Kategoria lokalna: 3
Zastanawiasz się, czy ten hotel to dobry wybór? Wpisz pytanie, a dostaniesz podsumowanie wszystkich opinii naszych gości.
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel wymagający remontu, daleko od plaży
1.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Wybrałam ten hotel ze względu na cenę, jednak ponownie bym tego nie zrobiła. Jedzenie monotonne, słabej jakości. Najmilej wspominam desery. Pokój koszmar, nie mogłam wykupić klimatyzacji na 1 dzień, albo na cały pobyt albo wcale ale patrząc na to jak była brudna to i tak dobrze że nie została włączona. Po tygodniu pobytu około 40 pogryzień przez komary. Plaża po drugiej stronie bardzo ruchliwej ulicy, strach przechodzić. Przystanek autobusowy 5 minut drogi od hotelu, jakby ktoś chciał zwiedzić Heraklion 2,40 euro od osoby.
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Hotel Despo to jedno wielkie nieporozumienie. Często bierzemy hotele aby tylko w nich nocować i nie jesteśmy wymagający ale to co nas spotkało to antyreklama jakichkolwiek wakacji, wstyd, że taka firma jak Rainbow ma go w swojej ofercie. Szklanki, talerze i sztućce nie są myte, napoje rozwodnione słoną wodą, jedzenie „all inclusive” niejadalne (lepiej przygotować się na dodatkowe wydatki na jedzenie na mieście), pokoje czyste tylko pierwszego dnia (tygodniowy pobyt), grzyb w łazience, ręczniki wymienione aż raz i do tego na niedoprane. Leżaki na basenie połamane i brudne, hotel przy bardzo ruchliwej drodze przez którą trzeba przebiegać. Rezydent niedoinformowany, na szczęście panie na recepcji komunikatywne w języku angielskim. Generalnie ktoś powinien zweryfikować taki hotel przed wrzuceniem go do oferty przez biuro podróży. Jak za wakacje za 8000 za 2 osoby na tydzień to po prostu oszustwo. Omijać i nie nabrać się na tę ofertę jak my…
1.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Dzień dobry, Wyjazd na wakacje do tego hotelu w opcji all inclusive to totalna pomyłka. Bardzo słaby wybór jedzenia w bufecie oraz powtarzalność tego jedzenia okropna. Zepsuty sos i jedzenie to norma trzeba było bardzo uważać żeby się nie zatruć nakładając jedzenie na talerz. Przykładowo smażony Ala grillowany schab na kolejny dzień był podawany w wersji pokrojonej z cebulką oczywiście z posmakiem już zepsutej potrawy. Podane sosy mimo że się już zepsuły to i tak nadal na kolejny dzień były nie wymienione. Okropne doznania gdyż w tej opcji trzeba było w sumie jeść na mieście w obawie o swoje zdrowie. Codziennie wchodziłam sprawdzać co dają do jedzenia i musiałam po wyczuciu zepsutych rzeczy ich na miasto. Pokoje i łazienka wysprzątane po łepkach. Cieszyliśmy się jak chociaż było zamiecione. Kąpiel koniecznie w obuwiu bo strach o grzyba. Komary... Na to wpływu pewnie nie mają dużego ale na wpuszczane przez sprzątaczki świadomie na noc gdy przyjechaliśmy do hotelu to dramat. Walka toczyła się trzy godziny zanim wszystkie udało się zlikwidować. Nigdy więcej tego hotelu nikomu nie polecam niestety to nie były udane wakacje. Drink bar dodam że również straszenie obcięty. Nigdy nie spotkałam się z tak słabym hotelem. NIE POLECAM
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Tak naprawdę jestem zszokowana tak dobrymi opiniami tego hotelu na ich podstawie wybraliśmy ten hotel co było jakimś koszmarem ! Jeżeli firma Rainbow sprzedaje wakacje w takim hotelu to naprawdę żenujące. Hotel jest brudny !! na stołówce jest koszmarnie brudno ! Brudne łyżki, widelce talerze nie domyte z poprzedniego posiłku, stoły wycierane brudną szmatą. Hotel ten nie posiada obsługi ! Jedzenie jest koszmarne stare jakiś makaron ugotowany z pokrojoną parówką ze śniadania , ryż twardy wszystko to stało nikt tego nie jadł zgodzę się z opiniami poprzedników jedzenie dla świń kuchnia jest brudna syf totalny. Za oknem kurniki gryzą komary ponieważ wszędzie pnie się winogron. Śniadanie kończy się o godzinie 10:00 ,a bar otwierają o godzinie 