłej wody w łazience strach stanąć pod prysznicem.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Program wycieczki bardzo fajny-godny polecenia super zabytki:):) Tylko biuru podróży RAINBOW TOURS popsuło wakacje mojej rodzinie przydzielając autobus o bardzo niskim standardzie-bardzo słabo działającą klimatyzacja , nagrzewająca się podłoga -chyba od silnika, w czasie jazdy częste narzekanie pasażerów na gorąco i bardzo słaby komfort jazdy( dzienne przejazdy wachały się od 400 do 800 km) -pani pilot kwitowała dziwna miną:(:(- co my od niej chcemy :):( - to był mój pierwszy wyjazd z tym biurem i nie wiem ale chyba ostatni :(:( dodam ze w tym terminie z Rainbow jechały 3 takie same wycieczki i dwie pozostałe grupy miały autobus o dobrym standardzie tylko autobus naszej grupy był w fatalnym stanie. Oceniając ogólnie za zabytki daje 5 a za jakość obsługi biura daje 1 :(:(
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Chcę podzielić się naszą smutną sytuacją, która miała miejsce podczas wycieczki do Turcji "Smak Orientu" w dniach 11.09-18.09. Zdecydowaliśmy się na tę wycieczkę głównie z powodu lotu balonem w Kapadocji – głównej atrakcji, którą biuro Rainbow intensywnie promuje zdjęciami balonów na tle malowniczych krajobrazów. Lot balonem był dostępny za dodatkową opłatą 300€ od osoby, a firma wymusiła na nas decyzję o płatności już pierwszego dnia, bez gwarancji, że lot faktycznie się odbędzie. Zaufaliśmy im i zapłaciliśmy, a usługa została nam sprzedana. Przewodniczka, Pani Magda, po kilku dniach poinformowała nas, że istnieje ryzyko, iż balony nie wystartują z powodu złych warunków pogodowych, choć w programie były na to zarezerwowane dwa dni. Jednak wieczorem przed planowanym lotem dowiedzieliśmy się, że balon nie wystartuje z powodu wiatru. Mieliśmy nadzieję na lot kolejnego dnia, ale zamiast tego, zaproponowano nam wycieczkę Jeep Safari, której główną atrakcją jest widok na balony. Jak się można domyślić – balonów oczywiście nie było. Tego dnia przewodniczka wciąż trzymała nas w niepewności, mówiąc, że czekają na informację, czy balony będą miały pozwolenie na lot kolejnego dnia. Ostrzegała również, że firmy balonowe działają jak mafia, a ceny za loty mogą wzrosnąć, co się w końcu stało. Wieczorem poinformowała nas, że loty będą się odbywać, ale cena wzrosła do 500€ od osoby! Nikt nas nie zapytał o decyzję – po prostu założono, że rezygnujemy, i obiecano zwrot pieniędzy. W tej sytuacji mój brat i tata poszli do lokalnego biura turystycznego, które oferowało loty balonem za 370€. Przekazaliśmy to Pani Magdzie, licząc, że pomoże nam i innym chętnym uczestnikom wycieczki zrealizować to, po co przyjechaliśmy. Jednak zamiast wsparcia, spotkaliśmy się z brakiem zrozumienia i jakiejkolwiek empatii. Pani przewodniczka poinformowała nas, że jeśli zdecydujemy się na lot balonem, autobus odjedzie bez nas o godzinie 7:00. W efekcie – choć była taka możliwość – nie mogliśmy skorzystać z atrakcji, za którą zapłaciliśmy. Czuliśmy się oszukani i pozostawieni samym sobie. Firma Rainbow pokazała, jak bardzo ma gdzieś swoich klientów. Wydaliśmy mnóstwo pieniędzy, licząc na niezapomniane wrażenia, a zamiast tego wróciliśmy z żalem i rozczarowaniem. Nie dano nam szansy na zorganizowanie alternatywy, aby chociaż obejrzeć balony z bliska. Rano z hotelu smutno patrzyliśmy na balony unoszące się w oddali, czując gorycz zmarnowanej okazji. W końcu, po krzykach i złości w autokarze, przewodniczka zatrzymała nas na poboczu drogi szybkiego ruchu, twierdząc, że to jedyne