Opinie o IBEROSTAR Selection Kantaoui Bay
Kategoria lokalna: 5
Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Czerwiec Iberostar Kantaoui Bay
Marta, Domasław 16.06.2024 | Termin pobytu: czerwiec 2024Hotel robi bardzo pozytywne wrażenie wizualne, lobby piękne, teren wokół hotelu zagospodarowany w egzotyczny sposób, natomiast pokoje, zwłaszcza łazienki wymagają odświeżenia jak na hotel 5 gwiazdkowy. wanna brudna, wysłużona, zamek w drzwiach się ciągle zacinał. Natomiast duży minus za podejście do klienta przez pracownika recepcji. O godzinie wylotu dowiedzieliśmy się ok 2 tyg przed wyjazdem. Okazało się, że lot mamy o 24.30, więc w hotelu byliśmy już ok 4 rano, a doba hotelowa zaczynała się o 15.00. Niestety Rainbow nie załatwia wcześniejszego check in i stawia klientów w niedogodnej sytuacji oczekiwania na pokój przez wiele godzin. Przerabialiśmy tą samą sytuację w Albanii, więc na własną rękę skontaktowałam się z hotelem w celu załatwienia wcześniejszego zameldowania. Po długim czasie oczekiwania na odpowiedź i wielokrotnych przypomnieniach o mojej prośbie uzyskałam informację od kierownika recepcji, że jak będzie wolny pokój to dostaniemy go wcześniej bez dopłaty. Na miejscu okazało się co innego, recepcjonista kazał nam o 4 rano iśc sobie gdzieś i czekać na zmianę na recepcji, bo on nie może nic zrobić pomimo, że przestawiłam mu wydrukowaną odpowiedź od kierownika recepcji. Dopiero jak zaproponowałam, że zapłacę za pokój okazało się, że mają wolne pokoje i oczywiście po opłaceniu kwoty 300 euro (!) [całe wakacje kosztowały nas 4 tys] dostaniemy pokój. Jest to skandal jak na hotel 5 gwiazdkowy i wcześniejsze deklaracje kierownika recepcji, a po drugie kompletną olewkę ze strony Rainbow. Kolejna rzecz to wymiana dinarów. Można było to zrobić w hotelu, rezydentka poinformowała nas, że jak będziemy mieć wydane przez recepcję zaświadczenie o wymianie to spokojnie zrobimy wymianę z powrotem. Niestety hotel wymienia walutę tylko w jedną stronę. Na lotnisku okazało się, że ta "karteczka" hotelowa jest niewystarczająca do wymiany waluty, bo powinniśmy mieć oficjalne zaświadczenie z autoryzowanego kantoru i możemy sobie tą karteczkę schować... a dinary możemy wymienić na poziomie -1. Jak się Państwo spodziewacie na poziomie -1 kantoru nie było, a chęć wydania dinarów na zakupy również jest niemożliwa, bo chcą euro, a dinarami można zapłacić, ale tylko kartą (sic!). Tak więc kompletny zamęt i dezinformacja, która powinna zostać zweryfikowana przez rezydenta. Poza tym pogoda dopisała, a przy odpływie można było wejść do morza i się zrelaksować (przy przypływie trzeba było przedzierać się między foliowymi reklamówkami i trupami mew).
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
IBEROSTAR Selection Kantaoui Bay czyli przeceniony średniak
Ryszard, Myślenice 06.08.2024 | Termin pobytu: lipiec 2024Pobyt od 24.07 do 01.08 .24 .Przyjazd do Hotelu ok.6.00 nie wiem poco skoro doba hotelowa od 15 .Plątamy się więc po hotelu zmęczeni ,brudni ,żli na szczęście można korzystać z servisu restauracyjnego .ok 13 -14 cud"" dostajemy pokoje ,pokoje niczym się nie wyróżniające co ma być to jest. łazienka czysta.ręczniki czyste,wc osobne czyste,szary papier toaletowy brak środków zapachowych. pokoje codziennie sprzątane ,napoje w minibarku uzupełniane, stołówka; dość duży wybór menu Tunezyjsko-Włoskie. Codziennie takie same .Napoje alkoholowe serwowane przez obsługę.plaża czysta jak w opisie service w cenie ,morze czyste woda ciepła, 3 dni po koniec pojawiły się meduzy.napoje w barze przy plaży podawane w pojemnikach 125mml ,?Animacje były - raczej dla młodych.nie po polsku.Obsługa hotelowa nie mówi po polsku .Podsumowując ;Hotel przeciętny na maxa 4 gwiazdki Wycieczka rejs statkiem godna polecenia.
