Opinie o Pinea Resort & Spa
Kategoria lokalna 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
odradzam Rainbow
Ewelina, Warszawa 15.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024Brak animacji dziecięcych, brak kolacji a'la carte. Kierowaliśmy się wyżej wymienionymi przy wyborze oferty i niestety zostaliśmy oszukani przez Rainbow oraz pracowników infolinii, biura. Mimo zapewnień opiekuna jak i infolinii brak ww. Opłacone dwie rezerwcje na ponad 22 tys. i nie opłaca się w tej cenie. Pokój- klimatyzacja nie działała, zgłaszane kilkukrotnie, w końcu poddaliśmy się bo mielismy już dość proszenia się . klamka od drzwi wymieniona po 3 dniach. Niestety wszystko avasz avasz - przysłowie albańskie czyli powoli powoli. Niestety było ono na porządku dziennym. Restauracja mieściła zameldowanych ludzi, jedzenie ok dało się wybrać coś dla każdego, owszem ciut monotone i mega mało owoców morza, były 2 dni tylko, ryba ala miruna smażona, kurczak, owoce - jabłka i nekatrynki a na kolacje melon, nie było arbuza a szkoda bo sezon trwał. Personel restauracji bardzo pomocny, miły i uprzejmy. To był plus tego pobytu. Dużo turystów z Kosowa i byli lepiej traktowani przez personel hotelowy(recepcja itp.), sposób zwracania się do nich itp. Personel sprzątający zostawia dużo do życzenia, poza wymiana ręczników to nie wiele robiły. Za to udawały sprzątanie, czasem podłoga przejechana mopem. Jest to opcja light all inclusive, na pewno nie pełne all jak to w opisie i umowie. Żadnego spa tam nie ma! Chcieliśmy dopłacić żeby móc skorzystać lecz tylko była sauna i pomieszczenia jak domowa siłownia- bardziej pasuje nazwa salka treningowa niż siłownia. lepiej omijać a reklamacje Rainbow to śmiech. mysla, że przekażą voucher na śmieszne 300 coś załatwi. śmiech, nic więcej.
0.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Niestety nie będzie to dobra opinia dla hotelu
Krzysztof, --- 08.10.2024 | Termin pobytu: wrzesień 2024Wyżywienie (opis z oferty) All inclusive: śniadania (7:30 – 9:30), lunch (12:30 – 14:00), kolacja (19:00 – 21:00). Posiłki serwowane są w formie bufetu. Bar (10:00 – 22:00). W barze podawane są zimne i ciepłe napoje, a także lokalne alkohole (piwo, wino). Stan faktyczny: Bar zamykany o godzinie 21:45. W barze dostępne ciepłe napoje tylko w okresie śniadania (7:30 – 9:30), lunch (12:30 – 14:00), kolacja (19:00 – 21:00). po tym czasie obsługa żądała dodatkowej opłaty. Dostęp do zimnych napojów tylko w czasie wydawania posiłków. Kawa dostępna z wielkiego termosu (to nie jest standard ALL INCLUSIVE). Alkohol w barze zewnętrznym niewiadomego pochodzenia pakowany w workach foliowych. Program sportowy i animacyjny (opis z oferty) Dla najmłodszych hotel oferuje różnorodne gry i zabawy w Kids Clubie. W obiekcie znajduje się centrum fitness. Stan faktyczny: Dla najmłodszych hotel oferuje różnorodne gry i zabawy w Kids Clubie – coś takiego w ogóle nie istnieje. „W obiekcie znajduje się centrum fitness” – sprzęt uszkodzony nie nadający się do użytkowania. Plaża (opis z oferty) Piaszczysta, prywatna plaża znajduje się tuż przy hotelu. Serwis plażowy – bezpłatny. Stan faktyczny: Przy hotelu znajduje się plaża o którą tak naprawdę nikt nie dba. Masa butelek oraz nieprzyjemny zapach. Serwis plażowy nie istnieje. Chcąc poleżeć na leżaku trzeba go sobie przynieść samemu – a gdzie serwis plażowy. Poduszek na leżak brak. Ręczniki plażowe brudne. Niby prane a jedna w piasku ! Do dyspozycji gości (opis z oferty) Recepcja czynna 24h, lobby, basen zewnętrzny, restauracja, bar, niewielki ogród, centrum spa i odnowy biologicznej, bezpłatny parking. Stan faktyczny: Basen zewnętrzny niesprzątany. W basenie masa plastikowych kubków po piwie. Przy basenie leżaki które trzeba sobie przynieść. Poduszki na leżaki mokre (nie zbierane w czasie ulewnych deszczów), nie nadające się do użytkowania. Restauracja zewnętrzna z wątpliwej jakości alkoholem w plastikowych workach. „Centrum spa i odnowy biologicznej” to tylko z nazwy coś takiego nie funkcjonowało. Basen w strefie SPA wypełniony mętną wodą.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!