11:00 przez godzinę nie ma nic nawet wody trzeba kupić w recepcji. Lody dla dzieci od godziny 15:00 do 17:00 przyjdziesz 1 minutę po już nie dostaniesz :) Klimatyzacja albo na cały pobyt albo wcale 8 euro za dobę. Bardzo daleko od plaży i bardzo niebezpieczne przejście nie ma pasów i świateł przejście przez skrzyżowanie. Szkoda tu nawet pisać naprawdę ... jak można coś takiego mieć w ofercie w tych czasach. RAINBOW odpowiada za to co sprzedaje jeżeli takie sa oferty biura to świadczy tylko o nim. To stary już zmęczony hotel nie powinien być w ofercie, nie polecam szkoda pieniędzy i urlopu.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Nie polecam hotelu Despo Hotel. Według mnie nie zasługuje na 3 gwiazdki. W hotelu jest brudno, pokoje w teorii miały być sprzątane co 2 dni jednak tak nie było. Pani jak przyszła posprzątać to wymieniła tylko ręczniki, raz na cały tygodniowy pobyt. W naszym pokoju było pełno much/komarów zabitych i plam na ścianie. Wszędzie kurze, jakby nikt nigdy nie odkurzał. W lodówce poprzedni goście zostawili kanapkę, która już spleśniała …. All inclusive też to nie jest, jak ktoś się nastawi na przekąski w ciągu dnia i różnorodne drinki, to od razu uprzedzam, że to nie tutaj. Śniadania ubogie, obiad i kolacja ciut lepsze bo przynajmniej było coś ciepłego do zjedzenia, ale wciąż średnie. Widać było, że produkty nie są świeże, w sałatkach robiła się woda i wszystko pływało, przepuszczam, że na śniadanie mogłam dostać jedzenie nawet z dwóch dni wcześniej, tragedia. Jak został makaron i szynka to dodali do tego marchewkę i pieczarki i powstała jakaś dziwna sałatka. Tak samo kawałki sera wrzucali losowo do jakichś warzyw. Z owoców dostaniecie arbuz i kawałek melona, jeśli nie zostało to zjedzone to kroili to na kawałki i dawali na kolejny obiad. Za klimatyzację trzeba płacić 8EUR za dzień!!! Wszystkie napoje są z automatów, starych i brudnych. Cola nie przypomina coli, tak samo inne napoje. W hotelu 3 gwiazdkowym powinno to być wliczone w cenie przy 30 stopniach codziennie. Raz dziennie bus jeździł na plażę o 9:30 i odbierał o 13:30. Plaża okropna, publiczna, leżaki i parasole płatne po 8EUR. Polecam przejść się kawałek dalej i rozłożyć ręcznik na prawdziwym piasku a nie sztucznej plaży. Jeśli nie chcecie korzystać z busa to musicie przejść przejść przez ruchliwą ulicę. Basen mały. Ciężko się doszukać jakichkolwiek plusów.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Zacznijmy od tego, gdyż po przyjeździe do hotelu o godzinie 9:00, doba hotelowa zaczęła się od 14:00. Nie mieliśmy zapewnionego do tego czasu ani jednego posiłku. Poproszono nas o zostawienie bagaży w luku bagażowym, który wydaje mi się, powinien być chroniony, i strzeżony a jednak została tam skradziona kurtka. Po wypytaniu całego personelu hotelu despo, nikt nie zaoferował się do pomocy. Przed wykupieniem wycieczki, zostały nam pokazane pięknie wyremontowane pokoje, które w rzeczywistości okazały się rozpadającą starą łazienką i zakłamanym pokojem noclegowym ( na sprzątanie nie mogło było narzekać, gdyż panie sprzątające codziennie wymieniały pościel oraz " zmywały podłogę". Woda w hotelu była wręcz paskudna, słona, tłusta, sprawiająca wrażenie brudnej. Nie można było w spokoju wypić kawy bądź herbaty z racji tej niedobrej wody. Jedzenie oraz jej jakoś pozostawiała sporo do życzenia. Odnosimy wrażenie, że te samą potrawę podawano nam przez kilka dni, doprawiając ją codziennie innymi przyprawami, aby sprawiała wrażenie świeżej i innej. Z tego względu, ja i moja dziewczyna i kilkanaście osób z tego hotelu, dostało bardzo silnego zatrucia pokarmowego, a na dobitkę tej sytuacji w tym dniu od 5 rano nie było wody ani prądu w hotelu do godziny 20:00, a przypominam zatrucie pokarmowe w tych godzinach dawało mocne znaki. Personel był bez informacji, oraz nawet sam nie zaproponował by zaoferować gościom czystej butelkowanej wody i nie sprawiał wrażenia by angażował się w tę sytuację. Nie usłyszeliśmy z kultury nawet słowa przepraszam. Podsumowując hotel, sprawiał utrapienie nie tylko nam a także innym gościom, z którymi rozmawialiśmy na co dzień, psując tym samym piękność Krety oraz jakości wypoczynku.