4.5/6
Czy ta opinia była pomocna?
Doskonały pobyt ale ukradzione DWA dni!!
Franciszek Władysław, Wrocław 13.06.2025 | Termin pobytu: czerwiec 2025POBYT REWELACJA!!! Ale pierwszy dzień to lot i przejazd do 12 w nocy!! Ostatni dzień to koniec o 11 rano. Informacja o locie jest podana po opłaceniu, gdy już nie ma sensu wyscofanie. Mamy żal o tak jawne naciąganie długości pobytu. Nie wiem czy ponownie skorzystamy z usług Rainbow, FW Przystupa, Wrocłaew
4.0/6
Czy ta opinia była pomocna?
Jest trochę niedociągnięć , ale ogólnie jest ok.
SEBASTIAN, SANOK 05.06.2025 | Termin pobytu: maj 2025Wraz z żoną zdecydowaliśmy się na Tunezję ,bo tam nie byliśmy a Hotel wydawał się fajny za nie wygórowana cenę. Pomyśleliśmy Egipt był Europa prawie całą , Turcja kilka razy, a to próbujemy. Pomijam już podatek który za tydzień wyszedł 65 dolarów , no ale to wiedzieliśmy .. Przyjazd do Hotelu szybki, bez problemowy. Recepcja ładna zadbana, obsługa bardzo miła. Pokój dostępny był około godziny 11 więc całkiem fajnie. Pokój ładny, czystym. Brakowało czegoś do rozśmieszania kawy, brakowało w łazience wody butelkowanej i w sumie reszta ok. Na mini barek też nie ma co liczyć - lodówka pusta, a szkoda bo można było przynajmniej wodę schłodzić. Restauracja raczej standardowa. Wszystkie posiłki w tej samej restauracji. Jedzenie smaczne, ale jak ktoś szuka dużego wyboru i urozmaicenia to nie w tym Hotelu. Po 7 dniach w zasadzie cieszyliśmy się że wracamy do "swojego" jedzenia. Nie zrozumcie mnie źle, było smacznie , ale to samo ... I dość tłusto. Baseny jak najbardziej w porządku , ale ... Ani w Egipcie ani w Turcji (przynajmniej w naszych Hotelach) "rezerwowanie" lekarzowi dzień wcześniej ręcznikami, matami, czy materacami wodnymi było nie dopuszczalne. Tutaj, niestety standard. Bary przy basenie fajne, ale - dużo tego ale.... Jak nie ma 10 godziny to coli w barze nie dostaniesz chłopaki chodzą ale ci jej nie podadzą bo od 10 - w restauracji z kolei na śniadaniu coli nie podają bo... Bo nie ... Kawa woda herbata ... Trochę średnio. Alkohole dobre , ale lód robiony na ich wodzie z kranu !!! Dramat !!! Każdy coś złapał. W Egipcie nie do pomyślenia , a ty standard. Atrakcje hotelowe super - bez ale, animatorzy fajni zabawy fajne - szczerze trochę ratowali dobre imię... Obsługa uprzejma i kulturalna. Też na duży plus. Co prawda do oceny (review) było super aż nadskakiwali po ocenie, no cóż byli uprzejmi ja tym to pozostawię. Jakoś obsługi była dobra ale nie tak dobra jak wcześniej. Plaża - rewelacja , morze - rewelacja , sporty wodne - rewelacja. Ogólnie wyjazd był przyjemny , ale online z żoną stwierdziliśmy że o ile było fajnie o tyle będąc wcześniej w Egipcie kilka razy i w innych miejscach to do Tunezji nie wrócimy. Jest to mimo wszystko dobry i fajny wybór dla kogoś kto chce spędzić miło czas na Hotelu a nie był wcześniej w lepszej klasy ośrodkach.
Pobierz aplikację mobilną Rainbow
i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!