Kategoria lokalna 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
dlaczego nie polecam???.... jedzenie ok, kelnerzy, panie sprzatające ok, ale recepcja......dramat. My byliśmy w hotelu o 14, meldują od 15 i ok ale podchodzimy po 15...mamy czekac i o 16 informują, że nie ma naszej rezerwacji!!!! rezydent nie może sie do nich dodzwonic, dzieci przestraszone, głodne, zaczynają płakać, mnostwo telefonów wykonanych, kila podejsc do recepcji a kiedy córka sie zdenerwowała i powiedziala ze rezerwacja jest bo rezydent sprawdzał to ich to nie obchodzi i rezydent sam musi zadzwonic....gdzie kobieta 3 godziny dzwoniła do nich i nic. Aż pojawił sie jakis menager o 19 i dopiero wtedy dostaliśmy pokoj jeden rodzinny, a miały byc dwa. Nie dało sie z nimi dogadac. i w ten sposob zespute pierwsze 2 dni. z plusów to plaża bardzo ładna, drinki ok, basen też całkiem przyjemny, ale na pewno wiecej sie tam nie wybiorę.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Ludzie pracujący w recepcji ,w szczególności pewna kobieta złośliwość, zbywalstwo oczekiwanie na pokój 1086 od 11.00 do 17 .00 w dnu 03.10.2024 coś strasznego zwlekanie przez tą obsługę w recepcji,powód -wyrażenie opini ich gramolstwa,doba hotelowa tu się liczy od 15.00.Następny szok pęknięty sufit lała się woda,fakt zgłosiłem nie leję się.W pokoju ,sprzątane nikt nic nie uzupełnia czuć wilgoć,to jest dramat cóż muszę tu jeszcze wytrzymać 7 dni ,jedzenie ok,napewno hotel na 5 gwiazdek to nie ten ,nie zate pieniądze,moja ocena słabej 3,5,brak natrysku,śliska wanna ,skutek stłuczony nadgarstek.Wielka porażka ,hotelu nie polecam,no chyba że ktoś ma silne nerwy.Jest tu wiele napewno lepszych chotel.
2.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Na plus: + Hotel ładnie wygląda z zewnątrz + Poza recepcją i niektórymi barmanami obsługa miła i pomocna + Ogród i teren basenowy ładnie utrzymany - to w sumie największy plus tego miejsca + Jedzenie zjadliwe i duży wybór + Woda i napoje zimne nalewane są bezpośrednio ze świeżo otwieranych butelek + Czytałam komantarze że brudna plaża, według mnie całkiem ok. Na minus: - Wi-fi jest ale nie działa. Tzn czasem działa przy recepcji ale nie w pokojach, nie w restauracji, nie w ogrodzie. Ogólnie jakby go nie było to niewielka różnica - Zamek do drzwi jest ale nie działa. W moim pokoju codziennie psuł się zamek - więc tak chodziłam kilka razy do recepcji, najpierw bo myslalam ze karta nie dziala, potem bo myslalam że moze źle pokój zakodowali, potem zgłosić usterkę, potem czekałam na naprawę. Dzień w dzień godzina stracona bo zamek się psuł. Tak, problem zgłoszony w recepcji, nikt z tym nic nie zrobił. A już hitem było jak spałam w pokoju, miałąm zamknięte drzwi, zamkniete też na ten dodatkowy zamek a ktoś z obsługi sobie go otworzył z zewnątrz. Po co komu prywatność. - Leżaki są ale nie działają. 90% leżaków na plaży jest połamanych a materacy brudnych, bardzo brudnych. Leżaki przy basenie są w lepszym stanie a materace mniej brudne ale nadal brudne. - Recepcja jest ale nie działa - tzn ktoś obsługuje ale na check-in czekałam ponad godzinę, na rozwiązanie problemów z zamkiem codziennie godzinę, nie wiedzą gdzie iść i co zobaczyć, nie mają mapy, nic ich nie interesuje. - Brudno - brudna wykłądzina (jak czytałam opinie to zastanawiałąm się kto normalny zwraca uwagę na brudną wykłądzinę, teraz już wiem, że nie da się nie zwrócić na to uwagi), brudne sztućce, brudne szklanki, brudne leżaki i materace, brudne windy i kanapy w holu. Tak, wiem to Afryka ale byłam w 3* hotelu w Egipcie i tam aż takiego brudu nie było. - Hotel jest wielki i ładny z zewnątrz ale wewnątrz nie ma w ogóle charakteru - ot wielkie pomieszczenia z brudnymi ścianami, brudną wykładziną i przepalającymi się swietlówkami. - Śniadania - ogólnie spoko, bo jest z czego wybrać ale dzień w dzień brakowało kubków na kawę/herbatę. Serio, stałam w kolejce 10 min po to żeby napić się kawy. No chyba że dostałam brudny kubek to dłużej. W niskim sezonie, wolę nie wiedziec jak to w wysokim działa. - Kawa fujka... - Czajnik w pokoju zardzewiały... Woda w barach na kawe czy herbate tylko podgrzana. Wrzątku nie uświadczysz. - Pokój ładny i duży ale: odpływy z obu umywalek nie działają a prysznic tak uszkodzony że zalewał łazienkę. Poza tym pokój na plus. No poza zamkiem w drzwiach bo ten nie działał. - Animacje - do samych nie mam zastrzeżeń, bo nie korzystałam ale do 10 rano nic się nie dzieje a potem trzy na raz. I wszystkie 3 różna muzyka i oczywiście na maxa. I powodzenia w odpoczywaniu ja z prawej leci "bombaaa" z lewej " pum it up" a z tyłu "jesteś szalona"... Myślę że nie polecam. Jeżeli chcecie relaksu w 5* hotelu to tu nie znajdziecie.