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Czytaliśmy wiele komentarzy przed wyjazdem , ludzie pisali jedzenie monotonne człowiek myślał sobie , że ludzie zdziwiaja . Więc od początku . Hotel bardzo mały rodzinny co wyjdzie późnej na duży minusssss. Zajechaliśmy na śniadanie i już coś nas tchnęło , zero opasek każdy ma All INC . Śniadania porażka , parówki lepsze są w biedronce jakaś papka , fasolka co dziennie .Pare pojemników z surówkami . Całe all inc z jedzeniem to kilka pojemników . Obiady przez 3 dni najlepszy rarytas to małe nogi z kurczaka w różnych formach w panierkach lub bez .To było jedyne mięso dzień w dzień przez 3 dni . Idąc na kolację byliśmy załamani zero .Raz były nugetsy a właściwie jakaś papka je przypominająca . Zawsze na każdym wyjeździe są przynajmniej frytki a tu zero ani raz .Cale jedzenie ale All inc było mniejsze on mojej kuchni .Dzieciaki chodziły głodne musieliśmy chodzić do restauracji w mieliście .Z kim rozmawialiśmy takie same odczucia . Był raz filet z kurczaka ale nie dla Nas ! chyba dla rodziny tego Pana bo jedli obok ! Talerze trzeba odnosić na pełny wózek z którego się wysypują talerze i zgarniać jedzenie do worka !Na sali zero obsługi tylko Kucharz łaskawie popatrzył i dołożył ziemniaków . Snak bar przy basenie , lody pizza i przekąski hahah Po trzech zapytaniach i snaki barman przyniósł resztki z obiadku jakiegoś ciasta fujjjj Ani raz nie było pizzy , frytek nic masakra . Teraz bar przy basenie - Najlepsze było piwo Pozatym zero wódki tylko rakija i uzo ! Po zapytaniu o piwo czy wino barman tłumaczy aby przynieś stare kubki bo on ma tu kamery . Tłumacząc mu , że to nasze pierwsze zamówienie i tak dalej gada swoje . Zero obsługi przy basenie , trzeba kubki odnosić bo nie wyda soku dla dziecka . Żona zamawiała wino ale wcześniej trzeba było zeskrobać paznokciem stary osad z wina , masakraaa. Sam basen ok leżaki w miarę wolne . Plaża 800 m 🥶 była może w lini prostej . Jeśli ktoś ma wózek i chce dojść te 800 m musi przeskoczyć barierkę przy dwu pasmowej ulicy dwa razy a naprawdę szybko jeżdżą .Jesli nie chce skakać to długa droga przy 40 stopniach w upale aby dojść gdzie ? Na skrzyżowanie bez pasów przy dwu pasmowej i biegiem aby nie zostać potrąconym .Pozniej to tylko spacer do plaży 🤮 Sama plaża ok leżaki 8 € za dwa z parasolka . Jak pisałem wcześniej rodzinny hotel a nazwałbym to chyba pensjonatem , wiele razy byliśmy na All INC zawsze coś można znaleść dla siebie a tu to jakaś wegetacja . Ręczniki zmieniane co 3 dni , nam zmienili raz i drugi po interwencji a znajomym z pokoju obok tylko raz ! Pokoje ok jak Grecji standard . Plac zabaw piękny - huśtawka z drewnianą belką ledwo się trzyma , rozłożona zielona sztuczna trawa z dziurami po starych huśtawkach można nogę złamać a najlepsze usunęli stare rzeczy ale 5 cm pręty zbrojeniowe wystające zostawili na placu zabaw dla dzieci !!Zgłoszone na recepcję Pani się uśmiechnęła i powiedziała , ze zgłosi do menagera . Ogólnie najgorszy hotel w jakim byliśmy , zero obsługi na obiekcie , jedzenie jak pisałem wegetacja , bar walka z barmanem , brak animacji , brak zmiany ręczników . Po skargach do rezydentki stwierdzał ona , że jej smakuje tam jedzenie . Pisze to trochę w smutku ponieważ człowiek czeka cały rok na te wakacje a tu dostaje taki hotel .
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Oferta jako hotel 3* w wersji all-inclusive to po prostu wielkie nieporozumienie. Jest to kiepski hostel z jeszcze gorszym jedzeniem. Pokoje stare, łazienki obskurne, ale najgorsza stołówka - brudne naczynia, sztućce, a jakość jedzenia woła o pomstę do nieba. Przez tydzień czułam jakbym jadła resztki. Nie polecam i odradzam.