miejsce, z którego możemy zobaczyć balony. Zamiast spełnienia marzeń, wróciliśmy z uczuciem, że zostaliśmy potraktowani jak nic niewarte osoby, których pieniądze nie mają żadnej wartości dla Rainbow. Straciliśmy nie tylko lot balonem, ale i wycieczkę Jeep Safari, która mogła się odbyć w dniu, kiedy balony startowały. Rainbow całkowicie zawiodło nas i wielu innych uczestników. Ta sytuacja to jawne oszustwo i brak jakiejkolwiek troski o klientów. Tego nie da się zrekompensować w żaden sposób. Dodaję zdjęcie podczas jedynego, żałosnego podstoju na zobaczenie balonów, na które patrzyłam ze łzami w oczach.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Kapadocja i pamukkale - to warto zobaczyc ! jednak tak wiele zalezy od przewodnika... Mam porównanie bo kilka lat temu bylam na tej samej wycieczce i bylam oczarowana. Tym razem - zawiedziona, znudzona i zmęczona! wstawalismy o 2 zeby pojechac do zamknietego muzeum bo przewodniczka zapomniala sprawdzic czy bedzie otwarte albo negatywnie nastawiala do zwiedzania meczetu bo smierdzi a palac sultana to bezguscie wiec nie zobaczymy haremu tylko tam jakas jedna czesc XD No i zwiedzanie meczetu ktory jest calkowicie w remoncie ?! po co tak :D szkoda bylo tego czasu, moglismy spedzic chwile dluzej w innym miejscu zamiast gonic do miejsca, ktore jest cale zasloniete. hotele spoko - znaczna czesc ladnych hoteli, w wiekszosci pyszne jedzenie i odpowiednie porcje :) ogolnie czy polecam? - raczej nie pojechalabym na nią ponownie z ta sama przewodniczka ;). wolalabym pojechac jedynie zobaczyc kapadocje i pamukkale zamiast meczyc sie stajac w troi przy kazdym kamieniu i sluchac o jego calkiem nudnawej historii :D Jak traficie na lepszego przewodnika/przewodniczke to moze byc lepiej ;)
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
wycieczka całkiem przyjemna z pewnymi minusami.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Pamukkale - ciekawa wycieczka, Hierapolis - mało czasu na dodatkowa atrakcję "basen Kleopatry". Efez ciekawe miejsce. Meryemana - dom Marii generalnie żenada. Pergamon i Troja - nic ciekawego. Stambuł przeleciany na szybko, meczety w trakcie prac rekonstrukcyjnych więc też nie udało się ich sensownie zwiedzić. Hammam jako dodatkowa atrakcja - wszystko na szybko klienci przegonieni w 1h. Kapadocj wspaniała. Offroad w Kapadocji żenada istne oszustwo. Wycieczka po sklepach z biżuterią, skórami i słodyczami - przebitka kilka razy w stosunku do cen lokalnych.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Turcja to piękny kraj, program zwiedzania jest bogaty, większość hoteli na trasie bardzo porządna i to w sumie wszystkie plusy. Objazd na 4tys kilometrów, prowadzony 15 letnim autokarem bez toalety. Fakultatywne atrakcje są mocno przepłacone u pilota, znacznie bardziej opłaca się zorganizować je we własnym zakresie. Sprzęt który ma służyć do komunikacji pomiędzy pilotem i uczestnikami podczas oprowadzania, nie spełnia swojej funkcji, rzęzi i szumi - bardzo słaby odbiór. Niestety nasza pilotka również nie spełniła oczekiwań, chaotycznie podawane informacje, słaba organizacja, brak zainteresowania grupą, obwożenie nas po "zaprzyjaźnionych " sklepach - nazwane dzień wcześniej "kręceniem się po Kapadocji";-) Wycieczka dla osób z niewielkimi wymaganiami, które chcą coś zwiedzić drogo ale za to z jak najmniejszym zaangażowaniem ze swojej strony.
2.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Program wycieczki jest fantastyczny, niestety za bardzo napięty w czasie. Większość hoteli słabe